可用性第一法则：不要听用户的(2)_建站经验教程

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1.互联网缺少用户需要内容和相关应用所谓数字媒体就是常说的电信、媒体和高科技三者的融合。当时选这样一个行业，是因为经过了整个1999年、2000年互联网比较高

在汇报那些他们确实记得的操作的时候，用户会试图让他们的行为合理化。我无数次听到这样的表述：假如那个按钮再大一些，我一定会看到。或许所有我们能知道的就是这个家伙根本就没看到那个按钮。

最后，你一定考虑在何时如何获得用户反馈。虽然简单的做一个在线调研是如此的有诱惑力，但你很可能无法获得可信的反馈。假如用户在实际使用网站之前就填写了调查表，那么你将会得到毫无关系的答案。而用户假如使用了网站之后看到调查表，他们大多会静静的离开，谁去给你填写这些乱七八糟的表格呀。在网站调查中有一个问题确实会取得很好效果，就是“你今天为什么访问本站？”，这个问题涉及到用户的动机，而他们在一到来的时候就可以回答。
在获取可信的用户反馈上边你最好的赌注是有一个粉丝级的用户：引导其使用并要求用户最后填写调查表单。采用一些类似于纸面产品原型的方法你可以对用户做测试，不用实际实现就可以对他们提出问题。遵循这些基本的可用性法则和方法将会帮助你确信你的设计是真的像它看起来那么酷。

原作者: Jakob Nielsen 译者: lostfire (http://hi.baidu.com/loxtfire)

原文链接:http://www.useit.com/alertbox/20010805.html

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行业的变化其实整个行业的变化早就在不经意间发生，就算是看起来最稳定的领域。很多人认为unix世界是稳定的，windows世界是快速变化的，其实正好相反。unix世