揭秘引导和保持忠实用户的五个好办法_建站经验教程

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1.记住用户的目标 用户往往带着目的访问一个站点，每个链接，每次点击都要合乎他们的经验并且引导他们通向他们的目标。 当传输你的页面时，应该让关键的导航链接首先装载——

一、增强社区互动

可以通过以下几个方面增强网友之间以及网友与网站之间的互动。一是开设文章投票功能，就是在论坛相关文章后面设置几个选项按纽，比如支持、反对、顶、踩等，同时为了版面的整洁和协调性，建议对“支持”或“反对”采取数字显示方式。对于获得网友支持数量达到一定程度的文章，可以对楼主进行额外积分奖励;二是网站投票功能，即针对某一热门网页游戏或某一热门话题进行投票讨论;三是提供网友个人空间。可以采取通过申请方式开通，即默认不开通，当该用户积分达到一定程度时候，才可以申请开通。这一来可以刺激网友发帖热情，对提升用户粘稠度也有很好效果;四是鼓励老玩家对新手进行问题解答。可以在每个相关游戏版块开设一个新人游戏问题集中贴，新手跟帖发问，鼓励老用户对新人问题进行回答，对于热心回答新手问题的用户，我们也给予充分的奖励(可以设置一个叫“爱心值”的东东)。

二、丰富论坛内容

对论坛而言，内容才是王道。以网页游戏论坛(bbs.popwan.com)为例，可以提供原创或转载的网页游戏相关文章，包括游戏评测、游戏攻略、游戏心情等，并用丰厚的论坛积分奖励以鼓励网友参与进来。对于热衷原创以及为论坛建设提出良好建议的用户，一定要加大力度进行褒奖。还可以对这些网友进行月评比，对当月发布原创帖质量与数量排行前列的相关网友，在月底对其进行论坛积分奖励。

三、改进用户发帖权限

一是改善新注册用户发帖权限，即新注册的用户取消其发贴功能，只允许其回复帖子，须升级到一定级别(比如回复帖子数达10贴以上)才可以发主贴，这样可以减少大量新手发布的纯水主贴;二是设置其他发帖权限，比如积分级别达到一定程度才可以发布相关投票帖，又如设置积分达到一定程度才可以对帖子文字的格式(字体、加粗、颜色变化等)进行编辑，以及上传附件大小的设置，等等。

引导用户合理发布水贴。所谓“水贴”即与论坛主题无关的帖子。对于绝大部分论坛来说，水区的存在都是必需的。作为论坛的所谓“水区”，站长们应该合理放宽尺度允许网友发布水贴，并做好引导工作，让用户养成一种习惯，即水贴只到“水区”发布。对于“水区”内一些原创的有内涵有新意的文章或者贴图，同样给予奖励。

四、新注册用户引导

当一位用户注册完之后，系统便自动发送一封类似于“新手指引”的短消息给用户。短消息内容可以是的新手公告守则或论坛的积分获取攻略。相信这可以很好地引导新注册用户使用论坛并遵守论坛守则。

五、论坛热门标签的设置

在论坛首页合理设置一些热门关键词标签，使用户第一眼就看到当前论坛最热门的内容并快速点击访问，可以极大地提升用户体验。

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