浅谈面对客户的心态_建站经验教程
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人只有在痛彻心痱的改变过程中才会学会成长,才会学会舍弃,改变的过程非常痛苦,我想陈一舟应该比我更能理解其中的含义,我的“商丘房产网”已经经历了三次痛到骨子里面的改变,一次准备把现在赚钱的工作卖掉,专心做这个房产网。那个过程无异于把自己的孩子送给别人,自己走上一条不知道未来的路。
第二次改变是因为支撑不下去了,需要更多的钱来支撑。我就去借钱,那是我第一次去借钱,那次经历让我改变了对许多事情的看法,朋友,友情,利益,全部纠结在一起,让我感觉到无比的寒冷。反倒是我感觉最不可能帮我的人帮助了我,让我能够挺下来那段难过的日子继续前进。
第三次改变是因为政府的打压,打不过,就去和他做朋友,这个正是我目前房产网所面临的最大的难题。
每一次的改变都是希望得到更好的结果,如果不改变那么就会一直保持现状。改变就代表你需要做出更大的牺牲。
对于网站,每一次改变都需要让你的客户,你的访问者带来新的感受。让他感受到你的努力和你的心血在电脑屏幕前展示出来,我感觉这是重要的,虽然你在改变,虽然你在努力,但是别人看不到,那么你就失败了。
坚持,这个是做为一个站长最终的和最基本的原则问题,一件事情必须要坚持,陈一舟有钱可以坚持,没有钱了可以融资,但是做为个人站长怎么办,那就是信念,信念虽然不能给你带来白花花的银子,但是可以给你带来很多的出路,因为你有信念可以把这件事情做好,这样你才能想出更好的出路。就是因为我有信念能把我的“商丘房产网”做好,所以我每天都在想,都在考虑怎么样能把客户利用到最大化,怎么样能把影响做到最大化,所以才能想出来一些适合自己情况的产品来,比如看房直通车,销售,广告,整体推广等。只有自己考虑的东西才是适合你的。别人的不代表你的。’联系就不说了,那只是校内网想把人人给做个转换。
信赖,说实话这个很难,真的很难,只有经历过共同的伤痛的人才有可能给你很多的支持和对你的信赖,那么既然难怎么办,从小事儿做起,你每做一件事儿都要让你的客户,你的访客满意。如果你做不到的,不要去说出来,不要去表现。信任是一点一点累积出来的,你给他做到的事情越多,他对你的信任就越多。反之亦然。
千橡传媒做为国内知名的网络公司,对自己的产品吃的非常透,对访客的心理同样吃的非常透,他们不惜工本做出来的这四个部分的广告片,我想很大一部分人看过之后都会感觉到心里面有依依的不舍,和能够找到自己生活中的影子,还有一点就是能够看到自己的未来。看的时候总是信心满满,对自己的未来感到非常光明。
如果你有这样的感觉的时候,千橡花的钱已经值了,即使你不注册成为用户,那么他们也值了,因为在你对自己感觉到信心的时候,对他已经产生了好感。这只是在我看到这些视频时候的一些感悟,说了这么多,可能站长还没有感觉到,需要用什么样的心态来面对你的访客。其实很简单,当做你的朋友。当做你的亲人,当做需要帮助的人。
商丘房产网成立到现在6个购房群1000多意向客户,3个装修群500多待装修的新业主,足以证明网友的事,无小事,如果你从每一件事都为他着想,给他帮助。那么他对你的信任就会加倍呈现,会让你得到更大的发展,不论你是什么站,不论你是新手,还是老手,认真对待你的访客。他们将会是你最大的财富。
分享:谈做网站也要有个人品牌常在站长论坛看帖子,发现好多网站在域名和站名上均无自己特色,用通用站名的比较多,所以特意写此文章表达自己的想法,跟大家一起探讨,我们的目标都是如何把自己的我网站做的更好,在网上我从大家身上学会很多,当然我也我很愿意分享自己小小的经验,下面
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