张楠分享:电子商务网站运营数据的综合运用(2)_建站经验教程
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三、重复购买率
这个也是B2C电子商务网站的硬指标,即1年之内,在你的网站购买了商品的人,有多大比例回头再购买,电子商务行业平均水平是50%.好的B2C据说如红孩子及当当达到了90%以上。
如果你的网站没有一半的用户产生二次购买或重复购买,这个网站的价值应该是不大的,我想是没有任何VC来投资你的网站的。你的网站可能商品不多,销售额也不大,亏损的也严重,但只要转化率高及重复购买率高,就能扩大生意,否则就是打水漂。
四、订单平均金额
淘宝一个订单的平均金额为80元,这是准确的数据,也就是说,淘宝每年几百亿的销售都是靠50元到100元商品价格实现的。当当网的订单平均金额也是如此。这也反映了整个中国电子商务行业的现状。
所以能将一个订单平均金额做大,也反映了一个网站价值,正如一个线下商场的客单价也反应了一个商场的商业价值一样。很多网站销量很大,如淘宝的5钻石卖家,但没有什么投资价值是因为他们订单平均金额只有几十元,其想象空间十分有限。
现在将服装及时尚用品行业订单平均金额做得最大的是走秀网,每个订单金额平均达到500元,这对于一个推出不到1年的网站,这个是很有价值的,超出了行业平均水平的5倍。也就是淘宝、麦网、时尚起义等只能卖出100元的服装,而走秀网能卖出500元的服装。
五、活跃用户数
看一个网站的注册用户数,因为不仅注册用户可以作假,而且用户注册了永远也不登陆,是没有任何价值的。最硬、最有价值的指标是看每天登陆用户的数量,即活跃用户的数量,也反映了用户粘性。
一个B2C网站每天有1万的活跃用户数登陆,销售就已经非常客观了,毕竟电子商务网站的用户登陆主要目的都是买货。
据说京东商城的用户粘性与活跃度是B2C电子商务行业第一,所有用户中,有50%以上一个月来访问2天次到3天次,活跃度极高。一个设计界面极其丑陋的电子商务网站,每天都有几十万活跃用户回头来看看有什么新款的IT产品,用户粘性超过中国所有娱乐网站及web2.0的网站,证明电子商务网站永远是商品第一,中国互联网总有一天网上商品的魅力会超过美女的魅力,观看商品的流量多过看美女的流量。
以上电子商务网站什么指标都在于精,而不是贪多求全。你的网站只有以上指标都远远高于行业平均水平,才有VC对你有兴趣,而这些精细的指标几乎来不得任何虚的:比一般网站的流量、注册用户量、订单数等粗犷指标,网站转化率、线下ROL、重复购买率、人均订单金额、活跃会员数对投资商来说,更有价值。
原文链接:http://www.websitecoo.com/operation/B2C-Web-site-operator-data.html 作者信息:张楠
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