深圳互联网点评之一：本地宝的问题与机遇_策划盈利教程

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　　五一去了义乌旅游，对它感触颇深的便是当地浓重的商业气氛，虽说它只是金华市下面的一个县级城市，但当地的小商品城却是蜚声海外。熟悉浙江一带的人应该都了解，在义乌周围也有许多生产型城

很多深圳的朋友总在说，徽剑总不帮深圳本地的互联网呼吁下，在这里徽剑就开始写一个深圳互联网点评系列，每个月有2-3篇文章，点评和推介一下深圳的互联网企业。但是既然是点评，徽剑肯定会实话实说，所以有一些地方可能会比较让被点评企业不是很舒服。

这篇作为第一篇，点评的是一家叫本地宝的企业，因为其主要负责人是徽剑的安庆老乡，所以这第一下，就拿他们入手吧。

一、本地宝的介绍

先来看本地宝对自己的介绍：

“本地宝（www.bendibao.com）致力于打造城市权威资讯平台，为本地网民提供真实有效贴近大众生活的实用服务资讯。本地宝的信息都是经过收集整理和认真分析后的实用资讯，以保证为网民提供的信息真实可信，这同样确保了与本地宝合作商家信息都是值得信赖的。

本地宝团队始创于2000年8月，总部在深圳，前身为深圳160信息网，2004年开始为中小企业提供商业服务，绝大多数企业都取得很好的经济效益和社会效益，优秀的本地宝管理团队一直保持着本地宝靠自身能健康稳步向全国拓展。

本地宝总部公司现有两家子公司分别为深圳市本地宝科技有限公司和深圳市本地宝团购服务有限公司，并在北京、上海、东莞、广州设有分公司，重庆、天津、武汉、南京、杭州等分公司正在筹建中。

2007年6月融到第一笔资本为本地宝的快速健康发展奠定了更为扎实的资金基础。诚实、稳健、务实及权威是本地宝的运营之道和立足之本，做全国最大的本地资讯门户站是本地宝发展的目标和方向。”

深圳160信息网是一个在深圳创办的比较早的区域性导航网站，可以说把它叫深圳的“ 好23”不为过，其页面上有大量的深圳本地网站链接，一目了然，在早期，大量的深圳人都把深圳160信息网设为上网首页。后来深圳160信息网在分类导航链接上，开始了商务拓展，也就是在分类导航页面上做起了导航广告哦，初期取得了不错的效果。

随着互联网的发展，深圳本地出现越来越多的各种网站，而网民的习惯也从早期寻找简单导航，转变到通过诸如搜索等多种形式寻找信息。这样一来，为了弥补深圳160信息网的不足，本地宝网站就开始出现了。

下面让我们来看看本地宝的经营思路。

二、从本地宝网站看本地宝的经营策略

由于本地宝是从深圳160发展而来的，所以从一开始其身上就带有深圳160信息网的痕迹。

本地宝第一个策略就是所谓的分类目录思想根深蒂固，让我们来看一下这个页面：http://sz.bendibao.com/fenlei/info110.htm

大家发现没有，这是典型的分类目录页面形式，尽管本地宝网站把这叫诚信商，但是这还是分类目录。而这种目录的广告形式是一次性买断一年的，也就是说，在这点上很类似早期的3721模式。而且本地宝网站有一个特点，就是每个页面的广告位是固定的，卖完为止，卖完了就不会增加新的广告位，在一次活动中，本地宝的负责人说这种形式是为了保证广告主的利益。

本地宝第二个策略就是区域化策略，这点上面跟全国各种分类网站模式很相似，就是同一套模式程序，在全国复制很多个，比如原来有深圳本地宝，后来开始出现东莞本地宝、广州本地宝等等。这种模式其实是一种方式的多区域复制。

徽剑在这里指出，目前很多网站都存在这种思路，表现在多区域复制和多行业复制，比如在一个区域或者一个行业做得好，于是想把这种模式复制到其他区域和行业里面去，就直接把网站程序略加改动，就出现了一个新的区域或者新的行业网站。但是在这种情况下，区域或者行业规划都基本上由总部或原有行业运作者统一做出，难以贴近区域或者新的行业实际；没有区域化或者行业化的产品和策略，产品开发和经营运作基本上还处于闭门造车或跟进的被动局面；产品和运营政策基本上还是靠原来部门按照原来的思路制定实施其他区域或者新行业.

本地宝的第三个策略就是大规模线下营销，也就是通过线下大量的电话和登门拜访等形式进行产品销售，通过电话联系客户，然后登门拜访，最终实现销售目标。本地宝光深圳就有一支一百多人的销售队伍，另外在全国开设有多个分公司，每个分公司负责当地的线下营销。但是从公开投入的财务情况来看，效果很是不能满意，因为本地宝的销售人员人均年销售业绩才区区几万元，放眼互联网，这不是一个良好公司应该有的业绩。

本地宝的第四个策略就是多类型频道策略，也就是在本地宝的网站下，将不同类型的频道建成一个完全可以说是一个独立的网站的形式，目前本地宝有房产、分类、黄页、团购等等多个频道，每个频道其实都可以看成是一个独立的网站。有人会说，这不就是不同频道吗？怎么扯上不同网站呢？徽剑在这里指出，通常意义上网站的不同频道在形式、核心价值等多方面都比较相似，比如新闻频道和体育频道等等，而本地宝不同频道间差别实在太大，在内容上缺乏有机的统一，所以徽剑倾向于把他看成独立网站的积木式组合。

三、本地宝的问题

下面来看看本地宝存在的问题。徽剑总结如下：

本地宝第一个问题就是目录化的思路问题，让我们放眼世界，现在还坚持目录形式的大网站有几家？而本地宝在网站商家上面坚持使用目录化安排及一次性年度买断策略，这种有明显问题，首先是不同商家的不同广告价值无法得到体现，比如假如广告位满了，这时有商家愿意出更多的钱也无法得到安排，这不符合互联网广告模式的趋势，互联网广告模式的趋势就是竞价，简而言之就是谁出的价格越高就谁上。而本地宝现在的销售方式让徽剑以为是对广告位价值不自信，因为在竞价模式下，有可能赚得更多，也有可能赚得很少，不像固定模式那样比较稳定。但是互联网的趋势就是这样，网站的价值应该在于它自身的不断提高，而不是在获得一个固定范围的保险。

本地宝第二个问题就是内容缺乏很好的策划，没有很好的体现本地网民的需要，这一点比较有意思，看看现在的本地宝，其频道很多，策划者可能的想法是把本地宝做成一个本地常用资讯门户，这还是受深圳160信息网的影响，乍一看上面的内容似乎不少，可是点击进去仔细看看，会发现其实资讯内容很少，更关键的是分散在不同的频道，而不同频道形式又差别很大，而频道内容安排又不是很合理，使得网民在访问有一种很乱的感觉，比如有人要找装修企业，那么到底是目录导航性质的诚信商家哪里找呢，还是在分类信息哪里找？还是在黄页信息哪里找？无所适从，显然这是在产品策划中缺乏全盘规划所致。

本地宝第三个问题竞争对手的问题，目前深圳及全国出现了大量类似的网站，这在很大程度上对本地宝形成了冲击，而本地宝又没有突出的核心竞争力优势，直接导致网民访问使用本地宝次数下降。这点从ALEXA排名可以看出，前几年深圳160信息网排名在数千位，而现在本地宝排名在数万位。不过这点的问题是外因和内因结合所致，网络的发展，必然导致网站的繁荣，而本地宝自身又没有表现出独有的竞争力优势，必然被竞争对手追近。

本地宝第四个问题就是营销业绩低下，目前本地宝收入基本靠销售人员的线下营销，而销售人员人均一年几万元的销售业绩确实比较难看，究其原因，徽剑以为还是在本地宝运营层面上的思路问题，好的业绩必须靠好的产品，客户看中的是好的产品而不是好的销售人员，假如产品不是很好，靠销售团队的努力，也可以获得一定收入，但是一来这种收入不会很多，二来销售人员也做得很艰苦。

本地宝第五个问题也是徽剑认为最关键的问题，那就是战略者的思路，看看本地宝，我们会发现，网站始终停留在如何一个商家收多少钱，做一单赚一单的钱，看上去很实在，但是实际中获得很艰难而不是做好一个平台然后源源不断的赚钱。这是一种类似于传统行业做批发和做零售的区别，本地宝热衷于要么赚小钱，要么是做一单是一单，重心始终在如何完成最小单元的销售上，最简单的例子就是到处卖豆腐块，而不是像诸如淘宝、EBAY等那种产品线上的流水收入模式。本地宝还有一个很大的战略问题就是把网站定位在诸如租房、修水电、打杂等日常琐事性质的区域，而没有把眼光放的更加广泛一些。徽剑以为，既然叫了“本地宝”，那就应该是本地个人生活、企业日常运作的“宝贝”，而不是租房修水电。

四、转变思路就是机遇

前面说了本地宝的很多问题，下面来说一下徽剑以为的本地宝的发展方向和机遇。

第一个要转变的思路就是网站的定位，不要老是订做修水电之类，而是要真正成为一个“本地的宝”，按照这种定位，有哪些可以做呢？在徽剑看来，各种同城电子商务可以做吧，人家淘宝是全国性的C2C，你本地宝做一个本地的C2C难道不可以啊，要知道淘宝上很多买家都是选同城的买。如果先建设一个深圳C2C，然后建一个东莞C2C、广州C2C等，全国一联合，那不就是一个新的按照地区分频道的淘宝第二了啊。以此类推，还有企业间的B2B之类信息发布也可以做啊，为什么不把黄页改成企业供求平台？不要看阿里巴巴很大，全国那么多行业B2B活得不是很好吗，为什么本地宝就不做一个地区性的B2B呢？要知道本地不光是个人生活，还有企业经营。阿里巴巴有一个企业评价系统，本地宝完全可以参照啊。建立一个本地诚信企业数据库。

第二个要改变的所谓的行业导航模式，在徽剑看来，其实本地宝的行业导航完全可以与黄页和分类信息结合起来，每一个行业就是分类信息，而分类信息里面的发布者就是黄页内容。点开后可以出现自助建站之类，还可以学阿里巴巴注册域名。

第三个要改变的模式就是一定要有免费的思路，免费进入，因为免费才有人气，但是要想获得一定优势需要收费，比如发布信息可以排名靠前，搜索结果可以排名靠前等。

第四个要改变的思路就是整个网站布局一定要有一个核心，围绕这个核心来进行频道布局，而不是现在这样出现诚信商家、分类信息、黄页等互相重叠的频道。不光是简单的注册会员打通，而是要在频道信息共享层面上打通。

第五个也是最核心的，那就是本地宝一定要有WEB2.0的思想，也许有人会说，WEB2.0目前都不赚钱，怎么还往那方面靠拢呢？需要注意，徽剑说的是要有WEB2.0的思想，而不是要把本地宝做成一个WEB2.0的网站，原因就在于，目前虽然WEB2.0不怎么赚钱，但是拥有强烈的人气和良好的粘性，而本地宝目前出现由于竞争对手增多导致使用者减少的问题。WEB2.0思想如何体现？徽剑以为可以这么样，初步比如建立一些讨论区域，比如可以对商家进行点评，可以就某些话题进行讨论，其实像分类信息频道其实就是一个论坛，不同的类别就是一个板块，比如装修板块可以讨论装修，而兽医板块可以讨论动物，这样不断的积累人气，从而使得会员来本地宝不仅仅是发广告信息和看广告信息，而是真正的进行一个本地社区交流，这样一来，有了人气，那么广告效果自然增强。只有这时，本地宝才能真正的成为本地宝。

其实在徽剑看来，本地宝有很多潜力可以挖，有很多事可以做，也同样有很多问题限于篇幅，这里没有写，但是未来本地宝发展的核心关键是转变思路，从一种传统的经营理念转变到真正的互联网平台运营模式上来。

下一篇准备讲一个深圳的金融产品B2C网站，很有意思。国内第一家。

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当了几年的个人站长，从最初拿到美元时候的欣喜兴奋，到后来的自我满足。虽然网站收入能满足我们的日常消费，也能赶上一个白领的工资标准。但是随着年龄增大，仅仅够用的话，已经不行了。我们要