关于SNS——中小站长们的观点_策划盈利教程
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什么是SNS?
SNS是什么?三点:一是聚集人气的平台。二是需求细分的工具。比如开心网是为了看朋友在做什么,或者在现实满足不了的需求通过SNS来满足。三是网络落地的渠道。
SNS是一种人际关系管理工具,最好还是通过线下的认识,然后确认是否在同一个平台,是否可以进行资源交换。
SNS的六度理论已经过时。现在的SNS可以理解为一种网站类型,就象以前的论坛一样。SNS应该更多是一种平台,有可能超越GOOGLE的平台。
SNS的六度理论,其实不一定是人认识人,比如易物网通过人与人交换东西来达到利益优化也可以是SNS六度理论的一种应用。
SNS是建立在熟人之间,而不是生面孔之间的。如果有个后台支持,比如同一个主题,共同性质的人在一起通过多次交流,平台的人脉广度可以。让人比较安全的情况下扩展开来。
SNS的业务模式中,需要线上线下相结合,比如有专门做主题线下活动的企业,当他们需要拉人来参加活动时,就可以通过SNS平台做推广。因为单一企业没认识那么多人,但可以在SNS上做宣传比如投票等等,把目标人群聚集起来。
SNS在于帮助人与人之间产生更大范围的发散性交友和交流,但目前没有太多被验证的商业应用。
对中小企业来说,如果做SNS,就得马上想好赢利模式。很多中小网站,坚持一段时间,有流量了,但没有好的赚钱模式,还是倒了。如果等风投的钱进来或者想找融资,很难。
SNS跟C2C结合会有一个很好的前景。SNS的口碑传播可以帮C2C更成功。目前的C2C的口碑传播更多还是通过买家评价,但SNS不一样,可以做朋友的评价,信任度好,也更高效。另外,SNS还可以投放更精确的广告。
现在的校内网或开心网虽然有很大的用户数,但用户粘度不够。用户进来一开始是因为有好奇心,但时间长了这些SNS网站没办法把他们粘合在一起。
垂直SNS更可能赢利,在垂直SNS网站里的用户会有更多的共同兴趣点。
为什么上SNS?
很多人上SNS目的并不明确。往往是跟风,别人上我也上。国内SNS发展到一定阶段都会有个问题:用户在SNS上做什么?有什么价值体现出来?
观点A:中小站长不适合做SNS。SNS的特点是去核心化,它是个多元化的平台,需要有足够多的流量和用户才会有价值。如果影响力不大,很难去影响客户,而中小站点不能形成大的影响力,很难产生商业价值。做线下活动的网站,每次活动可以拉到三四百号人来参加,是线下活动做得比较好的。它如果让网站里的网友自发来组织活动,规模要小得多,也不容易组织起来,影响力很有限。所以他们只允许网站自己来组织活动,这样可以有更大的影响力。这是一个例子,来说明SNS需要做大才有价值,SNS在去核心化后的影响非常有限,而中小企业SNS很难做到大的商业价值。
观点B:中小企业可以做SNS。关键在于评估每个客户的获得成本。中小企业的SNS平台可以做个新功能,比如搞个游戏,让18-45岁的女性去填个表,网站可以很快得到这个年龄段的相关资料和消费习惯,并利用它去跟女性B2C网站进行合作。SNS把这部分流量去跟网站合作,从而赚钱。所以说,中小网站SNS是可以做的。但需要细分,并跟赚钱的应用结合起来。
互联网是一个开放的平台,比如建站,不一定自己开发自己做,象做传统项目一样操作。完全可以利用大平台的资源来做自己的小平台。比如直接去网上下一个源码,能改就改,不能改找人改或者用威客花200元让人改一下,建自己的SNS站,这很容易做到。
目前和FACEBOOK唯一接近是开心网。在国内比较早的是校内网,实现了去找我们的同学的目的,但校内网和FACKBOOK的本质是完全不一样的,校内只是抄了其外表。
开心网靠插件来吸引用户,如果没这些插件,这个网站就没有了价值。
Myspace,在国内叫聚友网,是全新的模式,是完全的BLOG性质。上聚友的人,其实不是找朋友,也不是玩插件,而是去看新闻,看资料。这也是他们在国外能和FACEBOOK同时并存的原因。
日本的mixi.jp为什么非常赚钱?值得研究。
对用户来说,先是考虑我想干什么?然后他会通过搜索、IM加深了解,再通过SNS落实到现实中。
中小站长要玩SNS不适合,社会化电子商务比较可行。电子商务加SNS应用,越大型创造商业价值越大。
国外一些好的SNS网站。比如美国硅谷的一些可以去研究。比如Kaboodle.com 它不涉及到营收,作为比较公正的平台,建立在人群对商品的评价,还有中国的怪兽网、贝壳网等。
SNS怎么赚钱?
SNS要赚钱,要有好的用户量和用户粘度,否则SNS的价值不大。
自己做SNS平台赚钱很难。首先有两个问题要解决:一是口碑营销。二是社会圈子。口碑在SNS传播很困难,因为一没有动力,二没有更好的渠道。圈子对SNS平台很重要,比如MYSPACE,前期是通过乐队的FANS起来的,FACEBOOK则是通过同学录做起来的,开心网通过乐趣起来的,但没有商业在里面。
开心网上的上海白领篮球俱乐部的模式可以参考。这家俱乐部的目的是通过开心网开展线下活动。在开心网上不到一个月已经有1600人的会员数,然后开展线下活动和实现赢利。但这个俱乐部并不是通过线下AA和场地收费等赚钱,而是通过买卖体育用品赚钱,比如耐克的产品,如团队服装。销售方式是现场购买,或者订购。比如通过其他通讯方式进行团购等等。这个发起人在开心网上加了所有跟篮球有关的圈子,并由一个汉莎航空的空姐做为形象代言人,作为俱乐部的头像,回报是送个给女孩一辆虚拟的奔驰车。他说,如果开心网有C2C平台,他会在上面开个网店,利用其口碑传播来做自己的产品。
校内网和开心网的收入来源主要是卖虚拟物品和广告。
SNS与B2C可以进行结合。比如做全国性网球赛事,可以拿到内部折扣,然后借助SNS平台做销售。自己建设一个B2C网站,通过线下资源,搞网球约战等活动,也可以找到品牌赞助,都可以是赚钱的方法。
SNS给我们创建了一个更好的平台,可以很容易跟细分人群进行接触。比如西祠胡同中的一些个人版块,比如招聘,会有人愿意花200元申请文章置顶。所以SNS其实是可以赚钱的。
目前SNS平台很重要的赢利方式是跟电子商务相结合。这跟石安在《国内SNS网站的现状和盈利状况》一文中的观点相合。因为电子商务能迅速卖出东西,然后赚钱。而电子商务网站的顾客产生订单率最高的是朋友介绍,这和SNS有相通的地方。
SNS是一个在线的操作系统。广告不是主要的盈利模式。一个赚钱思路是SNS网站可以开放很多接口,和一些行业网站相结合,比如把大众点评网接上去,SNS网站可以赚其中的差价或分成。在将来产生忠诚用户后,开始收费。象淘宝承诺三年不收费的模式。
做SNS的创业,最缺的不是钱,而是朋友。
对SNS网站来说,当把用户的专一性聚合起来,就能出现其商业价值。校内网、开心网的商业价值是很低的,他们做SNS关键不是考虑赚多少钱,而是去投资方那圈多少钱,这和我们说的赚钱的SNS是不一样的模式。那他们为什么还是做?这就象博客网一样,虽然网站倒了,但个人是赚钱的。
对个人来说,为了SNS做SNS,是没有必要的。比如落伍者网站,它有47万用户,但也做不起来,只是大家玩玩的平台。草根站长还是考虑更现实的,考虑怎么活。因为你盘子不大,你没钱烧。
QQ其实是一个很好的SNS平台,一个做家居产品的朋友,把产品放在QQ群里推广,同样每个月可做到几万元。
另一个可能赚钱的SNS模式是垂直SNS加高质量线下行为。高质量线下行为是指更容易产生商业价值的,比如做体育产品,体育是人群性的,线下的价值就非常高,可以通过SNS实现商业价值。但看书就不行,看书这样的线下行为只是个人的,就不大会去SNS上去找,上去往往也只需要去讨论而已,难有实际的商业行为,买书会去电子商务网站,但不会到SNS社区去找。
目前SNS已经有些收费模式。一是广告,也是主流的互联网盈利模式。二是跟电子商务结合的模式。通过SNS平台,细分出人群,进行电子商务。包括跟行业网站结合,进行收入分成。三是APP加载应用。APP本身难赢利,通过里面的某些方式如道具来盈利,如51.COM的做法。
能赚钱的SNS的做法:一要有真实性,在平台上提供真人资料。二是实用性。比如丁丁地图,能实实在在给人们消费带来便利。二是有效性。比如英语SNS。你用了平台上的软件,可以帮助你提高英语考试成绩。四合理的市场营销,包括让利营销、网站联盟等等。
APP本身也可以产生盈利,虽然从SNS平台本身赚钱很难,但只要用的人足够多,就可以去和广告商谈合作,赚广告商的钱。
另外,SNS更可能是产生间接的经济效益。线上线下结合,线上SNS是用来维护关系,而不是创造关系。魔时是他们的合作方之一,也主要是做活动,网站也有SNS的功能。另外,他们向大的品牌公司收费。
SNS只是一个表现形式,一个功能。QQ是最大的SNS。POLO车上市时分别在QQ、MSN、猫扑在做推广,包括写博客、拍照片、线下活动等等。结果证明QQ的效果最好。对中小网站或者个人来说,通过QQ推广可以真正帮助到你,可以实现很大的商业利益。
任何人可做SNS。而SNS的赚钱有两种思路,一是社会效益,二是经济效益。比如通过网站结识同行、扩大影响来产生间接经济效益。
将来SNS,跟BBS一样,任何网站都可做,那时的SNS只是做为插件或者应用功能。
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