如何提高专业类的B2C网站提高流量转化率(2)_策划盈利教程
推荐:2009年8大最赚钱网站分析1、电子商务购物网站 全球经济的不景气,刺激了更多网民通过网上购物这种相对廉价的购物方式降低生活消费成本,随着网购的网民数量的不断增加,电子商务购物网站大有潜力可挖,从数码产品到地方特产,从一般商品到置办年货,将有越来越的人习惯于网购,所以
客服MM:客户A,您好,最近经济危机,大家的工作压力都变大了,您是不是也因为工作中压力加大而烦躁易怒呢?
客户A: 你这个都看出来了,我最近是爱发火
客服MM:因为最近像您这样的情况很多呀,所以我们特意准备了一份安神平齐的铁观音茶叶,体验装25元一份,反响非常好,我建议您也购买一份体验下吧。
客服MM:客户B,您好,您一定是一个生活工作都非常有条理的人
客户B :是呀,这个你也知道
客服MM:一般来说,有条理的人都很注重保健,而保健最重要的就是自然,我们这里专门为您这样的人准备了一份自然健康的保健饮品“铁观音体验装”只要25元,建议您购买一份,体验下自然保健饮品对身体的好处
客服MM:客户C,您好,您经常陪客户吃饭,体内胆固醇一定很高吧
客户C :正是呀
客服MM:我们这里正好有一份可以降低胆固醇的时尚健康饮品——“铁观音体验装”只要25元,建议您在百忙当中品尝一下,毕竟身体最重要吗,而且您还可以多买些送给您的客户,相信他们也会需要的。
以上的对话,是很多高级商场中经常出现的,虽然不能保证这三个客户都购买,但是原
来对茶叶没有丝毫需求的三位,也一定会产生购买的冲动。
目前,国内很多茶叶站都是按茶叶的品类对首页进行布置,用特价来吸引人来购买,可这样只能吸引到本来就爱喝茶的人,对一般人来说:明前和雨前,龙井和毛尖,10元一两和50元一两有什么区别呢?对茶叶丝毫不懂的人,看到特价信息和令郎满目的茶叶是不会有任何感觉的。
而换个角度,从茶叶的功效和对人体的好处来推介产品,就完全不一样了。
假设一个促销活动页面的内容:
春来了,茶来了,健康来了 找回健康感觉,只要25元
宁神静气,排除工作压力 铁观音健康体验包25元
护肝降脂,工作健康兼得 明前龙井健康体验包25元
美白排毒,保持美丽肌肤 毛尖美白体验包 25元
下面是销售的最高级,销售文化。
销售文化有两种形式
一是销售并树立自己的品牌所代表的文化,这是耐克,阿迪他们做的,国内B2C网站还用不到这点,
二是销售一种客户接受、认可的文化,这点找例子比较困难,幸好看了骨哥的烧包网推广实战篇2,尤其是其中“我的换电脑包”,看来骨哥已经进入了销售需求的阶段,加之“烧包网拓展产品线后核心用户群将改变为:白领男性为主”就更适合做销售文化了。
不过销售文化这点过于深奥,我只是能看个皮毛,说不清楚,不过以骨哥对烧包网目标客户的定位来看,倒是非常适合学习一家有着同样用户定位和极大用户群的产品——《男人志》电子杂志,当然不是建议骨哥也弄一套充满暧昧色彩的美女照片,而是效仿下《男人志》正真的精髓:时尚用品的推介和时尚文化的传达,一般,男人志后2/3的内容都是介绍各种男性时尚品牌或时尚用品,其中有一期是介绍野外背包的,整个内容非常吸引人,标题图片是非洲草原,乞力马扎罗山下,一个酷男背着背包眺望着远处的雪峰,内页是五福这个背包的图片,从不同角度介绍了背包的各个组成,整个介绍给人的感觉一是大气:整幅的标题图片和清晰的产品细节图片,二是够潮流,潮流的地点加上潮流的人。这些图片完全展示了一种狂野而又高雅的都市男性文化,而这个背包,也就有了这种文化的定义。如果顾客是认可这种文化的人,他会购买的。
所以建议骨哥学下男人志的风格,对烧包网进行下微调。多一些传达都市男性文化的图片(也可以参照骆驼、哥伦比亚的专卖店装修)。
目前我对销售文化的认识仅仅限于对网站的外包装,是网站(或者是网站的某一部分)从风格上体现自己所奉行的文化,并对一些主推商品最类似的文化包装。
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