三星雇用网络水军遭调查 称去年已停用匿名评论_站长新闻

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一位顾客在台北街头测试三星Galaxy Note 8.0（模板无忧配图）

模板无忧讯（思睿）北京时间4月18日消息，据国外媒体报道，就在中国台湾的监管机构对三星展开调查，以确定该公司是否非法雇拥网络“水军”发帖抬高自己，贬低竞争对手时，三星却在当地结束了网络宣传活动。

台湾调查专员孙立群（Sun Lih-chyun）昨天接受媒体电话采访时表示，在本月初收到投诉在线论坛上贴文内容可疑的电子邮件后，该委员会就开始搜集相关信息。三星在一份声明中称，这一情况“令人遗憾”，并指出该公司去年就已经在网络推广中停止使用匿名评论。

目前，全球智能手机市场规模已经高达2940亿美元，三星已经超越苹果和诺基亚，成为该市场的领军企业。三星上个月刚刚在纽约发布了新一代Galaxy S4智能手机。而台湾手机厂商HTC同样在上个月推出了新一代HTC One旗舰手机，但HTC却因为激烈的竞争和产品发货推迟而损失了市场份额。

金英证券驻香港分析师沃伦•劳（Warren Lau）表示：“今年上半年至少有两款明星产品，所以我们猜想部分销售推广人员将竭尽所能地推销自己的产品。”

孙立群表示，有人投诉称，网络论坛中的帖子批评了HTC等三星竞争对手的产品，同时赞扬了三星的产品。该委员会已经要求HTC提供相关信息，但尚未与三星取得联系。

对基本原则缺乏理解

三星在声明中表示，该公司仍在努力与用户保持透明而真诚的沟通。三星在2011年对外发布了网络沟通信条，承诺不再批评竞争对手及其产品，并于去年主动放弃使用匿名发表评论。

三星在昨天表示，发生目前这种情况的原因是因为没有充分理解与用户保持透明而真正沟通的基本原则。

孙立群表示，正在就相关帖子是否违反该委员会有关虚假广告的规定展开调查，倘若认定确实违规，最高罚金可能达到2,500万元新台币（约合83.7万美元）。

孙立群还指出，除此之外，他们还在调查此事是否涉嫌诽谤，由此引发的刑事犯罪最长将判处两年的刑期。不过，要认定诽谤罪，首先需要受害者提交正式指控。

HTC在昨天发表的一份声明中表示：“竞争对手居然靠误导消费者来败坏我们的创新声誉，我们对此感到非常失望。”

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