网络编辑的职业素养和绩效考核_网络编辑教程
1.基本媒体素养
网络编辑的基本媒体素养是指网络编辑要会从新闻传播的角度,从浩如烟海的数字信息中检索、分离、集成有用的信息。面对网上的“信息沙漠”,受众上网的需求并不是想获得众多的信息,而是要获得“信息之上的信息”,是网络编辑加工处理过的信息。网络信息的表现方式主要由文字、图片、音频、视频构成,网络编辑必须全面掌握这四种信息组织方式,才可能做好网络编辑工作。
(1)文字编辑素养
网络编辑要具有较高的文字把握能力。网络媒体的特性--容积无穷,链接方便,声音、图片、图像既可以动态,也可以静态,既可以实时,又可以非实时,这就对编辑的敏感性、想像力、社会交往以及资源利用的广泛性,有了更高、更快、更强的要求。网络为编辑提供了更多的可能性,不怕做不到,就怕想不到。网络编辑只有具备较高的文字把握能力,才可能对信息进行有效的传递。
(2)图片编辑素养
在传播媒介中,图片表现是最真实、最形象、最综合的。网络作为一种数字快餐媒体,更加重视对图片功能的挖掘与拓展,这已然成为网络媒体同行的共识。网络编辑必须学会在增加信息量并兼顾文字内容的同时,以大量精美、震撼、深刻的图片以及图片报道来吸引受众的眼球。做好图片报道,要求图片编辑具备深厚的编辑素养。
图片编辑应该是图像鉴赏家,具有高水准的审美意识和视觉感应,有独到的发现力和判断力。要有学养,不断更新知识,丰富知识结构,拓展知识面,比如设计、版面编排与处理等。图片编辑还要有较强的沟通能力,一组图文稿件发稿后,需要图片编辑与设计人员不断沟通、建议,才能使其得以最成功的体现,向受众传递所希望传递的信息。
(3)音频编辑素养
(4)视频编辑素养
2.数字技能素养
(三)网络编辑的PV考核
量化考核的指标设置应该是以组织追求的最终结果和离结果最近的指标为核心考核指标。网络媒体在内容方面的最终追求结果是点击率,即PV(Page View 点击率),就是在一定的时间内用户浏览的页面数量。因此,所有的网络媒体都把PV作为对网络编辑业务考核的最重要指标,大多数新闻网站每个月都有绩效考核,并把PV跟奖金和绩效考核挂钩。
1. 频道信息的PV考核
受技术、资本、人力限制,同时也因为大部分网站都围绕频道来组织内容并分配人力,因此大部分网络媒体都以频道为单位来考核PV。每个网站通常都有一个后台内容发布系统CMS(Content Management System),网络编辑就是通过CMS系统向网页推送发布内容的(如图三)。CMS系统与后台内容统计系统关联,可以实现以全站和网站频道二级域名为依据统计频道内所有页面点击情况。
2.单条信息的PV考核
以频道为基础的网站后台统计数据对于考核频道编辑,帮助频道编辑提升编辑水准来说具有很大的价值。但是其缺陷也是很明显的,特别是对于频道栏目众多、访问量巨大的大型门户网站。仅仅有频道的PV统计数据是不足以用来考核编辑工作成果,提升编辑质量的。同时也凭借自身强大的资本实力,大型门户网络媒体往往会把PV统计精确到每条信息,例如一个新闻、一张图片的即时点击情况。这种精确到分钟的单条信息PV统计可以帮助网络媒体以分钟和任何一个编辑为单位进行精确考核。譬如,天天新闻频道规定,一条新闻如果在5分钟内不能达到一定的点击数量则立刻更换新的新闻,直到达标为止。
以单条信息作为PV考核指标的情况对于中小型网站来说目前的信息回报和投入还不成比例,意义也小的多,因此中小型网络媒体通常不采用此种后台PV数据统计系统。
(四)网络编辑的用户考核
对于任何一种大众传媒来说,用户始终是竞争的核心要素。报刊媒体为读者用户而争夺,广播媒体为听众而争夺,电视媒体为观众而争夺,网络媒体则为网名的“眼球”而争夺。目前,大量的网站正在过渡到用户以博客系统创造内容,编辑以编辑系统编辑内容的新阶段,因此对博客用户的拓展量化考核也逐渐成为网络媒体对网络编辑考核的新指标。
1.用户拓展数量考核
用户拓展数量是网络媒体对于网路编辑进行考核的常用指标。同PV考核的方式一样,一家网站通常会根据自身情况对网络编辑每月需要发展的博客用户数量做出一个基本的数量规定,超过则予以奖励,达不到基本数量则扣发绩效工资。
网络编辑的一举一动对于用户的去留非常重要。网络编辑是网站与网民沟通的一线成员,直接代表着网络媒体的形象。因此,网络媒体规定网络编辑承担一定的用户发展任务,还有一个很重要的功能就是改变网站编辑部门和客服部门互相工作脱节的情况,促使网络编辑更深入的理解用户的诉求,并据此不断改进内容采编质量。
2.用户拓展质量考核
一个网站的用户数量多少直接体现了网站的价值高低。用户的质量高低同样也决定网站的价值高低。高质量的用户被网站称为“核心用户”,核心用户对于网络媒体的理念有深刻的认同,积极为网站提供高质量的内容,而且往往不计报酬,任劳任怨。
因此,目前很多网站在对网络编辑的考核过程中也结合“核心用户”的拓展数量对其进行考核。通常少量“核心用户”可以抵扣大量非核心用户。随着网络媒体的竞争日益深入和激烈,“核心用户”拓展考核在对网络编辑的用户拓展考核指标中作用日益上升。
(五)网络编辑的盈利考核
任何商业性媒体的最终目标都是盈利,随着近年来网络媒体的竞争日益加剧。一个频道道长以上级别的网络编辑往往要在承担内容采编指标的同时,承担一定的盈利考核指标。网络媒体内容的编辑质量同用户点击率以及相应的广告、增值、赞助等盈利回报是息息相关的,给网络编辑一定的盈利指标考核压力,有助于增强网络编辑的效益意识和与市场部门在内容方面的配合意识。
1. 内容本身的盈利考核
就一般网络媒体而言,网站内容本身所能带来的回报主要是企业广告。具体的形式有企业赞助、硬性旗帜广告、软性广告等。网站对网络编辑的考核主要就集中在拿回来多少企业广告?如果是配合市场部门策划的专题页面,则以内容是否做的让客户足够满意为考核指标。有关的频道和专题策划编辑可以与市场部门分享广告提成。
2.内容增值的盈利考核
内容增值是近年来随着网络媒体与手机媒体联动而产生的新的内容营收模式。网络媒体可以通过把网站文字、图片、音视频内容变成手机媒体用户可下载的方式来获取收益。由于用户是否愿意以增值方式消费网站所提供的增值内容与网络编辑采编内容的质量密切相关。因此,越来越多网络媒体在把网络编辑同增值盈利考核指标捆绑起来,促进内容增值收益。
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网络编辑教程-网络编辑的职业素养和绩效考核。