新浪副总编谈新浪编辑的素质_网络编辑教程
新浪副总编侯小强:新浪编辑的素质
关于网络编辑的素质问题,业界已经有过很多讨论,也列出过各种各样的标准,但是互联网工作瞬息万变,不同的发展阶段有着不同的发展思路,对编辑的素质要求也有不同程度的提高或者侧重。作为全球最大中文门户的新浪网,新闻业务一直以来都占据着门户新闻领域的霸主地位,这不仅是新浪的管理模式的成功,也和新浪对编辑素质的要求有关。新浪对编辑素质的要求大体可以分为以下方面:
要有比较高的政治觉悟,这是网络编辑必须具备的一项基本素质。网络媒体编辑和传统媒体编辑一样,都要有比较强的政治意识、责任意识和大局意识,要弘扬健康的向上的先进的文化,提倡什么反对什么都要有一个明晰的判断,这是我们承担的社会责任对我们的要求。网络编辑充当着把关人的角色,是每一条新闻的“最后一班岗”,因此对政治意识的把握一定要准确。对新浪而言,我们面对着数千万甚至上亿的受众,我们不能为了迎合受众而改变我们的编辑思路。比如在中日关系的问题上,我们就要求编辑从大局出发做出理性判断,不能煽动极端的民族情绪,如果处理不好对中日双方都是不利的。再比如对大企业的负面报道,其实也涉及到政治正确的问题。一个大企业的成长非常不易,由于一个小报的负面的报道而导致整个企业破亡的事实也屡见不鲜。我们如果不把好关,不去核实而随意放大,可能给企业带来灭顶之灾。因此,处理这些敏感新闻,我们必须要慎重,要抱着负责任的态度去层层审核,认真核实,保证客观公正的报道,而不能墙倒众人推,要提倡理性和建设性。
要有比较强的学习能力。新浪一直有两个观念:这世界缺少的不是创新,而是对创新的执行力。同时我们也认为,这世界上所有的创新都是对之前创新的复制,只不过复制的程度不同而已。这两个理念最大的共同点实际上对学习能力的要求。你看到好的东西,把它拿过来,拿过来之后调整,根据自己的特点做出变化,最后它就是你的一个很重要的思路,就可以为你提供一个新的视野。所以,首先要广泛的占有资料,从浩如烟海的互联网资料中,从电视资料中,从各种各样的传媒形态当中获取你想获得的东西,并且把它结合自己的实际,把它适当地变化、调整,成为自己的一部分。另外,网络编辑面临的通常都是行业性甚至跨行业的内容,大多并非自己专长,要制作出高质量的内容就必须要有比较强的学习能力。
在政治正确的情况下还要有基本的新闻素质,商业门户网站一开始就在市场化的大背景下运作,各个商业门户网站竞争压力很大。为了吸引网民注意力,新浪新闻编辑从一开始就要对新闻内容比如选题、版面表现、要闻选择及标题等综合因素有充分的把握。此外,一个好的网络编辑常常需要独自一人承担构思策划、采访、网络发布等多个环节的制作及页面展现。因此,编辑的新闻素质就显得非常重要。我们一方面通过招收新闻院校毕业生和具有传统媒体工作经验的编辑,另一方面也通过内部培训和交流提高编辑的新闻业务能力,每一个编辑都需要一个长期学习提高的过程。
搜索能力很重要。新浪要求编辑的书签里一般要有常用的一些搜索引擎,并且会定期考核搜索能力。因为对于互联网编辑来讲,要获得最新最全面的资讯必须要熟练准确运用搜索引擎,从海量的信息当中获得你想得到的信息。新浪曾对编辑做过搜索能力的测试,摘取《华尔街日报》曾经刊登过的一篇文章中的一段话,要求编辑根据这段话搜索新闻的第一来源,这次测试让编辑深刻体验到了搜索对网络编辑的重要性。还有一个例子,互联网上有一个叫“毒药”的人特别火,凭着奢华的生活、绅士的风采和优美的文字吸引了很多读者,成为互联网上“谜”一样的人物。后来就有人通过搜索引擎破解了关于他的各种各样的谜,这是搜索引擎作用的一个很有意义的标本。
执行力不可或缺。执行力是编辑职业素质的一个重要体现,它直接关系到我们的想法能不能落实,我们通常都不缺思想,只缺能够执行思想的人。互联网工作其实非常庞杂,很多内容都是横跨了各个领域,领导的要求如果得不到贯彻,整体上对于网络的传播和发展是不利的。每个编辑每天会接到大量指令,如果这些指令一半死掉了,那么这个公司就不可能有什么发展。所以,在执行力上,往往一旦形成一个决议之后,必须要贯彻执行。对于编辑来讲,想法固然重要,但是更重要是做。知易行难,这个道理作为网络编辑一定要有深刻的理解。
外语能力一定要好。新浪招聘编辑通常都是要求本科以上学历,要求英语至少四级以上,要能够看懂基本的英文作品,尤其是像新闻中心、科技频道、财经频道等等,这些频道对英语的要求就更高,往往都要求能听懂CNN电视台新闻,能看懂国外的报纸,以便能第一时间了解国内外新闻事件发展动态,不仅如此,做女性频道等资讯类内容同样要懂英文,比如国外有一个著名的女性网站,有大量有趣的关于情感、两性的测试,如果你能看懂,可以从中获取很多好的思路和做法。从另一个方面看,我们一直在说“今天的美国互联网可能就是明天中国的互联网”,这句话虽然说得有点绝对,但是也从中可以看到国外互联网对中国的启发。如果你不了解国外的网站,看不懂英文,会觉得无所适从。
还要有基本的计算机操作技术,比如图片处理、网页制作、编写网络代码等。因为是网络编辑这个职业最大的特点是基于计算机和互联网的编辑操作,如果没有基本的计算机的知识,就很难胜任普通的编辑要求。在新浪从总编辑、副总编到各个主编,每个人的计算机使用都是比较熟练的,对做图、编辑、排版、网页制作等都有相当的了解和掌握,因为这些直接关系着内容的最终体现。我们常讲“内容永远滞后于视觉”,就是说我们必须要保证我们的页面设计和版式布局美观,这样会更有利于内容的表达,网民阅读起来也会更方便舒心,我们相信美观的页面会为内容插上腾飞的翅膀,而这些都要靠编辑通过技术手段达到。
一定要重视用户的体验,一定要有感同身受的能力。现在的很多编辑在工作中往往是自得其乐,自己喜欢的就要强迫别人去喜欢,不从用户的需要出发,这样做出来的内容可读性一定不强。比如我们要求页面一定要人性化,要考虑用户的阅读习惯,我们的选题要符合大家的需求,为受众答疑解惑,传播有价值的信息等等,这些都是从网民的感受和需要出发的。如果一个简单的页面里有各种各样的未经处理的大图片,会严重影响网民的页面打开速度,我们必须要照顾这些网民的需要。网络编辑要时刻把自己当成一个受众,体验客户可能遇到的困难,去感受他们的需求。新浪对编辑的要求是“问题不过夜”,就是不要让用户长时间存在阅读和访问障碍。
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