由美国在线购物经历看中国的在线购物市场_站长休闲故事

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我知道站长这个行业真的是很辛苦。业余站长还好点，要是专业的站长就更辛苦了，起早贪黑的，就是为了挣点钱。里面的辛酸我就不说了，因为我也是个站长。不过我今天不谈什么技术的问题。就是说说家兔和野兔的区别在哪里，其实我是要告诉很多整天在电脑旁动都

　　1、美国几乎大小品牌都有自己的官方网站，大多数都提供在线直接购买，中国则寥寥可数;

　　2、美国除了amazon这样的“超级市场”，还有众多的分类B2C网站，例如eluxury、macmall、eastbay、buy;

　　3、美国的信用卡比较普及，所以在支付方面信用卡使用的比例非常高，虽然没有具体的统计，但是paypal这样的第三方支付工具绝没有中国这样凶猛;

　　4、美国商业环境非常好，如果你不是刻意去买仿冒的品牌是不会中招的;

　　5、物流方面基本是USPS和UPS，USPS相当于中国的邮政;相当一部分网站的USPS递送服务是免费的，也就是Free Shipping，一般美国国内的递送时间大约5-9个工作日，UPS则收费较高，一般Next Day需要支付约20美金左右的运费;

　　6、美国B2C网站的服务很好，有两次家里没人，UPS把包裹放在门口丢失，对方立刻做了赔偿(美国也有顺手牵羊的);

　　7、退换比较便利，一般对方会要求外包装尤其是条码完整，商品未使用，退换期从一个月到一年不等，扯皮的情形还没有遇到过(寄回的运费是需要自己来支付的);

　　8、Coupon是美国文化的一部分，所以很容易可以找到10%-20%的coupon code，网站在节日或者换季的时候也经常提供特殊的coupon code，可以直接在购物车里面享受折扣;

　　9、Cash Back网站日益增多，即通过特定的入口进入之后，购物成功可享受直接的返现，返现期大约1-3个月，额度一般从5%-15%不等;

　　美国的在线购物市场起步较早，发展比较快，服务也比较完善，中国相对而言比较落后，对照美国现在的格局，中国在线购物市场在以下几个方面存在不错的机会;

　　1、品牌方直接运营的在线购物市场，这方面中国几乎是空白;

　　2、分类在线购物市场，京东虽然比较火爆，但是一个京东远远不够，服务也需提升;

　　3、Coupon、Check Out(Cash Back)市场，存在机会，但是大环境不成熟，有感兴趣的可以自己多研究研究。

 

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