谈一个被数据奴役信息主管的辛酸_站长休闲故事

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今天下午又被老板叫去办公室质问了，问我为什么我们的网站排名那么后面，而别人的网站却排在我们前面?我回答说可能是百度改变算法了吧。她又说那它们的网站都是新网站，你之前不是说新网站不可能有很好的排名吗?我听了后无语了，接下来的事情大家可想而之。

　　背景：我的数据奴役生涯，我再也不能从“信息主管”这个头衔上找到丝毫的荣耀了!两年前，我到这家知名的零售企业上任时“为企业管理好数据”的就职宣言渐已远逝，只是两年的时间，我和数据之间的角色定位已经悄然发生了置换——原被委以管理数据重任的我，逐渐在丧失自己的职权，直到今天我发现自己已经被数据给奴役了……

　　故事一：数据欺骗了我

　　经过一周的奋战，月报总算提交上去了，而我和我的团队已经累得人仰马翻!

　　正待我想喘息一会的时候，总部来了电话：“我们自己BI(商业智能)系统生成的报告的结论怎么跟IDC的结论反差如此之大?请核实一下，是我们的报告有问题，还是IDC的有问题?”

　　我根本没有反驳的底气，因为我知道我所掌管的数据资源又一次欺骗了我。不过这个能怪谁呢?公司采购部、销售管理部和财务部的系统分别来自不同的IT厂商，至今没有在数据库中将每种销售商品的代号统一起来，以致汇总到数据仓库中的信息都不知道以哪个为准。这样，在BI系统的分析中，我们只能把同一种商品作为两种，甚至三种商品来统计，错误发生也就很自然了。

　　故事二：我的节奏总是慢了一拍

　　“啪!”采购主管怒气冲冲地将一叠报表摔到我的办公桌上。

　　“这就是你们提交给我的报表?仓库里的啤酒已经断货了，销售主管正追着我们要货呢!”采购主管余怒未消。

　　“这不是还有120箱吗?”我指着报表上的数据辩驳着。

　　“120箱?你看看日期，那是13号!拜托今天已经15号了!这些天啤酒销售行情看涨，120箱不足一天的销量，你们数据中心应该早些提出进货预警的!”销售主管不依不饶。

　　我只能自认倒霉，耽误进货是事实，要怪只能怪我们在处理数据的时候节奏总是慢了一拍，如果我能在13号当天晚上把这些数据反馈到采购部，那么一切问题都不会发生——但我们的设备、我们的技术决定了我们只有这个水平，尽管我们已经竭尽全力。

　　故事三：数据狂灾

　　当我战战兢兢地将采购新存储设备的申请报告递交到总裁的桌上的时候，总裁乜斜了一眼：“怎么又要买存储?”

　　“没有办法，公司的业务数据增长过快……”我搜寻着一切理由，不过想到一年内第二次递交采购存储的申请，我还是显得有点发虚。

　　“我们本着节约成本的方针出发，所以要开动……”总裁惯用的战术又展开了，而我只能耷拉着脑袋认真倾听。如果费用批不下来，意味着我这个数据主管真的要因为数据泛滥而下课。但即使批下来又如何?等着下一次数据浪潮的侵袭?面对数据管理成本的飙升，我再也没有更好的招数!

　　数据玩欺诈伎俩、数据迅速贬值、数据狂潮的侵袭，我能让数据更好地让公司的业务服务，却被数据治得一点脾气也没有，这就是窝囊的、被数据奴役的“信息主管”生涯。

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