《临界变革》是一本启发人心的书籍,通过讲述故事和案例展示了企业如何在面临挑战时实现变革。作者深入剖析了变革的关键因素,强调了领导力和团队合作的重要性。读后感受到了变革的力量和必要性,也激发了对未来的探索和思考。
临界变革读后感(一)
简单传播,依赖弱关系,而引发变革,依赖强关系。这不仅仅是因为弱关系影响力弱,强关系影响力强。更是因为弱关系,会带来“人人都在谈论,却无人购买”的尴尬局面,削弱人们对创新的信心。而强关系有冗余效应,可以让一个观点被不断加强。
所以,作为一个品牌总监,推出一个创新产品时,依赖明星可能有反作用。相反,那些强关系中的关键节点,或许没有太强的社会影响力,但却可以深度影响周围的人。
进而,我们探讨了第二个问题,在强关系网络里,谁是产品推广的关键人物?这因推广目标不同,而有不同选择。如果你想让目标用户相信产品对他有用,要找跟目标用户相似的人。因为相似性带来可信度。如果你推广的产品,某种程度上挑战了社会规范。那么,要找跟目标用户不同的人。因为多样性代表了产品被社会广泛接受。如果你的产品有社交属性,那么,也要找跟目标用户不同的人,做推动人物。因为这代表了社交媒体链接了不同的圈层,具备更大的社交价值。
最后,我们谈到一个关键问题:变革是否存在一个临界点?作者认为,存在。而且给出了一个具体的数字,25%。也就是说,一旦人群中有超过25%的人采纳了这个产品,那么这个产品就会呈现爆发式的扩散。但是,我们也要中肯地认识到,这个数字或许不能覆盖所有情况。它更多是让我们打开了思路,要有摸索和利用临界点的意识。
临界变革读后感(二)
有人说,我们明白了很多道理,却依旧过不好这一生。信息的获取在这个网络化时代并不是什么困难的事情,然而即便获得了非常多的信息,我们的观念以及行为却并不那么容易随之改变。
在《临界变革》这本书中,作者结合大量实际的案例与调查,在复杂信息传播和行为模式改变研究方面,提出了一些非常独到的见解,这些见解要比一些流行的理论更加贴合实际。
阅读这本书就像看一个跌宕起伏的故事一样,会发现很多意想之外的内容,会不断地刷新我们的认知,而且值得重读,温故而知新。
在这个时代,常常会有一些流行事物出现,包括网络上的流行词,某款食品,或者是某个旅游地点。那么一个关键的问题就是,这些流行事物是怎么诞生的?
在一般性的认知中,我们常常会认为这些流行事物的出现是有某些有影响力的人号召起来的,正如一些有影响力的人代言广告,会使得那些产品变得火爆起来。
但如果我们仅仅考虑的是信息的传播,比如某个登上热搜头条的新闻,仅仅依靠于这些流量,或许能够在较大范围内引起人们的讨论。
然而当我们谈到,改变社会群体的观念或者行为这样的变革时,就会意识到仅仅依靠于某些社会名人的影响是不足的。
作者的独到发现在于,真正的创新性行为更多发生在存在高度协同和广泛确认的社会网络边缘,那里才是掀起创新浪潮的聚力之地,在网络边缘,创新能避免遭遇过多影响力抵消因子。
当我把作者的理论带入到自己的实际生活中时,我又更进一步的理解其中的缘由。 比如,作为追星族,如果我们的偶像拍了新电影,我们一定会通过各种方式去观看。这也是名人的影响力体现。
然而,就我而言,我不太会因为某部电影是由某个特别出名的人演的,就特意去看。所谓偶像,其实影响的圈子是有限度的。
单纯信息的传播,比如知道某个明星演的某部电影,是很便捷的。但涉及到自己行为的改变(因为这个明星出演了就去观看这部电影),就不是那么容易了。
那么在什么情况下我们更有可能去看这部电影呢?自然是当我们自己身边的人都去看了这部电影,并且说很好看的时候。
在作者的理论中,把我们身边没有去看这部电影的人成为“影响力抵消因子”。这也就意味着,只有当我们身边的人有更多的人去看了这部电影,我们去看这部电影的动力才会更足。
看这本书的时候,我想到陈胜吴广起义,随后引起全国的反抗行动。那次变革就可以当做这本书理论的一个典型案例。
陈胜、吴广皆次当行,为屯长。会天大雨,道不通,度已失期。失期,法皆斩。陈胜、吴广乃谋曰:“今亡亦死,举大计亦死,等死,死国可乎?”
陈胜吴广不过是被压迫的底层人民,他们本身是没有多少影响力的,然而“星星之火,可以燎原”……
作者进一步通过社会实验证明,将创新人群规模微调至25%的临界点,坚定的少数群体就会对多数群体产生以少胜多的影响。
这本书读来受益匪浅,极大地开拓了我的认知,堪称经典之作。
临界变革读后感(三)
2024年龙年春节期间有两件事引爆网络:
1.世界级球星梅西因在中国香港的热身赛没有上场在网络上引发了巨大争议,在此之后,他在国内的影响力急剧降低,他代言的极兔快递、赤水喝酒以及蒙牛纯牛奶的销量受到了极大影响,很多球迷不再喜欢梅西,甚至包括一些十几年的老球迷。
2.春节档电影《热辣滚烫》中民众看到了贾玲的努力,共情于她的那句“好好爱自己”,但还是有人把关注度放在了她减肥100斤的事情上,引发了争议;另外国师张艺谋导演的《第二十条》却引发了国人巨大的共鸣,“法,不能向不法让步”顺利过审的意义在于让普通民众意识到了上面的变革,这是具有积极意义的。
在网络发达的今天,有很多事情的走向和发展非常偶然,没有办法预测。但在事情发生以后,回想分析却又觉得这是必然,因为这些事情触及到了社会上的主要矛盾和普通民众心中的痛点,而这才是最主要的。
由美国著名学者戴蒙·森托拉著作的《临界变革》探讨了商业和文化创新风靡的真正成因:当采纳创新的群体达到或超过社群人口的25%时,既定规范就会发生改变。
本书的主题是创新传播,但在实际应用场景中,由于网络的迅速发展,颠覆性随时都在发生,每时每刻,在任何领域均是如此。不得不说,这些变革有些是主动的,有些则是被动的,在我看来,大部分都是被动的,因为网络痛点真的是无处不在,现在的一些热搜真的就是最佳体现。
万物互联的时代,想当然是不行的,必须要结合实际。就像上面的两个例子,梅西作为世界级球星,哪怕他的影响力是巨大的,但是在行为上的不尊重当地球迷之后,他的口碑也会迅速发酵,不仅仅是在国内,在世界范围内都有影响。
而在当下的网络时代,也不仅仅是明星效应可以如此,就算是普通人也能够发出自己的心声,促使变革发生,引发社会舆论。
本书对这方面进行了详细的阐述,又挖掘出了传播的本质,并且测算出了25%的数据。颠覆无处不在,而我们对此正在逐渐的接受。
临界变革读后感(四)
重点: 1、全书的重点很简单,通过流行迷思、复杂传播的拆解、让你理解变革的运行原理,以及变革失败的原因。 2、在内容上,通过流行现象、时间分析和研究、效应的分析,来拆分阻碍传播的关键因素,接着又通过对复杂传播的分解,让读者了解运营者是如何做传播基底的。 3、第三章是这本书的重点,建议仔细阅读,他阐述了新范式的发展模式,最后则是关于网络优化的案例,以及一些观点和策略。 ——————详细版—————— How to make big things happen,根据我的塑料英语,我感觉这句话的意思:有哪些因素促进了大事的发生,查询到的翻译是:如何让大事发生,当然也可以理解成:如何让事件成为流行。 这句英语来自《临界变革》的封面,全书的重点很简单,通过流行迷思、复杂传播的拆解、让你理解变革的运行原理,以及变革失败的原因。
在内容上,通过流行现象、时间分析和研究、效应的分析,来拆分阻碍传播的关键因素,接着又通过对复杂传播的分解,让读者了解运营者是如何做传播基底的。 第三章是这本书的重点,建议仔细阅读,他阐述了新范式的发展模式,最后则是关于网络优化的案例,以及一些观点和策略。 对于这本书,我个人觉得他的内容很宽泛,比如书中讲解了音乐剧的成功之处,以及百老汇的人员分工,还有他们成功的原因,其实很简单,除了人员能力配置,相互的配合程度,群众的接受度才是关键。
因为票是卖给群众的,不同的时代,不同的人群有不同的观影需求,了解了群众的喜好,再根据实际情况调整,在结合合适的策略和方法,这才是他们成功的综合要素,当然,依靠单一要素成功的案例也有,此次,不再赘述,感兴趣的自己搜索。 对于这本书中作者对观点,我个人觉得变革的发生,反而是当代网络社会的正常现象,运行方式没有变,是传播途径加快了其中的速度。 微信、QQ等聊天工具缩短了人与人沟通的距离,微传媒或者说时实传媒,比如抖音、快手的时实信息传播,拓宽了人们接收信息的速度,综合起来,人们的共同情绪被这些app细密的织在了一起。
所以,那些共同的情绪和相同的反应,促使这个社会发生了变革。这本《临界变革》,我个人觉得,除了分析了变革的运行原来,在第四部分的第13章中,作者通过7个基本策略,还让宝子们去注意一些小众群体,那些潜伏在讨论中的沉默者,其实很多时候,默认也是一种站队。 在回到变革,所谓的变革往往和需求有关,中国的学者还是需要从高雅、晦涩难懂的术语中,,露出一点点头绪,去根据数据和需求,从国情出发,结合自己的思考,写出一些切合实际的文字。
临界变革读后感(五)
这本《临界变革》是在讲传播学上比较新的内容,在网络上的病毒式传播。 这样的现象像我们这样经常泡在网上的人都很熟悉,比如一部剧是否大火,一个事件是否上了热搜。但是具体这些事是怎么上的热搜呢?里面的关键节点是什么?这本书对这个现象进行了一个比较全面的分析。 作者首先介绍了网络时代,人与人之间的强关系正在变少,弱关系正在变多,当弱关系足够多的时候,某些符合条件的内容就会发生病毒式传播。 作者对互联网相当熟悉,对“意见领袖”的看法准确而客观,后面则是一直在强调弱联系,举的例子也都著名而典型,比如谷歌的葡萄柚问题,还有津巴布韦实验等。 整体来说在简中的网络上,病毒式传播经常出现,但是不可控,还是需要天时地利人和。但是这本书在理论上给我们带来很多启发,比如作者认为25%是能否发生病毒式传播的临界点,也就是说,做营销的时候只要找到关键节点并铺到25%左右,就可以直接等结果了。能爆就是能爆,不能爆就是不能爆。 最后作者继续举了一些病毒式传播带来混乱的例子,以及为了适应网络时代而诞生的新的组织结构。 整体来说这本书写了大量时髦的案例,即使不懂传播学也读起来很轻松。而作者对这个现象进行的归纳和思考,也给我很多启发。
临界变革读后感(六)
一直以来,我们都以为社会变革的推动者都是那些高高在上的影响力人物,但《临界变革》这本书却为我解疑惑。原来,真正的变革之力,往往隐藏在社会的网络边缘,呈现出一种独特的连锁反应模式。 强关系才是引爆新事物的关键。那些我们信任的亲朋挚友,他们的支持往往能让一个新事物迅速崭露头角。相比之下,弱关系虽然具有随机性,但在传播过程中却难以发挥决定性作用。 更令人震惊的是,当网络边缘的群体采纳某一创新的比例达到或超过所在社群的25%时,就能引发一场社会共识的颠覆。这就是所谓的“临界值”,一旦突破,小众就能迅速变成大众,信息、知识与传播便能破圈而出!也就是发生共鸣达到一定量,也就确认这个观点啦! 如果你是市场营销行业,这本书将为你打开一扇全新的思路之门。通过运用创新传播理论,你可以发现业务破局之道,让产品或品牌迅速占领市场。 如果你是自媒体人或内容创作者,这本书同样能为你提供宝贵的启示。通过优化内容策略,打造更具吸引力的内容,你可以让自己的IP更具影响力,吸引更多粉丝关注。 变革的七个基本策略书里也做了详细解析,包括不要依赖接触性传播、保护创新者、动员社会网络外围等。这些策略不仅有助于更好地理解传播学的底层逻辑,还能提供实用的指导,让你的变革倡议更具成功可能。
临界变革读后感(七)
一直以来,我们都以为社会变革的推动者都是那些高高在上的影响力人物,但《临界变革》这本书却为我解疑惑。原来,真正的变革之力,往往隐藏在社会的网络边缘,呈现出一种独特的连锁反应模式。 强关系才是引爆新事物的关键。那些我们信任的亲朋挚友,他们的支持往往能让一个新事物迅速崭露头角。相比之下,弱关系虽然具有随机性,但在传播过程中却难以发挥决定性作用。 更令人震惊的是,当网络边缘的群体采纳某一创新的比例达到或超过所在社群的25%时,就能引发一场社会共识的颠覆。这就是所谓的“临界值”,一旦突破,小众就能迅速变成大众,信息、知识与传播便能破圈而出!也就是发生共鸣达到一定量,也就确认这个观点啦! 如果你是市场营销行业,这本书将为你打开一扇全新的思路之门。通过运用创新传播理论,你可以发现业务破局之道,让产品或品牌迅速占领市场。 如果你是自媒体人或内容创作者,这本书同样能为你提供宝贵的启示。通过优化内容策略,打造更具吸引力的内容,你可以让自己的IP更具影响力,吸引更多粉丝关注。 变革的七个基本策略书里也做了详细解析,包括不要依赖接触性传播、保护创新者、动员社会网络外围等。这些策略不仅有助于更好地理解传播学的底层逻辑,还能提供实用的指导,让你的变革倡议更具成功可能。
临界变革读后感(八)
《临界变革》,这本书的作者是来自于美国的社会网络科学专家戴蒙·森托拉先生,他也是宾夕法尼亚大学安纳伯格传播学院和工程与应用科学学院的教授、宾夕法尼亚大学网络动力学小组的主任,出版了以《行为如何传播》为代表的多部作品供我们阅读、分享和收藏,还获得了很多国内的重大科学奖项。书中的内容是由获得了美国宾夕法尼亚大学教育技术学硕士学位的姬佳芸女士为我们翻译的,共分为四个部分十三章五十五节,向我们介绍了影响改变发生的流行迷思的详细解读、为传播做基础建设的步骤详解、与25%临界点有关的知识和实验分析、优化创新的案例分析、信念和改变的资源的详细分析和变革的策略详解等等。
临界变革的发生存在着偶然和意外,但也有人们努力工作的成分。人们的传播力是非常大的,他们可以在很短的时间内把近期发生的事情传播到非常大的范围内,而网络在一瞬间就可以让更多的人知道新的消息,这就是影响力的变化。而临界变革是我们无法阻止的,只能通过网络的传播去影响变革的速度和范围。
临界变革读后感(九)
相信大家都听过一句谚语,叫做“压死骆驼的最后一根稻草”。这句话在中文语境里应用非常广泛,但它其实源于英文,是17世纪两个英国哲学家在一本书里讲的,用很形象的画面感来指代一种常见的现象,就是一些看似微小的动作,释放在处于某种状态的系统上,结果引起了巨大的反应。这种现象就叫做临界,这种状态就是临界状态。 而临界这个词是一个物理术语,指的是物质因为能量的不同而会有形态的改变,例如从冰变成水,温度可能就增加了一度,但形态却发生了巨大的变化,其实跟"压死骆驼的最后一根稻草"所要表达的意思是一样的。 “How to make big things happen”,这句英语来自《临界变革》的封面,它的意思是“如何让大事发生”,当然也可以理解成“如何让事件成为流行。” 《临界变革》这本书思考的主旨是,什么样的群体能够产生最大的创新影响力?其结构是什么模式? 和我们的通常认知不同,作者戴蒙·森托拉找到了一个令人意外的答案:他们不是最具核心影响力的社会明星,而是置身社会网络边缘或外围的人群。这一研究颠覆了当代市场营销和文化创新的推广理念,改变了我们对变革如何发生的科学理解,解释了其动因和模式,并对各种复杂传播的现象给出了深刻的统领性解读。 “当采纳创新的网络边缘群体达到或大于所在社群人口的25%时,就能扭转大多数人的共识。”这个理论重塑了传播与变革的叙事,甚至被学界称为《影响力》之后,关于创新与影响力研究的又一部重磅著作,为复杂信息传播和行为模式改变提供了超越流行学说的新理论模型。 书中的7个变革策略,用降维的方式解读了社会网络与复杂科学理论下的传播逻辑与实践干货,帮助广大读者突破传营销、传播、内容与产品创新等现实中的瓶颈。
临界变革读后感(十)
3月23日,董宇辉与戴建业老师同游武汉东湖共赏樱花。 据媒体报道,武汉为了董宇辉此行下了血本,耗资250万干预天气推迟下雨。 看到了没?董宇辉不仅仅是偶像,而是一种文化现象。他是网络直播的变革性临界点! 他凭一己之力,改变了网络直播“1.2.3上链接”的销售风格,让文化带动产品,以个人魅力带动销售,并成为一种文化现象。他就是这个瞬息万变时代里变革的火花,引爆流行的临界变革。 这也是戴蒙·森托拉的《临界变革》这本书的主题。戴蒙发现,像董宇辉这种成功变革的案例都有一个共同点:其内核变革性的新观念都是通过社会网络进行扩散和传播的。并用大量生动的实例和深入的分析,为我们揭示了如何以25%的临界点引爆流行的秘密。 作者通过大量的实证研究和案例分析,阐述了临界变革理论的核心观点:当接纳创新的边缘网络群体超过社群人口的25%时,既定规范才会发生改变。这一观点不仅解释了流行文化的兴起,也揭示了商业创新和社会变革的底层逻辑。 此外,《临界变革》还提供了改变社会网络的7大策略,帮助读者理解如何锚定关键位置以积蓄势能,从而击破市场不确定性。 《临界变革》不仅是一本关于社会变革的著作,更是一本激发我们思考和创新的灵感之书。它让我们看到了变革的可能性,也为我们提供了实现变革的方法和路径。对于希望推动创新或理解创新传播机制的人来说,是一本极具价值的参考书。
临界变革读后感(十一)
网红商品就一定是好的商品吗?
不一定
为什么市场上“酒香不怕巷子深”的好东西往往无法实现?
真实存在的情况和处境其实是:“最合适”的产品,即使其设计最优 性能出众 成本效益最高,也往往无法生存下来,主要原因是,市场上的成功往往与一家公司能生产更好的产品关系不大,而与其善于利用网络息息相关。也就是说,如果一款劣质产品更早地在主流用户群中受到更多青睐,那么优秀的后起者通常无法将其取代。毕竟,在位者的力量是巨大的。所以谁的产品先成为网红产品,将很难会有取代者。
由此看出,很多时候“真理往往掌握在少数人身上”,然而,这里的“多数人”才是成功的人群。
那么我们可以突破吗?
《临界变革》以复杂系统理论、传播学、社会心理学为基础,探寻了一条利用社交网络打造爆款产品、出圈内容的独特路径。提供了商业、文化创新能够风靡的基本原理,发觉产品创新、商业创新背后的实用逻辑。
不只是一本书书名,更是社会网络传播世界级专家作者戴蒙·森托拉提出的新概念——临界变革效应。
书里提供了两个重要结论。
1:大众接受新事物的4个障碍:
配合度,信任度,正当性,情绪感染
只要能突破它们,营销与传播往往能取得好的效果。
2:帮助我们用“临界变革效应”增强传播的规模与效果的7个策略:
① 不要依赖接触性传播(例如直接推销、强行输出的模式)
② 保护创新者(决策者要关注创新的意见和少数意见)
③ 锁定社会网络边缘,减少变革阻力
④ 复杂传播要能成功,必须在子群体之间建起宽桥连接
⑤ 利用社会认同和正当性来建立与大众的链接
⑥ 相互传导情绪价值,形成滚雪球效应。
⑦ 传播的基础架构必须保持多元性,避免守旧造成的阻力,刺激新知识的发现。
适合人群:
品牌营销人员、自媒体及内容从业者
企业管理者、创业者
对复杂科学与传播学理论感兴趣的读者
对社会心理学感兴趣的读者
临界变革读后感(十二)
《临界变革》带领我们深入探讨了商业和文化创新风靡的背后奥秘。书中引发思考的金句如“病毒式传播”、“黏着式增长”等,勾勒出创新传播的多维面貌。而隐藏其中的关键却是——何时何地群体力量将规范撕裂成为变革之源。 当复杂传播挑战简单传播策略时,创新的传播会显得坎坷。新科技、商业探索、行为变革与新思潮,都需要跨越人际网络的障碍,这是需要时间和耐心的过程。因此,如何构建具有变革力量的群体成了根本问题。 惊人的研究发现显示,创新并非只埋藏在网络核心,反而更多激发自于网络边缘的热情。在社会网络中,那些被边缘化的个体和群体才是真正引领变革的力量所在。变革传播的神奇之处在于,少数活跃分子在社交网络边界的联动作用下,引领着一场无声的变革浪潮。 戴蒙·森托拉的研究颠覆了传统营销和创新策略,重新塑造了我们对变革力量的认知。通过科学解读变革发生的原因和模式,我们更深刻地理解了复杂传播的本质,也为市场、文化以及社会变革带来前所未有的启示。
临界变革读后感(十三)
历史的长河在滚滚流淌,很多是真知灼见,而也有很多是已然过时。改变并不可怕,可怕的是 ,我们对改变视而不见。所幸有作者带领我们,在茫茫的历史长河中甄别闪烁着万丈光芒的金子。 要想读懂《临界变革》,我们得要先理解什么是临界。不才的我,将这个临界点理解成由量变到质变的这么一个点。 我带着这个理解去通读全文,感觉也能适用,虽然还很不精确。 除了临界,书中多次提到弱关系和强关系。作者对这两种关系做了详细的解释。我一向自以为弱关系只会禁锢我们的交流,使我们的思想无法得到传播,而强关系就一定会对我们百利而无一害。可当我看到作者用脸书、推特和谷歌做为例子,以及斯坦利 米尔格拉姆的实验佐证,我才幡然大悟。用哲学的理论来说,就是“具体问题具体分析”。 弱关系和强关系针对不同的人群和目标,都有利有弊。 比如说你是企业的一个负责收集信息的,那弱关系是有利的,而谷歌的葡萄柚问题,则被强关系害的不浅。 那如何以25%的临界点引爆流行呢? 作者的七大策略等你来挖掘!
临界变革读后感(十四)
《临界变革》是一本研究“出圈”这种传播现象的书,作者戴蒙·森托拉是社会网络传播领域的大佬,在这本书中,所要回答的核心问题就是:一件事物的流行,遵循怎样的传播路径? 强关系和弱关系是社会网络研究中描述人与人之间关系的常用概念:强关系指的是与个体联系紧密的关系,如亲戚、朋友和同事,这种关系的特征包括互动频繁、信任度高、关系密切,以及存在互惠交换;弱关系则指的是与个体联系不紧密的关系,例如一面之交的人或网上互动的人,这种关系的特征是互动次数少、信任度低、关系疏远,缺乏互惠交换。总的来说,强关系更加紧密和深入,而弱关系相对较为疏远和表面。 简单传播指的是产品推广过程中不需要用户改变習惯或观念,而引发变革指的是产品推广需要用户接受新的技术和改变原有習惯。弱关系在信息传播效率方面更具优势,而强关系对个体的影响力和说服力更强。所以简单传播可以利用弱关系,因为弱关系信息传播效率高,而引发变革需要利用强关系,因为强关系能够深刻影响用户。 强关系网络中存在信息冗余,即同一个信息被多次传递给同一用户。比如,某个人从朋友A处得知了某个信息,然后又从朋友B处得到了同样的信息,虽然这种冗余在信息传递效率上看似存在浪费,但实际上在推动用户采纳创新产品时具有重要作用。因为这满足了创新采纳的三个条件:可信度(多位朋友都使用同一个产品时,该产品至少具有可信度);协调性(用户使用某个产品后,能够融入自己的社交圈);正当性(不同背景的朋友都在使用产品,表明产品已被社会广泛认可)。 强关系网络中,中芯节点通常是关键的信息推广人,此外,因为传播目的不同,应有不同的侧重。如果希望目标用户相信产品有用,就应该找和目标用户相似的人,因为相似度会带来信任;如果新产品挑战了某种社会规范,或是具有社交属性,则要找和目标用户不同的人推动。 变革的扩散存在一个特定的临界点,即当采纳人数达到目标范围内人口总量的25%时,变革会迅速扩散。超过临界点后,产品会呈现爆发式扩散,直到影响所有人。人口规模对临界点影响不大,但人们遵守规范的坚定程度会影响临界点大小,但通常不超过50%。
临界变革读后感(十五)
这本书颠覆了传统的社会创新、市场营销范式/思维——“社会名人影响力为王”“黏着式增长”“病毒式传播”。
作者戴蒙.森托拉(美国社会学家、社会网络专家)认为,这些营销范式属于简单传播,只能适用于一个简单信息快速地触达给大众,但转化弱。
对于新事物、新观点及新的社会行为的变革式推广,则需采用复杂传播。即,
当接纳创新的边缘网络群体超过社群人口的25%时,既定规范才会发生改变,这就是临界变革效应。
提出以上洞见,是作者基于几十年的研究和各类科学实验。在书中,他采用了大量的案例来给我们阐释,为何其内核变革性的新观念都是通过社会网络进行扩散和传播?
变革是这本书主题,变革成与败的运行原理、变革成功的相应策略。作者也都有独到的见解。
人活在社会关系之中,互联网更是加速和扩大了人与人的连接。每个人都有自己的个人网络(社交世界)——弱关系(泛泛而交)和强关系(亲朋挚友)。
对于抓眼球的简单信息,比如明星的婚姻或森林大火等新闻,能像病毒式传播般通过个人网络迅速传播,但缺乏持久影响,毋宁说改变我们的想法和生活方式。
对于那些需要改变大众思想/生活方式的新创新,人们不会自动接受它。接受与否,我们都会受到社会网络的影响。这种深层的社会传播过程,被称为复杂传播。
之所以复杂,是因为社会网络是一把双刃剑。网络中人们的偏见会阻碍创新思想/变革运动的推广。
但,如果当大众在亲近的社会网络中得到该创新的社会确认(正当性、可信度、社会流行性),他们就愿意打破旧的社会规范,从而接受创新思想/行为的模式。
同时,当接纳创新的网络群体超过社群人口的25%时,将引爆流行/变革。
在书中,作者采用了大量的实际案例来支撑他的观点。比如:硅谷科技新创新推广、美国杂交玉米的推广、全世界科学家联动进行基因研究……
基于此,作者还提供了变革的7大基本策略,以帮助读者将经验运用到自己的变革倡议中。影响力人物的推动力和客户黏性不能解释一切。边缘社会网络间建立“宽桥”,突破阈值,才能触发变革。
综上,整本书写的引人入胜,它重塑了我们对市场营销/社会创新的思维框架。这种新的传播理念,给我们的生活、企业、社会和其他领域的变革都提供了方法和指导。