《谦逊的探询》是一篇关于谦逊和探索的文章。它提倡在探索未知领域时保持谦逊，不断学习和进步。作者认为，谦逊是一种美德，能够帮助人们更好地与他人相处，并且在探索过程中遇到挑战时能够更好地适应和解决问题。文章启发人们在追求知识的道路上保持谦逊和谨慎。
谦逊的探询读后感篇一
在去北京的动车上翻完了这本书。
作者是埃德加·沙因，斯坦福大学社会心理学硕士，哈佛博士。
他率先提出了“企业文化”的概念，奠定了企业文化研究的基础，是企业文化与组织心理学领域的开创者和奠基人。
虽然作者名头很大，以及后记里自称这本书“连续写了好几年”（这句话让我惊呆了），但是坦白讲我觉得这书的内容质量真的一般。
92页的精装版薄书，定价36元，然而其实十页差不多就能讲清楚中心思想。其他实在太多冗余和重复的表达，内容也比较浅显。
简单概括：
谦逊的探询之所以是重要的技能，是因为真诚的好意和兴趣可以使误解、错误的判断，以及不合适行为发生的可能性最小化。
大多数时候我们需要让自己慢下来，以一种谦逊的方式询问他人，确认事实的真相，在进行判断或直接行动之前询问自己的行动是否会有效。
谦逊的探询读后感篇二
谦逊的探寻，是一种使人把话讲出来的艺术，是问一些答案未知的问题的艺术，是在对他人的好奇和兴趣的基础上建立交往的艺术。
通过更好的提问，建立起一种氛围让人们讲出实情。提出正确的问题是关键要素。
本书非常像是学术论文，所以里面非实用的部分非常多，可以跳过大量的内容而不影响最终效果。而且语言非常晦涩。
章节安排：
1、含义
2、短小的案例，用于理解含义
3、对比，继续理解含义
4、文化氛围的影响
5、地位的影响
6、社会关系和人脑的复杂的影响
7、一些提高的建议。
第一章，基本含义
谦逊的探寻，英文原文是 Humble inqiury，谦逊是解决了地位尊贵之类的限制，可以有获取答案的条件。探寻是提问，动机源于兴趣和好奇的态度。
第二章是举例。
第三章，给出了四中询问的方法对比。
1、谦逊的探寻，最大限度地表达出自己的好奇心和对他人的兴趣，是引导他人多说的提问方法，对方并不需要多想。
2、诊断式询问，与上一个的区别在于，这个需要对方多想，想一些之前没有意识到的问题。需要动脑子，而且比较辛苦。是解决问题的提问方式。
3、对抗式询问，在提问中使用反问句比较常见，直接带入自己的猜测，是因为某某吗？之类的。攻击性很强。
4、面向过程的询问，是直接针对谈话流程的提问，用于控制话题。
对个人而言，从第四章开始到最后都是废话，不用看。
谦逊的探询读后感篇三
组织心理学大师埃德加沙因（Edgar H.Schein）在《谦逊的探询：询问而非命令的艺术》中告诉我们，探询（询问）要强于陈述（告知），特别是在建立双方信任的时候，两种的不同尤为明显。
一个人陈述或告知时，是假设对方不知道，这样其实是对于对方的一种冒犯，并非尊重。告知过多，会让让对方抵触，进入心理防御姿态，增加沟通的难度。而询问，尤其是带着谦逊态度的探询，则是一种寻求帮助的姿态，一种主动的“示弱”，是对于对方已有信息或能力的尊重。
这种探询的方式是微妙的，往往被人忽视。“但如果你是老板或高层管理者，希望增加下属对你的协你或是对你敞开心扉，那么谦逊式探询就是必须的！”
谦逊态度的形成往往由于三种原因：社会地位；成就和经验；“此时此刻”自身需要。谦逊式的探询中所保持的谦逊态度，更多是自己主动的行为。这种行为源于我们对他人的一颗好奇心，”而不是让自己的期望和预想肆意妄为”。
沙因把询问划分为四种类型：
一、谦逊式探询
建立相互信任的关系，了解真实的情况，促成深入流程的交流。此种提问一般是开放式的，不限定条件的，其中不掺杂自己的意见。
真正的谦逊式的探询，是以一颗真诚的心为前提。谦逊的态度是假装不了的，人们感知别人的能力，其实超乎自己的想象。通过动作、声音语气、表情、姿态，对方都能察觉你是否真诚。而怀着一颗真诚的心，抱着一种希望真正了解对方的请教的态度，特别是深深地懂得自己在对方熟悉的领域有所不及。这样探询是才可能是谦逊的姿态。没有“诚意”，就不能获得他人的信任。
谦逊式的询问其形式看似很平常，并没有什么特殊的技巧（谦逊式探询的示例详见原书）。谦逊式探询的根本在于提问者的动机。是提问者的“起心动念”决定了提问的效果，以及是否能建立一种良好的联系。
二、诊断式询问
影响他人的思维过程，掌控对话（需要谨慎，以免引起对方的抵触）。迫使他人改变思路，或做深层次思考，或形成未来的目标。这种询问一般又分为四类：
1. 感受和反应：关注自己的内心感受，了解自己的感受，如”你对此时是中什么样的感受？“
2. 原因和动机：“为什么？”“什么动机？”
3. 行动导向：比如使对方的视角由向外，转为向内的自省本身的原因，“你是怎么想的？你当时是怎么做的？”对于那些强调外在原因的问题的人，很有好处。比如，促成对方关注未来的行动。“你打算怎么做？”
4. 系统性问题，环境和他人因素：了解其他人与问题的相关程度，利益程度。“你这做的时候，你认为他会怎么想？”
（我觉得可能还有另一种询问——视角转化式问题：使被问者获得一个全局的视角，来审视正在发生或发生的事情，获得新的认知。如”如果是一个老顾客，会怎么看到这次活动？“ “如果你用一种动物来比喻，会是哪种？”）
三、对抗式询问
问话中包含了提问者自己的假设、判断或建议（自己设置的前提），以寻求对方的判断或相关的信息。这种问话是满足提问者的利益，提问有时具有诱导性，相当于一种告知。但是，这种探询方式与谦逊式的探询很少有相似处。
在你提出这种问题前，最好问问自己的动机是什么。如果只是想验证自己的想法，那就进入了告知的状态。对抗式询问的分类与诊断式相同：
1. 感受和反应 ：设定某种情感，“这样不让你愤怒吗？”
2. 原因和动机：假设了某种原因，”你这样做是因为害怕吗？“
3. 行动导向：假设了某种必要的行动，”为什么你没有反驳他？“”为什么我们今晚不去看电影？“”你想过邀请外部专家吗？“
4. 系统性问题，环境和他人因素：“房间里的其他人感到惊讶吗？”“你这样做，他会不会感到难过？”
四、面向过程的询问
询问不是针对对话的内容，而是此时此地的对话状态，让双方关注于关系本身。比如谈话是否偏离了主题，或遇到什么困难。
1. 谦逊式：“我们跑题了吗？”“这样的问题会不会难于回答？”“您觉得我的这种提问方式是否可以接受？”
2. 诊断式：“这个问题让您有些什么感受？”“您觉得下面我们讨论什么问题好？”
3. 对抗式：“为什么您现在回答问题时有些紧张？”“您显得有些低落，是因为我刚问的这个问题吗？
“面向过程的询问”可以让双方重新关注交谈的方向，摆脱尴尬，排除一些困难，重回正轨，校准双方的目标。
谦逊式探询是有难度的，也许难度首先来自放下“自我”，知道自己的不足和无知，懂得需要别人的帮助才可以有所成就。
这又让我不禁想起了Jobs那句名言：Stay hungry, Stay foolish！
