《B端体验设计：企业级视角的系统化方法》是一篇关于企业级体验设计的文章。文章介绍了如何从企业的角度出发，系统化地设计和改进B端产品的用户体验。作者强调了B端体验设计的重要性，并提供了一些实用的方法和工具来帮助企业改善B端产品的用户体验。这篇文章对于企业和设计师来说是一份有价值的指南。
B端体验设计：企业级视角的系统化方法读后感(一)
一直以来我都认为B端不需要过多考虑体验，只要流程清晰，有结果即可。
我一直有这个误区，通常在做B端设计时，我喜欢去套用标准化的模板，这样可以提升我设计的效率，但我忽略了产品设计的目的是提升用户的使用效率。
老师的书，帮我提升B端产品设计的认知，学到了全面的企业级B端设计体系的能力
让我对B端设计有全新的认识
B端体验设计：企业级视角的系统化方法读后感(二)
在看兴奋来评。本书观大略，框架无处不在，B端体验设计方法论特别强，案例详实生动，讲解细腻饱满，循循为你铺开体验设计能力地图，每一步该怎么走、走到哪处，特别清晰。
开篇很特别，首先对资深从业者做问卷调研，了解大家眼中的B端设计是什么？再对比说出自成体系的观点。牛逼的人总是有方法论的，娓娓道来体验设计的用户体验旅程的阶段、触点，对应用什么设计原则，每步情感化设计又有本能层、行为层、反思层的哪些要素？框架感非常强，还旁征博引，超给力。
更让人惊喜的是，作者并没有直接给出自己的方法论成品，而是先阐述背景遇到了何种情景，通过哪些途径寻找破局之路，然后在某种机缘下有所感悟，穿针成线，形成自己的方法论。且方法论是动态发展的，根据实情可以增减组合，演化无穷。这是我特别喜欢的。除了大手笔，还有生动小妙招。
B端体验设计：企业级视角的系统化方法读后感(三)
作为一名C端转B端行业的从业者，目前处于设计师正在往产品的方向走。
对B端及C端的差异深有体会，产品对象的不同导致了使用场景不同、诉求目标不同、思维角度立场不同，这样就导致了对产品整体体验设计上的预期不同，甚至情感不同。转化到实际体验设计表现层，大概有：注意力重点不同、用户粘性诉求不同、容错不同、引导不同、视觉倾向性不同，甚至对于排版、文案语气、可扩展性、主流载体、受众专业程度考量等等都不同。
因此，这本B端体验设计类书，从企业级的视角切入，这一点就很有意思。作者从自身从业经历展开，看似絮絮叨叨，实则遵循章法，不紧不慢，娓娓道来，很有共鸣，且有收获。
特别是书中聊到的冰山模型，很有意思。
很多时候我们常常认为B端嘛，就是提效，怎么提效，搞一套工具和系统，组件化、模板化、自动化。特别是对于有数字化转型诉求的产品，上来就是做个数字化系统，引入一堆现成前人、其他先驱公司现成已经验证过的案例、实践。但其实这些都是一些容易踩坑的点，因为首先工具和系统是最表层的东西，其他公司现成的案例通常能学到的也都是浅表层的东西，而对于一个B端产品来说，常常一个产品的问题背后其实有更深层次的原因，层层下剥，找到核心原因，才能四两拨千斤，否则，一味从表层入手，基本上都是吃力不讨好，做了中台又做组件化，还搞了各种提效工具，往往都束之高阁。
位于海面下的执行力、业务方法论、管理制度、管理思维，乃至组织架构、企业价值观，才是真正应该发力的地方。
这也解释了为什么很多时候，作为一名B端的设计师，常常话语权很弱，对于一套苦心经营的工具和系统，说废弃就废弃，看似无法理解。
角度影响思维方式，做一名真正的B端从业者，有时候站在企业、产品的角度去理解背后的因素，才更有新的解读和感悟。慢慢会发现与其说C端的产品体验设计会让人更有成就感，倒不如说B端的产品体验设计会带来更多的实际效益，闷声发财。
推荐大家都去看一下这本书，可以作为B端产品体验设计道路上的些微指引，相信会有新的启发和感悟。
