《重启：打破思维局限的问题解决术》讲述了作者如何通过重新审视问题、跳出思维框架以及运用创新方法来解决困难和挑战。文章强调了重启思维的重要性，只有打破旧有的思维定式，才能找到更有效的解决方案。这本书为读者提供了一种全新的问题解决方式，启发人们思考并拓展思维。
重启：打破思维局限的问题解决术读后感第一篇
Ⅵ.践行G（定量） 本书跟《刷新》一样 能够生成触发行动开关的按钮 《影响力》所说的直觉 第一性问题的奇点下移 锁定关键问题的认知坐标 一是企业的愿望 一是客户的心声 即没说出来未被满足的需求 一旦聚焦于痛点 复杂问题精简化 精简问题深入化 深入问题有趣化 在降噪的情况下 提供更精准的内容输出 以及极速服务
重启：打破思维局限的问题解决术读后感第二篇
为了避免“只想着解决自己的问题，而没能解决客户和市场的问题”的情况，很重要的一点是，要将“对方的想法”和“自己公司的想法”重合起来。
本书将从以下三个方面解决上述问题：
①发现切实困扰着对方的问题；
②了解自身的潜力；
③“重合思考”（即将二者重合起来的技巧），并将其总结为解决问题的方法。
首先，我们的事业存在的意义，就在于解决顾客切实遇到的问题。但是，由于我们本身并不是顾客，有时并不了解他们的心声。如果不能了解切实困扰着顾客的问题所在，就会凭空想象出符合我们心意的解决方法，然后试图去解决这些问题。
怎样做才能发掘出顾客的心声呢？我将通过各种各样的案例对此加以说明。
接下来很重要的一件事，是了解你自身和公司所拥有的潜力。即便已经了解了顾客的需求，如果不具备“只有你才能做到的事情”，也就无法体现出你的稀缺性。
重启：打破思维局限的问题解决术读后感第三篇
彼得·德鲁克曾经将企业存在的意义表述为“顾客的创造”。听起来这似乎是理所当然的事情，所有的企业都是为了解决客户遇到的问题而存在的。无论是小拉面店、facebook，还是贸易公司，都是如此。
然而尽管如此，以在手机中强制植入无用功能的手机运营商为首，很多企业都抱有一种只按照自己公司的逻辑去思考问题的倾向。虽然短期来看，这样做可能会带来利润的提升，但是将自己的意愿强加给消费者，一旦遇到更贴近消费者需求的竞争对手，就会在竞争中败下阵来。这是因为，这些公司只解决了自己遇到的问题，却没有解决顾客所面临的问题。
近江商人的经营心得中，有一条是“卖方收益，买方受益，世界和谐”，从这句话中，我们能感受到使买卖双方的需求同时得到满足有多么重要。世阿弥将自己的看法称为“己见”，将对方的看法称为“离见”，而在生活中，我们往往很容易陷入“己见”的泥潭中。
有句话叫作“公司的常识放在社会上却不合情理”，在一家公司里工作久了，就会抱有一些对自己而言顺理成章，却与社会产生分歧的想法。
重启：打破思维局限的问题解决术读后感第四篇
不管在生活中还是工作中，你有没有遇到一些特别头痛的问题？领导让写一篇总结，翻来覆去的修改，结果还得不到领导的认可。孩子很调皮，你想方设法的对他进行引导，却毫无作用。那你有没有想过这些，问题可能不是在对方身上，而是在自己身上呢？如果你换个思路来处理这些问题，也许就会得到不一样的结果。这个时候，你的思维需要重启一下。
《重启》这本书的书名很有意思，读到这个名字的时候，我觉得我们的大脑就像是一部电脑，偶尔的他有可能会死机，但是这个时候如果我们跟它死抗的话，有可能会两败俱伤。这个时候我们可以试试重启自己的大脑，换一个角度来思考问题，也许就会得到与众不同的答案。在《重启》这本书中，作者坂田直树通过30对个案例进行解析，归纳了五大解决问题的模型。帮助我们通过新的视角和思维方式来解决我们看起来不能解决的问题。
我们往往只从自己的立场出发，而忘记了要解决别人的问题。
我想这是一个我们常常都会犯的错误。我们常常也会推己及人，你喜欢一个苹果，就以为对方也喜欢苹果。结果，把苹果递上去的时候，人家根本就不理，原来人家明明就喜欢吃橘子。无论在商业上还是人际关系处理上，我们都常常会犯这样的错误而不自知。甚至还把这当做是为对方考虑，然而，我们并没有真正触碰到对方的痛点。
其实当我们真正触到对方的痛点时，问题就迎刃而解了。所以，我们要去找到别人真正的需求在哪里。
坂田直树在书中举了一个日本电影主题公园的例子。这个公园原本定位于和电影相关的项目，结果，短暂的火热之后，就失去了人气。而这个时候，这个电影公园给自己重新进行了定位。打造了一个类似于迪士尼的主题公园。之前公园盲目地选择差异化战略，觉得要做的和迪斯尼狱中不同。后来他们才发现，对于他们所在的关西地区来说，其实是缺乏一个像迪斯尼那样的主题公园。大家的痛点，其实是去迪斯尼太远了。于是，这个公园果断地做出了调整，赢得了大家的认可。
想要解决问题，请重合思考
那么什么叫做重合思考呢？重合思考就是把企业的愿望和消费者的心声重合起来，然后这两个圈所交叉的部分，这是我们要解决问题的关键。那当然，我们可以不仅仅局限在企业，在生活中，我们也可以考虑从这个角度来解决问题。我们首先要弄清楚对方需要什么和我们有什么。这两部分的交叉点就是我们的机会所在，也是解决问题的关键。
雀巢咖啡就是一个很成功的例子。对于咖啡企业来说，其实都希望能占领办公室咖啡的市场。而雀巢发现，虽然说星巴克的产品非常受欢迎，但是，它价格过高，并且必须特地出门去买。雀巢发现了消费者希望能够在办公司轻松地享用到刚刚冲泡好的咖啡。于是，雀巢咖啡采用了“雀巢咖啡代表”这个模式在日本市场上进行推广，让消费者免费租借雀巢咖啡机，而雀巢只通过出售咖啡粉赚钱。这个策略让雀巢很快地占领了日本的办公室咖啡市场。
超越常识获得不同寻常的问题解决方案
我们常常认为很多东西是理所当然的。然而，在这样的基础上再去考虑问题，我们却常常发现根本解决不了眼前的问题。常识其实是一种固定型思维的框架。如果我们一直呆在这个框架里，就永远不会得到解决问题的新思路。所以，我们要用于质疑常识，不断打破自己的思维框架，创造性地解决问题。
有一家叫卡乐比的食品企业，主打产品是水果麦片。他们最初定位的市场是营养早餐。然而，在麦片市场中，它并没有取得一席之地。后来，这家企业跳除了常规的思维，把自己的产品放到了配角的地位。这个企业发现，酸奶的市场规模在麦片的市场规模的十倍以上。所以，他调整策略，搭上了酸奶的顺风车。卡乐比把水果麦片定位于酸奶的配餐，结果，销售量果然实现了成倍的增长。
《重启》这本书中的例子都很浅显易懂并且极具启发性。很多时候，我们觉得遇到了无法解决的问题，其实，只是陷入了自己思维的鸿沟。这个时候，不如重启一下大脑，换个角度来考虑问题，也许，就会收获截然不同的结果。
重启：打破思维局限的问题解决术读后感第五篇
学外语有两种流派，一种是学院派，由老师教导学语法、学结构、学应试；另一种是在野派，尽量让自己生活在有外语环境里，至少也要多接触外国人，多看美剧和新闻，听得多看得多。
两种流派无所谓高低，全看学的人自己能否融会贯通。读万卷书和行万里路，都是精进提高的方式。
锻炼思维能力提升思维格局同样有两种方式，一种是学习思维结构，比如《金字塔原理》和《极简思维》，都是介绍一种思维的方式，有框架有步骤有标准，你可以按部就班去尝试去锤炼。
另一种是从案例中学习，多读多看多经历，把社会经验积累成生活的智慧。看名人传记，商学院的做案例分析都是类似的路子。
坂田直树写的《重启：打破思维局限的问题解决术》走就是案例风格，传播的是一种“重合思维”方式，在介绍这种重合思维方式时候，几乎没有理论介绍，都是一个个案例。
《重启》的作者坂田直树创办了日本最大的共创平台株式会社Blabo，为客户提供商业咨询服务，提供问题解决方案。这本书集合了平台经营中的30个经典商业案例。
坂田直树提出了解决5大思维局限问题的解决模型，演示思维重启与激活的过程，分别是解决超级问题的能力、条件约束下思考的能力、唤起同感的能力、质疑常识创新价值的能力和创意能力。这个分类并不是很妥当，界限和概念不够清晰，书里并没有对这“每一类”思维方式，到底有怎样的特色做出说明，总觉得隔靴搔痒差了一层。
书里30个案例每个占两三页篇幅，介绍公司背景，遭遇问题，解决思路，并没有具体描述解决问题的具体策略。这需要我们自己思考。
《重启》里提到一个很有意思的问题。书里在讲“重合思考”，但是“重合思考”的结果却是为了创造差异化和稀缺性。
日本旭山动物园资金短缺，没有稀缺的明星宠物，是一家规模不大的也没有什么特点的动物园，怎样生存下去？
动物园想要获得更多的客人和收入，游客想要的是看更多动物，更想与动物互动亲密接触。重合点是动物与人接触。
旭山动物园买不起珍稀动物，却能提供与动物亲密接触的机会，以欢快的自由活动的方式展示给游客。游客每次观赏动物，甚至比教科书上看到的动物学到的更多。
与动物亲密接触，是两者的共同点，但是也创造出区别于其他动物园的差异性，因为稀缺成为卖点。
出租车行业一直存在一个问题，许多出租车在路上空跑，一些人可能等很久等不到车。市场上已经出现了Uber打车软件，一定程度解决了消费者的需求问题，但这对出租车行业来说加剧了竞争。出租车公司该怎么办？
日本出租车公司“日本交通”依然继续开发电话电话叫车服务模式，无论在哪里都能用的叫车软件同样得到了好评，逐渐推广。还展开了一些细分服务，比如在学校、补习班和家长间的“儿童出租车”。
虽然市场上已经有类似的服务，但是做基于自身优势，提供类似预约车服务，并提细化服务，做到同行能做的，冰做得更好，这也是一种稀缺的能力。
《重启》中有类似情况的案例不止这两个，夷禹铁道、USJ环球影城等都都是类似的案例，挖掘企业需求，挖掘客户需求，寻找共同点，在实现这项“共同需求”的过程中，其实是在创造一种另类的稀缺性和差异化。
所谓举一反三触类旁通，掌握了某一事物的知识或者规律，今儿推知其它事的规律和知识。学习中的“归纳法”是根据一类事物的某些性质，推理出这类事物所有对象的这种性质。这两种方法都需要有足够多的样本和数据。
重启：打破思维局限的问题解决术读后感第六篇
一天，孔子带着弟子四处游学，天气炎热，走到一处阴凉处准备休息，可是他的马却突然挣脱了缰绳跑到农户田里把庄稼吃了。 农户自然愤怒异常，拉住了孔子的马。孔子的弟子子贡一向口才了得，于是自告奋勇前去欲说服农户放马。可是他满口的之乎者也，天上地下的大道理说了一大通，农户却一脸懵逼看着他，没听懂。 这时，一个刚跟随孔子学习不久的弟子上前了，他的才学远不如子贡，但是他走到农户面前，客气有礼的说:“您并不是在遥远的东海种田，我们也不是在遥远的西海耕地，我们相隔的如此之近，我的马怎么可能不吃掉您的庄稼呢？况且，指不定哪一天你家的牛也会吃掉我的庄稼呢，咱们应该互相体谅才对，您说对不对？” 农户一听，觉得有理，于是就把马还给了孔子。 在这个故事里，子贡明白自己的优势，他口才了得，但是他忽视了农户的诉求，于是，并没有解决掉争执。而另外一位弟子，他明白农户的诉求，知道自己这方能给出的承诺，把两者结合起来，最终说服了农户。 解决问题的办法，无外乎了解对方想要解决的难题，了解自身的潜力，用自己的能力来想办法消除分歧。 我家的小狗pagu 经常叼着骨头跑到我身边。每当我们四目相对，它都是一副“你也想吃这个对不对？我分一点儿给你”的表情，然后洋洋得意地转身跑开。 这是坂田直树在《重启 打破思维局限的问题解决术》一书中对他家爱犬的描述。看到这里很多人会忍俊不禁，觉得小狗的思维令人啼笑皆非。但是在我们身边，其实会有很多类似于pageu 的思维方式存在，你明明想要一件毛衣，导购却在费力帮你推荐一件风衣；你明明想吃一份鸡腿饭，服务员却在强推他们餐厅主打的排骨套餐。他们用自己的思维去定义他人，不仅不能帮助他人解决需求，反而会招致他人反感。 坂田直树是日本最大的共创平台Blabo 的创建者，在这一平台上，任何一个日本人都可以在线参与企业的策划会议，旨在消除企业和消费者的分歧。而他的著作《重启 打破思维局限的问题解决术》主题则是“消除分歧，解决问题”，在书中，他列举了30个常用商务领域的问题解决办法，并附30个真实的商业案例，以帮助我们来学到真正的问题解决法。 坂田直树认为，为了避免“只想着解决自己问题，而没能解决客户和市场的问题，很重要的一点就是，要将“要将对方的想法”和“自己公司的想法”重合起来，才能寻求解决之道。他从三个方面来解决这个问题: 一、发现切实困扰着对方的问题 二、了解自身的潜力 三、“重合思考”（即将二者重合起来的技巧），并将其总结为解决问题的办法。 首先看第一点，发现切实困扰对方的问题。 有个人的愿望，希望拥有一百万；为什么想要一百万呢？因为不愿意去上班；为什么不愿意去上班呢？因为想去做自己喜欢的事。 综上所述，这个人要的不是一百万，而是自由。 在吸尘器市场，从超强吸力到手持设备，各种各样产品轮番上场。为了提高销量，各个制造商无所不用其极，可想而知，要想在这个竞争激烈的市场脱颖而出有多难。但是，一个叫艾伯罗特的开发商却研发了一款与其他制造商截然不同的产品，迅速在市场占有一席之地。 艾伯罗特为什么能够成功呢？因为他发现了顾客真实的心声。人们忙碌一天，从繁忙的工作解脱出来，最想做的自然就是放松休息，可是却又有繁重的家务需要去做。不管吸力多强的吸尘器都是需要操作的，如果能够自动打扫卫生，人们自然更容易接受，于是自动扫地机器人应运而生，把人们从家务中解脱出来，获得闲暇时光。 艾伯罗特从消费者的角度来考虑，发现了对方真实的心声，才使他的产品占领市场，获得成功。 再看第二点，了解自身潜力。 夷隅铁路是日本一条连续几年出现赤字濒临废弃的铁路，但是短短几年，经营状况却得到了改善，原因是什么呢？ 夷隅铁路位于千叶县，那里除了一片田园风光什么都没有，他们审视了自身，用“电车在田园风光之间穿梭”为理念，将车辆进行改造，设置了西餐厅，为在都市生活，希望能去乡间驱散疲倦的人提供服务。 夷隅铁路的经营者，以旁观者的角度去思考，发现了自身“什么都没有”的优势，为想周末去旅行，结果到处都是人的都市白领提供了满意的乡间旅游项目，增加了创收。 最后一点，重合思考。 上述的不管是自动扫地机器人，还是夷隅铁路，都是把自身的能力和消费者的需求，结合起来，从而总结出了解决问题的办法。 艾伯罗特把自己想要占领吸尘器市场和客户希望从家务中解决出来两者重合思考，发明了自动扫地机器人，夷隅铁路的经营者把铁路旁边的田园风光和都市男女想去乡间散心放松重合思考，有了全新的夷隅铁路运营模式。不管是企业，还是消费者，都取得了满意的效果，实现了共赢。 一个商务策划案的成功，是要企业和消费者都取得满意，要实现双方共赢，就要把企业自身的潜力和顾客需求都考虑在内。在《重启 打破思维局限的问题解决术》中，坂田直树告诉了我们重合思考的办法。不是所有的事情都是非黑即白两种可能，以不同的视角观察问题，以换位思考的态度去解决问题，打破思维局限，提高解决问题的能力。
重启：打破思维局限的问题解决术读后感第七篇
说到孩子玩游戏，可能每个有孩子的妈妈都会感到头痛。
现在，触手可及的电子产品让孩子们少了和家人朋友之间的交流互动，少了户外运动，将很多时间交付给电子游戏。
更有甚者，沉迷在游戏中难以自拔，耽误了学业。
妈妈们都恨不得让游戏从地球上消失？
那么，能不能有一款不被妈妈们厌恶的游戏，还能堂而皇之地入住一家人的客厅呢？
听起来很匪夷所思，但是日本的一家游戏公司却做到了。
因为这家游戏公司开启了一种新的思维方式，将企业的愿景和消费者的愿景很好地结合起来。
企业深入调查，发现妈妈们苦恼于叛逆的孩子一回家就关起门来躲在房间里，妈妈们希望孩子可以来客厅呆一会，和全家人在一起。
而企业的愿景是想制作出以妈妈为代表的全家人都喜爱的游戏。
这样，企业的需求和消费者的需求相结合，就需要解决这样一个问题：为了让家庭成员之间关系更加亲密，游戏能在其中做些什么？
于是就产生了Wii U这样一款能促进全家人在客厅里交流的游戏机，并且赢得了大家的广泛喜爱。
这种重合思考的问题解决术，就是坂田直树先生的《重启：打破思维局限的问题解决术》一书中提出来的。
坂田直树，日本最大共创平台blabo!创始人，该平台目前已经拥有超过10000多的活跃用户。
坂田直树大学毕业后进入了联合利华公司，专门负责产品开发和市场定位，在此期间，他在市场前沿积累了丰富的经验，找到了商业领域高效解决问题的方式，即重合思考法，将企业的市场定位与消费者的切实需求结合起来，重合点就是问题解决的关键。
《重启：打破思维局限的问题解决术》一书，是坂田直树从事市场工作多年的经验总结，本书列举了30个关于企业经营的具体实例，分别从投入精力/唤醒同感力/颠覆常识/开拓创新，深入浅出地讲解了如何重启思维，找到解决复杂问题的正确方式。
世阿弥将自己的看法称为“己见”，将对方的看法称为“离见”，而在生活中，我们往往很容易陷入“己见”的泥潭中。
“因为采用了很先进的技术，我以为一定会大卖，结果并非如此。”
“为了达到销售目标，我拜访了很多客户，结果对方却不感兴趣。”
“虽然通过公司内部讨论后推出了新服务，但却没能解决任何人的问题。”
类似的例子很多，如果不能正确理解“用什么来解决谁的问题”，解决问题就无从谈起。着手解决问题之前，先要想一想解决的是谁的问题。
为了避免只解决自己的问题，很重要的一点是，要将对方的想法和自己公司的想法重合起来。
这就是书中作者告诉我们的，“消除分歧，解决问题”的根本方法——重合思考。
所谓重合思维，具体点说，将对方的想法和自己公司的想法重合起来。
进行重合思维，可以从以下三个方面进行：
发现切实困扰着对方的问题。
了解自身的潜力。
重合思考，即将二者重合起来，并将其总结为解决问题的方法。
解决问题的关键在于将顾客切实遇到的问题与你的独特性重合。既不要为了过度迎合顾客而失去自我，也不要过于强势而产生分歧，要灵活，柔和地将二者重合在一起。
在购物中心卖二手车，很多人认为这是一件不可能的事。
因为很多人买车，往往会想到的是远离市区的4S店，二手车市场。
然而，日本有一家叫做Gulliver的二手车销售商，就把门店开在了人来人往的购物中心里。并且从开业起就顾客盈门。
因为这家公司将二手车销售和周末轻松逛商场想放松心情的一家人之间找到了一个重合点，打造出了全新概念的门店。
不只卖二手车，而是提供周边出行的信息，“出行开始的地方”这样的概念诞生了。很多不是真的想买东西的家庭愿意进来逛逛了。这样，从目标客户更换汽车的几年前开始，就与其建立了联系。
这就是重合思考的一个案例。
《重启：打破思维局限的问题解决术》一书中, 作者一共详细分析了30个不同行业的商业案例。通读过后，不仅会对重合思考的方法印象深刻。更重要的是，你会感受到一种打破思维局限，拓展认知的变化。
原来，很多我们习以为常的事情，都是有边界的。换一种角度，困难就会出现转机，问题就会被轻松解决。
重启：打破思维局限的问题解决术读后感第八篇
1
前些日子我家附近的奶茶店，为了提高客单价，取消了小杯容量的选择，只剩下中杯容量和大杯容量两个选择。店里的服务生告诉我，店老板觉得小容量的奶茶，跟其他两种容量相比，价格上并没有优势，就差一两块钱，而容量上差了整整100ml，所以干脆取消了这个选择。
店老板觉得，顾客只需要多花上1块钱，就能喝到多100ml的奶茶，而自己店里的客单价也提升了，这是一件一举两得的事情。可惜，没多久，他这个计划就宣告失败，很多老顾客都主动要求换回以前小容量的奶茶。
后来，老板做了一番了解，才发现，这小部分的顾客们计较的不是一块钱或者100ml容量的问题，而是中杯奶茶他们喝不完的问题。所以，后面小杯容量的奶茶又重新加进了菜单中。从这件事情可以看到，只有了解顾客的心声，才能做到真正满足客户的需求。
无独有偶，我最近看的这本叫《重启：打破思维局限的问题解决术》中，也提到一个类似的例子。书中讲述的是日本有一个理发店，只为顾客提供10分钟理发服务。原来，日本很多理发店，都提供了洗剪吹和肩部、头部按摩一条龙的服务。可是，不是所有的顾客，都有时间等上那么一个多小时才能理完发。他们有的只是想修剪一下发型，有的是不想在理发上面浪费过多时间。这家理发店，就结合了顾客的心声，开了这家只需要10分钟就可以完成一次理发的店。果然，生意十分火爆，没多久，就开起了连锁店。
2
像这种真实的案例，在《重启》这本书中足足有30个。而这本书的作者，坂田直树，通过结合消费者心声和企业愿景的重合思考模式，帮助企业解决了很多难题。
坂田直树曾经是联合利华日本分公司的市场部，做品牌策划和新产品开发工作。像这种工作，日常要做的就是了解消费者的需求，结合公司能力跟目标规划，从而开发出符合市场需求的新产品。后来，他还创立了日本最大的平台株式会社Blabo，每一个生活在日本的人都可以在线通过Blabo这个平台，来参与企业的策划会议，消除消费者和企业之间存在的意见分歧。而他们通过这个平台了解并收集了消费者的具体需求，来为各行业的客户提供一些咨询服务。
坂田直树写的《重启》这本书，它主要讲述了一种思考方式，叫做“重合思考”，意思是将企业的愿望和消费者的心声，两者重合起来，找到其中重合的部分，就能解决到遇到的难题。这种思考方式说难不难，但是却非常有效。
比如，日本地少人多，所以房子建造的都比较密集，有些时候想要打个出租车，从门口走到路口需要拐好几个弯，再到马路边上才能等到出租车，这个是一件耗时又麻烦的事情。而且如果是上下班高峰期，可能等了很久，都等不到空车。而出租车公司的问题在于，很多司机常常接不到客人，导致收入一直不稳定。于是，他们通过了解了这些乘客的情况和收集了他们实际的需求，专门开通了一个叫车APP。
乘客可以通过APP，提前预约出租车服务，并且还能通过这个软件，指定司机来为他们服务，既解决了用车时叫不到车的难题，又可以放心的乘坐出租车。而出租车司机也因此能得到一些稳定的客源，并且能有更加稳定的收入。
这就是，通过结合乘客的需求和出租车公司的愿望，将两者的问题进行一个重合后，最后得到了解决问题方法的一个思考模式，也就是我们所说的重合思考。
3
这种思考模式让我想到前些年网上流传的一个故事。这个版本很多的故事，是让几个推销员把梳子卖给和尚。
我们知道，和尚并没有头发，也就不需要梳子。几个推销员中，比较聪明的那个，卖给了和尚十把梳子，他是这样对和尚说的：“拜佛需要心诚，不能蓬头垢面，这些远道而来的香客，在拜佛前先用梳子整理好头发，把脸洗干净了，是不是对佛祖有更多的尊敬？”
和尚听了，觉得有道理，于是就买了十把梳子。
后来，又有一个推销员来到了寺庙，他通过调查这些香客的心理，发现很多人来到寺庙，除了拜佛之外，也会买一些护身符之类的产品。于是灵机一动，跟和尚建议，可以让大师亲自为这些购买梳子的香客开光，作为护身符，又能弘扬佛法，还能宣传寺庙，岂不是一举数得。
和尚听了之后，自然大喜，于是就跟他买了一万把梳子，取名为“积善梳”、“平安梳”。香客们都十分买账，而大师开光得到的这笔费用也十分不菲，可以很好的维持寺庙的日常开销。
这位推销员，也是懂得了这种“重合思考”模式，才能想到这样一个双赢的方法。
4.
《重启》这本书运用了30个真实案例，向人们阐述了“重合思考”的模式，并且如何运用这个模式来解决实际存在的问题。比如，你知道为什么购买扫地机器人的家庭大部分都是购买过吸尘器的？比如，在中国共享单车还在摸索的阶段，为什么日本推广的共享汽车却能实现成功？再比如，为什么没有双腿行走的智能机器人，却还能受到更多顾客的喜爱？等等。
读完这本书，你不仅可以知道以上这些问题的答案，同时还能收获一个新的思考模式，知道如何去寻找解决问题的根本原因，得到一个能同时满足双方的解决方式，最后达到互赢互利的美好局面。
重启：打破思维局限的问题解决术读后感第九篇
五年前，我曾进入一家上市公司的市场部，从事媒体宣传工作。市场部的工作，归根结底，为销售服务，对企业业绩负责。因此，对于从业者的要求，不仅需要解决问题，更加需要的是创新能力。你必需比竞争对手多想一步，快走一步，才能在激烈的竞争中，为企业的发展谋篇布局。
理想很丰满，然而现实很骨感。我在市场部工作的每一天，都有种进入战场的感觉。仅仅是编纂企业内刊这一项工作，从征稿、编辑、排版、校对，到最后印刷、内部发行，每一步都如履薄冰，生怕出了一点点错误。可就是千般小心，万般注意，还是因为一次头版头条排版失误被董事长发现，责备了部门经理，最终扣除了我的当月奖金。当时的我，只是一只职场菜鸟，不明白董事长日理万机，头版头条才是他关注的重点。一旦出错，就意味着所有的努力都归零。直到几年后，我才在一次次血泪教训中总结出一条职场生存准则：你要清楚自己做的每一件事，是对谁负责的。而不是仅仅从自己的立场出发，却不知道对方的关注点。
《重启》一书的作者坂田直树，也是一名市场从业者。他在毕业后，以应届生的身份进入了联合利华的日本公司，在负责制定品牌战略、产品开发等事务的市场部工作。通过十年的历练，他创建了日本最大的共创平台Blabo，为诸如麒麟啤酒、森永乳业这样的知名企业，提供咨询服务。而他在初入职场时，身处英语和专业术语满天飞的环境之中，也依然被“打造商品的“concept”这一难题所困扰。他按照自己的想法设计了很多方案，却被驳回很多次，用一句谚语来形容，就是“费力不讨好”。
重启
事实上，职场上何止是市场部从业者需要解决问题？财务、人事、行政，哪个部门不是每天在问题堆中摸爬滚打，满足部门间的需求，解决一个个工作中的Bug。但是，这种见招拆招的工作方式却总是让人感到困惑，为什么有些问题仍然只增不减，甚至变成了无解难题搁置数年呢？坂田直树在《重启》一书的序章中，就一针见血地指出了症结所在，即人们在解决问题的时候脱离了“我是要解决哪位顾客的问题”这个大前提，结果导致了分歧。最终变成了，我只想着解决自己的问题，而没能解决客户和市场的问题。
《重启》一书创造性地提出了“重合思考”的概念。让解决问题的人回归到问题的源头，不再盲目行动，而是冷静思考，将“对方的想法”和“自己（公司）的想法”重合起来，就像按动重启按钮一般，巧妙而轻松地解决问题。与市场上其他聚焦问题解决的书籍不同的是，《重启》作者坂田直树运用了五大问题解决模型，来具体描述了日本商业史上的30个经典商业案例，让读者掌握重合思考这一解决商业难题的问题解决术。
工作中，我们经常会因为惯性思维而走入误区。“因为采用了很先进的技术，我以为一定会大卖，结果却并非如此。”“为了达成销售目标，我拜访了很多客户，然而对方却并不感兴趣。”“虽然通过公司内部讨论后推出了新服务，但却没能解决任何人的问题。”相信在工作中，类似这样的问题，简直不胜枚举。为此，坂田直树以企业与消费者的关系为例，提出了重合思考模型，按照这张图表的方法，便能轻而易举地辨认出问题的症结所在，制定相应的解决方法。
神奇的问题解决术
只要将企业想法与消费者心声之间的重合部分加以分析，便可以针对这一部分进行深入细致的思考，避免出现“费力不讨好”的情况。以扫地机器人Roomba的热卖为例，很多传统的吸尘器企业都在努力追求吸尘器的高性能，从提高吸力等方面入手，试图获得更多消费者的青睐。而事实上，很多消费者想要的并非是大吸力的吸尘设备，而是想获得不用清扫的自由。也就是说，企业与其不断提高吸尘器的性能，不如发明一种不用我自己亲自清扫的设备。在这样的情况下，能够充分解放人的双手的扫地机器人Roomba获得了大卖。在这个案例中，企业正是跳脱了传统的思维，用更大的格局去看待问题。找准了企业愿望与消费者需求的重合点，获得了市场蓝海。
坂田直树用生动的案例告诉读者，思考并解决超级难题的能力，在条件约束下思考解决问题的方法，唤起同感的能力，质疑常识、思考新价值的能力以及创意能力，是五种解决问题的模型。阅读《重启》之后，如果能够按照这五种模型来思考工作与生活中的问题，也就能够获得消除分歧的乐趣，让Bug逐渐消失。
重启：打破思维局限的问题解决术读后感第十篇
全书举了30个案例尝试用作者自有的理论来分析。作者的理论的重点就是不要用企业的角度去看问题，要从消费者的角度去看问题。
这30个案例几乎全部是日本本土的。日本的商业环境跟中国美国差异都比较大，这些案例有的还有点意思。作者的理论则没什么新意。
总体评价2.5星，价值不大。
以下是书中一些内容的摘抄：
1：那么，关西地区的消费者想得到的又是什么呢？看似简单单的问题，从消费者那里得到的回答却是“并不追求与迪士尼有什么差异化”。P14
2：全日本有23万家美容院，数量喜至超过了小型便利店。在这样的红海当中，出现了省却一切多余环节，号称“10分钟1000日元理发店”的QB HOUSE.为什么在它快速扩张的情况下，现有的美容院和理发店没有开展同类型的服务呢？P38
3：于是，他们将消费者。虽然想坐车，但是不想特意走15分钟去借车"的需求与“灵活利用现有的14000家停车场”的愿望相重合，使得共享汽车变成消费者身边唾手可得的资源。P57
4：近来，只要去西班牙旅行，就把圣塞瓦斯蒂安作为备选的游客变多了。圣塞瓦斯蒂安全城的餐厅都备受欢迎，这得益于当地西餐厅同仁们共享菜谱的做法。P68
5：Wii U解决了孩子们躲在房间里埋头于社交游戏，或者跟家长争夺电视的常见问题，让客厅成为一家人聚在一起，每个人又都能做自己喜欢的事情的地方。P96
6：实际上，相较于250亿日元的谷物食品市场，酸奶的市场规模是它的10倍以上，高达3300亿日元(2011年)。由此可见酸奶在人们日常生活中的地位。如果能将水果麦片作为混合在酸奶中食用的食品，就有可能扩大销售规模。P123
7：Yellow Tail注意到了这个问题，将这些妨碍消费者决策的东西全部抛弃掉，在“品种”一栏中，只写了席拉(葡萄的一种)和霞多丽(葡萄的一种)。在“口感”一栏，也没有使用“类似成熟的黑醋栗”这样的描述，而是采用了“清爽微辣”“略甜”这种通俗易懂的措辞。P150
8：Himi Okajima注意到，美国的本土饮食文化渊源较浅，因此他们很迷信法国菜。于是，他决定，不把明太子定义为“生鱼子”，而是将其宣传为“法国人所钟爱的鱼子酱的一种”，名称也由“明太子”变成了“HAKATA Spicy caviar”。P159
10：于是，国分集团决定，不去争夺用于正餐的罐头市场，而是灵活利用罐装食品这一资源，进军下酒菜市场。P170
我的微信公众号：
重启：打破思维局限的问题解决术读后感第十一篇
记得前两天的下午，和女儿一起看《小猪佩奇》，其中有一个场景是，猪爸爸在厨房做饭，猪妈妈抱着佩琪在电脑前工作，可是突然电脑出现了故障。猪妈妈向猪爸爸求救，猪爸爸并不会修电脑，他只是按了两次电脑开关，将电脑关机再开机，电脑竟然被修好了。还有一个场景是在狗爷爷的修车厂洗车，车子在清洗的过程中，机器突然不受控制，将车子卡在了里面。这时候的猪爸爸，也是采取了关机，再开机的方法，洗车机又被修好了。
当时看到这两个桥段的时候，心里想着，这未免太简单了，是在糊弄小孩子吗？这也算是修理维修吗？
今天看完了，坂田直树的《重启，打破思维局限的问题解决术》（以下简称《重启》）这本书后，突然就想到这何尝不是一种思维重启的方式，换一个角度想问题，会得出不一样的甚至是意想不到的结果。
坂田直树，一位有着实战经验的企业家，曾在联合利华日本分公司的，市场部，从事品牌战略的策划和新产品的开发工作，后创立日本最大的共创平台株式会社Blabo！任董事长、CEO、市场专家。
《重启》
《重启》一书旨在让企业和消费者之间消除分歧，解决问题，实现企业和消费者之间的共赢。作者坂田直树提出解决问题的思维方式分为三步：第一步，发现切实困扰着对方的问题，找到对方的真实需求。第二步了解自身的潜力。第三步，进行重合思考，并将其总结为解决问题的方法。书中用30个真实的案例，向我们介绍了“重合思考”的分析方法。
找到对方真实的需求
我们的事业存在的意义，就是在于解决顾客切实遇到的问题。
USJ“专业电影主题公园”，在2001年，取得了开门红之后，从第二年开始，相继出现烟花中火药用量违规、饮料中掺杂工业用水等负面事件，导致人气持续低迷。在做了市场调查后，发现消费者的心声，“并不追求与迪斯尼有什么差异化”，只是想要带给孩子特别的体验。
这样一来，USJ 摆脱了电影对自身的束缚，变成了一个可以让全家人乐在其中的主题公园。这样的改变，既拓展了自身的潜力，又贴合了消费者的真实需求。
“重合思考”做出的改变，使日本环球影城的年度游客数量达到了1390万人，一跃成为全世界排名第四的主题公园。
“重合思考”，用一张图解决问题
有句话叫做“公司的常识放在社会上却不合情理”，在一家公司工作久了，就会抱有一些对自己而言顺理成章，却与社会产生分歧的想法。
最近几十年，科技飞速发展，解决问题的手段也被归纳整理成体系，书店里到处都是关于职场的“问题解决术”。可是，为什么有些问题还是只增不减呢？这是因为人们在解决问题的时候脱离了“我是要解决哪位顾客的问题”这个大前提，结果导致了分歧。
并不是制造出好的产品或服务就一定能够热卖，将“企业的愿望/想法”，与“消费者的心声”重合起来，得到的重合部分就是我们想要的“答案”。
一张图
井上厦曾经说过一句话：“将难题简单化，将简单的事情深入，将深奥的事情变得有趣。”坂田直树提出，灵活地看待问题。不要被所谓正常的逻辑束缚了大脑，这才是解决问题的开始。
本书通过30个具体事例，介绍了“乍一看觉得不可能，但最终通过简单灵活的方式解决问题的方法”。无论解决问题的方法如何，先进科技如何发展，我们所面对的对象归根结底还是活生生的人，而此时采取更加有人情味的思维方式是非常重要的。
在努力消除与他人的分歧的人生中，在不断磨合的过程中，培养自己的思维方式，不迎合或者强迫对方，发现双方的重合之处，这就是“重合思考”。
阅读《重启》准确捕捉顾客切实遇到的问题，了解消除双方分歧的方法，从而提高解决问题的精度。只要发觉自身的独特性和顾客切实遇到的问题，就不会被问题难倒。
本书不仅适合从事市场、经营企划相关工作的人，也适合销售人员，以及苦于在公司内交流时不得要领的职场新人。
重启：打破思维局限的问题解决术读后感第十二篇
文/Carrie流浪世界
前几天，我在给一个大号是写悟空问答。题目是关于“为什么要一男一女一起生活？”
这篇问答，我从人类的心理、生理等各方面为切入点，共800字左右。
可是，我精心写的文稿发出去，几秒钟之后就被导师打了回来，原因是没有新意。
我就很不明白了，明明这篇问答的答案很全面啊，问题的疑点、难点都全讲清楚了。
怎么样就是因为没新意退回来呢？
于是，我就厚着脸皮问导师：“答案很全面了，为什么还拒稿呢？？
导师回了这两句话：“读者不需要你当他们百度百科的复读机。他们需要的是在问答中看到你的独特见解。”
我自以为很完美的答案，在读者眼前却是废话。这个现象，如果用经济学原理来解释就是“信息不对称”。我认为的和对方想要的信息并不完全对称。
怎么解决呢？
用《重启》书中这样一句话来说，就是着手解决问题之前，先想一想，要解决的是谁的问题？
这本书作者是日本作家坂田直树，曾在联合利华这本分公司的市场部门从事品牌战略的策划和新品牌开发的工作，后创立并当任日本最大共创平台株式会社Blabo的董事长兼市场专家。因为多年从事市场的工作，作者每天要深度挖掘用户未被满足的需求。
因此，长期的解决问题中，作者精选了30个经典案例，并总结出一套真实存在、可操作的《重启》思考方法论。
《重启》针对的就是那些看似不可能解决的问题，作者提出了只用一张纸，写下三个步骤，就可以轻松打破常规的思维。
这本书虽然继承日本书籍琐碎特点，但是全书可操作性极强，可以学完即用。据说，为了避免给读者讲述大量的理论，而产生阅读难道。作者打破常规，采用案例分析法诠释这套方法论。
30个案例，30种开拓思维的创新方法，关键点就是透过“重新组合法”来找到第三种选择。
首先，准备一张纸，把困扰自己的一个超级难题记下来。
以死而复生的日本环球影院USJ为例子，问题是“如何让这家电影主题公园，实现人数V型反弹？”
其次，想一想这个问题是要解决谁的问题，又是什么问题困扰着对方。这家主题公园要解决的问题就是如何让父母多带孩子来公园玩。问题是父母想在难得的周末休息日，多想让孩子多点特色的童年体验，而相比东京迪斯尼乐园，这家电影主题公园，显得不好玩。
再次，了解自身的潜力，想一下自己能够提供什么资源来解决。USJ这家企业拥有好莱坞式娱乐氛围的技术手段。
最后，重合思考并将其总结为解决。这家企业突破封闭式思维，没有致力于与东京迪斯尼乐园的差异化而是针对客户的需求，重新组合了开发家庭式主题公园的新玩法，从而让这家企业创造新奇迹。
从这个案例中，我们可以发现几乎所有看似非黑即白的难题，都可以通过自身与需求方找到链接点，以此重新组合找到第三条出路。
再举个例子，出租车司机很被动，只能在路边捡客获取收益。而我们知道，乘客的需求点是途出行便利。把出租车能够提供的是大量的出租乘次，与乘客的需求点相结合点就出现了优步App平台。
又如，卡乐比是在薯片和地瓜干为主打造的点心制造商。而在众多点心制造商中，卡乐比是如何是脱颖而出的？针对消费者的心声，早上吃熟悉的面包还是米饭好呢？卡乐比放弃了谷物食品的市场，致力于开发出酸奶好伴侣·水果麦片。新产品的开发，随之迎来了消费者每天离不开卡乐比的水果麦片营养早餐。
可见，日常生活中，如果我们想要打常规思维，建立自己独立思维，则需要我们先明确要解决谁的问题，然后根据自己自身的特点进行信息整合，直到找到枢纽的节点，最后通过对比找不同，类比找相同的方法进行重新组合寻找出路。
因此，我觉得这本书是提高自己逻辑思维，加深自己思维力的实用教科书。
如果你也经常思路跟我一样，面对问题时常处于打不开思路，或者纠结于问题的死胡同里，那么我建议你，不凡也拿起这本书，好好体会作者是如何寻找解决问题的切入点。
—END—
重启：打破思维局限的问题解决术读后感第十三篇
17世纪之前的欧洲人只见过白天鹅，所以就自然而然地认为所有的天鹅都是白色的。但是，当人们看到第一只黑天鹅的出现时，才发现思维受到了限制，没有见过不等于不存在啊！ 的确，很多人总是相信自己的经验，容易被自己思想、经验等束缚，因此关键在于思维方式。 由此可见，思维方式是多么重要！《重启》这本书通过30个例子为我们介绍了“乍一看觉得不可能，但最终通过简单灵活的方式解决问题的方法”。我们只有学会换位思考，站在对方的角度考虑问题，才会将难题简单化，将看似不可能的事情做成功。 《重启》的作者坂田直树认为只有具备丰富的情感和想象力，才能了解人们的痛点所在，也才能融入周围的环境中。作者坂田直树，曾经在联合利华日本分公司的市场部，负责策划和开发的工作，后来又创立了日本最大的共创平台株式会社Blabo!。 坂田直树小时候就思考“如何和美国人交上朋友呢？”由此他得出:即便是小孩子，也会思考自己和对方的重合点，通俗一点说就是共同点！ 《重启》从这三个方面为我们介绍了如何通过“重合思考”，来解决问题。 一.改变传统思维模式，把“不可能”变为“可能” 如果将卖二手车的店铺开在人来人往的商场，会不会有人光顾呢？ 大多数人肯定认为老板要么疯了，要么被人忽悠租下了商场的商铺。但是事实却是相反，将二手车店铺开在购物中心，客户竟然源源不断！这是如何做到的呢？ 我们都知道，传统的二手车店铺都是开在路边，这样做的结果就只能被动地等待客户上门，无法拓展新客户。Gulliver调查发现，很多家庭在周末选择逛商场，是因为无处可去，想偶尔带孩子出远门玩，但是不知道周边哪里好玩，也没有时间去查询资料。 Gulliver是卖二手车的，而客户需要了解出行信息，重合点就是:Gulliver为客户提供出行信息，为客户服务，等客户需要了解二手车时，自然第一个想到Gulliver！ 身边有个朋友是做保险的，她和我讲过一个故事。在她还是新人的时候，主管给了她一个任务，花一天时间去收集500个有效电话号码。当时她就懵了，因为这是不可能完成的任务！可是，她不敢反驳，决定尽自己所能去试试。 开始，她去了商场，用调查问卷的方式让别人留下电话号码。愿意填写的人有，就是太耗费时间，一个小时也只收集了10个！到午饭时间，她才收集了100个。 她决定打电话给主管，请教方法。主管问她，谁最需要保险？她说每个人都需要啊！那谁需求最强烈？她恍然大悟，一下午就收集好了500个电话号码！你猜她去了哪里？她去了医院！因为生病的人才想要买保险，可是生病了买不了，当然会格外珍惜自己的亲人，就会想给亲人购买一份保障，自然愿意留下电话号码。 本以为不可能完成的任务，换一种思维方式思考，就会有不一样的结果。 二、不以“没有”为借口，利用好现有的资源 周末天气好的话，大部分父母都会带着孩子去公园、动物园等场所逛逛，如果买票进了动物园，发现没有熊猫、考拉这样的明星动物，你还会去吗？ 旭川动物园没有熊猫、考拉这样的明星动物，却意外地成为日本的热门动物园之一。 为什么孩子们都喜欢去这家动物园呢？ 众所周知，动物园都会用珍贵的明星动物来招揽游客，所以资金成了运营一家动物园的关键。而旭川动物园只是一个小型动物园，自然没有足够的资金去购买明星动物。 但是，旭川动物园的工作人员在随机采访了几位游客后发现，父母带孩子去动物园，并不是想看什么明星动物，而且想要看到活灵活现、动来动去的动物。在了解游客需求后，旭川动物园经过整改，让动物园现有的动物都恢复了活力，让孩子们看到了活蹦乱跳的小动物，最终成为日本最热门的动物园之一。 其实，在职场中，也是如此！也许你不会设计海报、不会做财务报表、也不会做培训。可是，你会策划，会写文案，会写推广文章啊！ 不要觉得自己没有别人的优点，只要在擅长的领域做到最好，做到极致，那在职场中照样也可以被提拔、被重用！ 三、功能决定成败，能力决定职位 你会买一台售价1400多元的面包机吗？ 应该大多数人都不会买吧！ 但如果说，这台面包机能烤出全世界最好吃的面包，你会买吗？ 你是不是对它有点兴趣又有点好奇呢？ 日本企业BALMUDA(巴慕达)不仅生产1400多元的面包机，还生产1700多元的电风扇。 估计很多人和我一样，会觉得价格过高了，担心卖不出去，事实真的如此吗？ 巴慕达生产的电风扇非但全部卖光，而且长期处于售罄缺货状态！巴慕达认为，与其用低价格吸引消费者，不如用功能强大的产品让消费者感受到感动和惊喜，这样才能战胜竞争对手。 尽管电风扇要1700多元，但是，消费者可以享受到如和煦春风般的自然风，既没有空调那么凉，也不用遭受开窗户带来的蚊虫叮咬，那么这1700多元就花的值，消费者心甘情愿买单。 巴慕达的成功离不开“重合思考”，将消费者想享受自然风的愿望，和企业希望做出功能强大并带给消费者惊喜的想法重合在一起。 职场中，一个员工的职位和其能力也是密切相关的。当员工希望企业给予自己高职位和高薪水时，要先提高自身的能力。有能力的员工自然会得到企业的培养，因为企业也需要他们为公司创造价值。 如果你是职场新人，那你一定要看看这本《重启》，它会教你如何灵活运用“重合思考”这种思维方式，让你快速融入职场。如果你是销售人员，那你更要看看这本《重启》，它会让你明白，换位思考去了解消费者的心声可以让你业绩突飞猛进！如果你是企业管理者，那你必须看看这本《重合》，它会让你明白，思维方式的重要性，而且要随着社会和科技的发展发生变化，要不断学习才能跟上时代的进步。
重启：打破思维局限的问题解决术读后感第十四篇
今天去看望一位朋友，她刚生完二胎没多久，还住在月子会所，月子会所在一家星级酒店里。整体环境非常舒适，朋友的说法感觉坐月子就是一种享受。听介绍月子会所就是这家星级酒店办的，大概有5层，目前所有月子套房全部满员，预定要排队到3个月后了。
看到这里，你能想象到嘛，这家星级酒店前两年还因为经营不善濒临倒闭~
最新的这批管理团队在充分的市场调查后，转变了经营思维，不再单纯从提升传统酒店服务质量方面与其他酒店PK，而是看准了年轻一代的爸爸妈妈们更积极的消费观念，对“坐月子”这件事上愿意投入金钱换取舒心。
酒店办月子中心，优势在于酒店的地理位置居于核心地块，交通便利；二是酒店本身有充足的硬软件设备，从服务人员到餐饮后厨都比较齐全。这些都是办月子会所的必备要素。而在酒店里办月子会所一方面可以增加酒店入住率；另一方面，产妇坐月子，亲朋好友一般就近入住客房陪同，还有各种满月酒宴，也能增加酒店餐饮的客源，可以说是开源效果非常好了。
在传统的住店需求已经饱和的情况下，这家酒店对既有的优势进行了挖掘，发现潜在客户（产妇们）的消费需求，两者结合促成了生意的达成。这一经营策略背后运用的即是“重合思考”的方法，通俗来说，即是捕捉“客户的痛点和需求”、将其余“我公司能做的事情”重合起来，最终实现企业盈利的目标。
关于这种思维方式在商业领域的应用，《重启：打破思维局限的问题解决术》一书进行了详细解读。作者坂田直树是在联合利华日本分公司市场部工作多年的资深产品开发专家、日本最大的商业创意网站Blabo的创始人。
《重启：打破思维局限的问题解决术》介绍了30个重合思考的案例，相较于教科书式的技巧描述，这些案例读起来既有趣、又有启发性。要想做到一键重启，找到生意的增长点，让企业重新焕发生机，可以从几个方面入手：
一、不要强求与其他企业的差异化，而是要深挖消费者的需求、发挥自己的强项
就拿最近越来越走进年轻家庭的扫地机器人来说，在吸尘器这一市场上，各种主打超强吸力、充电方便、或者便携手持的产品层出不穷，而艾罗伯特iRobot依然成为了市场上口碑销量双高的明星品牌。为什么呢？
仔细想想，对广大年轻人家庭来说，纠结的不一定是选什么吸尘器能让我家里变得特别干净整洁、要追求吸力大的技术最专业的，而是根本不想自己做清洁啊——白天上班一整天太累、晚上回到家只想舒舒服服地躺着，清扫的工作多半会拖到周末去做，清扫地面真的是一项能不做就不想动手去做的家务工作。
iRobot厂商正是敏锐地捕捉到了消费者希望有人自动帮忙完成清洁工作这一需求，所以研发出了扫地机器人，一种“不用主人亲自动手就可以完成清扫”的产品，真正解放了双手，才会一经推出就大获成功。
二、如果缺少足够的资金和优秀的人才，可以尝试走小众化路线取胜
圣塞瓦斯蒂安，是位于西班牙东北部的一座人口仅18万多的小城，却拥有3家米其林三星餐厅和众多米其林二星和一星的餐厅，据说在那里，“每家餐厅都能吃到好吃的菜肴”，无数游客（吃货们）不远万里去当地旅行观光，开展美食之旅。
这个看似不知名的小镇到底是凭借什么，成为比肩巴塞罗那、佛罗伦萨的旅游胜地呢？
秘密就在于“共享菜谱”。菜谱不外传在厨师界无疑是行规，但在圣塞瓦斯蒂安，菜谱是共享的，每家餐厅都会公开菜谱，共同切磋提升技术水平，这样做的结果是，小城制作菜肴的整体水平提升了，每家餐厅都能吃到好吃的菜肴，这样招揽到的游客数量当然远超过单独一家餐厅优秀所吸引到的人数。
这座小城无疑是将“游客希望体验特别的美食之旅的需求” 与“城市整体发展”进行了巧妙重合，扭转了原本城市规模小、人少的资源弱势。
总之，即使在资金短缺、人才不足、地理位置偏僻等条件的约束下，企业也可以挖掘自己的优势，弯道超车，实现盈利。
三、通过质疑常识、获得新的价值发现
卡乐比水果麦片，相信大家即使没有都吃过也大部分听说过，这是一种饱腹感比较强又低脂肪低糖分的零食，但凡想往酸奶里加点谷物时，会首先想来几勺子这种麦片。
这是一个占据了日本即食麦片市场份额80%的产品，曾经一度只有15%的市场份额。它到底是怎么样实现翻倍增长的呢？
卡乐比是一家主打薯片和地瓜干的点心制造商，在水果麦片刚发行时，是曾经想和早餐中的其他主食一争高下的。而在日本，面包、沙拉和酸奶是典型的早餐组合，想要用麦片替代掉面包是很难的，按着主食的商业路线前景渺茫。
于是，卡乐比打破了原有的产品定位、非常聪明地打出了“酸奶伴侣”的旗号，宣传称“只要在酸奶中加入一点水果麦片，就能摄取到水果和谷物纤维”。结果，水果麦片的销量实现了惊人的增长，成为了知名的“餐桌配角”。
-----------------------------------------------------
《重启：打破思维局限的问题解决术》通篇用案例启发我们，解决商业上的困境和问题真的没有那么困难，已经有那么多成功的案例了。解决问题的关键点在于不是仅想着“解决我公司的困境”、不去“解决客户和市场的需求问题”，而是应该去挖掘客户真正的需求、剖析本公司的独特性，将二者灵活地重合在一起。
重启：打破思维局限的问题解决术读后感第十五篇
到了月底、年底，有人可能会因为卖不出产品、达不到销售目标愁容满面。他们苦思不得其解：“我真的很尽力地跟客户介绍我们的产品，怎么他们都不感兴趣呢？我们的产品真的挺好的，为什么就是没有人要买呢？” 其实真的不是这些销售人员不卖力去与客户交谈，也不是他们口才不好。而是他们没有真正地了解到客户的心意，经常只从自己的立场出发去考虑和解决问题。 例如：顾客原本是想要买毛衣的，但是你总是向她推销现在买夹克衫多划算，现在这个季节正在打折，而且这款夹克衫性价比很高，穿上去跟她的身材很称等。所以有时候你说得天花乱坠，但是却不是对方想要的。
那么怎么改变这种现状呢？坂田直树就给我们提出了一个很好的建议，那就是利用重合导图，找出你的愿望和客户的需求之间的重合部分。这仅仅一张图就可以轻松搞定。
坂田直树毕业后就在日本的一家公司负责产品开发等事务。他设计的方案经常被“这不叫concept”的理由驳回。后来他了解到concept真正的意义是如果不能将消费者的需求和公司意愿相结合，那就很难真正解决问题。 他将自己在从业过程中碰到的有关案例精选出来编集成册，也就是《重启：打破思维局限的问题解决术》(以下简称《重启》)这一本书。在书中利用30个真实案例演练重合思考的全过程，教我们如何挖掘重合部分，真正解决客户的需求，从而达到共赢的局面。 一、想得比二选一更远一点 坂田直树认为世间万物并不是非黑即白，在“做与做不到”之间必然还存在着另外一种可能，我们应该想得比二选一更远一点。也就是说要打破思维局限和自认为的常识。 一提起“二手房”很多人就有一种不好的印象，觉得是因为没有足够的钱才不得已去买二手房。而很多人在销售房子时经常向顾客说的也是：“这个房子还会升值哦，现在不买之后会更贵的。”类似的话。因此很多人即使因为价格再便宜也会犹豫再三，并没有强烈要买房的欲望。刨去价格因素很多客户其实更关心的是他们住得舒服吗？左邻右舍好相处吗？如果销售人员换一种思维方式，不用“价格的高低”、“新房”、“旧房”等标准来划分房子，而是向顾客推销说：“这个房子特别适合你，这个房子具有比房间还要宽敞的阳台，凉爽且旧有怀旧风格。”听到这些顾客可能会更加容易心动。
我们每天处在同样的环境中思维会变得僵化，也会变得主观，很多事情无法看透。再加上有时候我们被一些所谓的常识所束缚住，包括业界的常识、公司的常识、自己的常识……所以我们的思维被麻痹了，不去寻求改变，不去开辟另一条新途径，一直按照固有的方式走下去。这样相对来说比较容易，也比较不辛苦，但是却没有办法取得好成效。
而《重启》这一本书正要告诉我们的是要打破这种固有的模式，走出舒适区，才能找到问题的解决之道。 二、发挥纯粹接触效应提升好感度 很多时候，原本不怎么亲近的人最终会因为接触的次数多了，关系变得好起来。美国心理学家罗伯特.赛安斯将这种现象称为“纯粹接触效应”，而我们正要利用这种效应提升客户对我们的好感度和印象。 在《重启》这本书中坂田直树举了一个关于日本《宇宙兄弟》漫画的案例。漫画经常一个多小时就看完了，而如果是连载漫画经常看完一本要等到好几个月才能看到下一本，在这空档期读者很容易就去寻找其他可以看的漫画，这样就大大降低了《宇宙漫画》的购买率。为了解决这个问题，一些精品店就开始售出与该漫画相关的饰品、文具等等，而这些饰品很快就一售而空。同时一些社交媒体上还会发布与该漫画相关的信息，创造了漫画与读者的亲近感。这样给读者营造了一种漫画一直在他们身边的氛围。
我们总认为顾客不买我们的产品是因为我们的产品品质不够好，其实并不是产品不够好。而是客户对你的产品没有什么印象，也不怎么了解你的产品。有的销售员向客户推销了一次产品之后，就没有再主动跟客户联系过，这样客户很快就忘了你，对你没有什么印象，更别提还想得起来买你的产品。
坂田直树认为增加客户对产品的亲近感能够大大提高成功的概率。平常跟客户唠唠嗑、送送礼这些都是一些增加亲近感的方式。所以平常要多创造一些机会，培养你跟客户的感情，也增加客户对产品的喜爱。 三、打造令人信服的理由 在制造你的愿望和顾客的需求的重合点时，令人信服起到了黏合剂的作用，如果你在销售过程中找到了很好的重合点，但是并没有让人信服的理由，这样黏合的部位一下子就剥落了。很多人会怀疑你产品的可信度。所以他们完全都不会去买。你想想在街边有一个人也你发一张传单说：“美女，我们这个护肤品，很不错的，美白效果非常好，还可以解决你毛孔粗糙的问题......”你会立马去买吗？ 坂田直树在《重启》这一本书中也举了乐天“木糖醇口香糖”的案例，如果只是一味地宣传：“这款口香糖对牙齿很有好处。”但是又拿不出什么让人信服的理由，恐怕很难有人去买吧。而乐天木糖醇口香糖就很好解决了这个问题。这款口香糖当中含有促进牙齿再石灰化的木糖醇，能够帮助人们预防蛀牙。因此很多人都购买了这款口香糖，并且养成饭后嚼口香糖的习惯。
因此想要让客户掏钱买东西那首先你就必须让客户相信你，相信你的产品。而你所要做的就是去搜集一些可信服的理由。 其实销售产品的背后所要面对的对象归根结底是活生生的人，而不是产品本身。所以无论解决的问题的方法如何先进，科技再再怎么样发达，我们更应该的是采取具有人情味的思维方式。既不要过度迎合客户，也不要过度强势，灵活、柔和地找出你与顾客的重合点，真正解决问题。
