读完《赢在谈判》,深感受益匪浅。书中作者以丰富的实例和深刻的分析,系统地介绍了谈判的技巧和策略。通过学习书中的方法,我意识到在谈判中的沟通技巧和心理战术的重要性,希望能够运用这些技巧在未来的谈判中取得更好的结果。
赢在谈判读后感第一篇
作为一名职业辩手,深知谈判,辩论,游说,演讲五维话术互相联系的重要性。
作为一名HR新人,更体会到职场中谈判带来的巨大效力。
好好说话,好好谈判。
利用谈判话术,精准高效地达到目标。
即是做事,也是做人。
推荐每一位朋友去读。
在职场,谈判是一门重要的技术,在生活,谈判是一门美妙的艺术。
谈判也是思维的锻炼。
学会换位思考,学会明确立场,学会思辨能力
赢在谈判读后感第二篇
谈判这个词有些正式,用一个我们常常挂在嘴边的词也可以解释:沟通——双方达成一致叫沟通,也就是说一方所讲的另一方在考虑后接受全部或者接受部分,双方都认可。这也是一种谈判,而且是共赢的效果。111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111
赢在谈判读后感第三篇
说起谈判,大家都不会感到陌生,在上学期间多少会提到这个词,这个但又觉得离自后很遥远,因为我好像没有跟谁谈判过,之年也不会跟谁上升到谈判,敦不知谈判在自己的生活中无处不在,找工作与hr谈判 ,上班之后 又要与客户谈判那么,具体什么是谈判呢?我们把这两个 字拆开分别来看,“谈”就是指双方或多方之间的沟通和交流,“判”就是最后决定一件事情,作出一个判定最后达成一致的过程。并且力求双方共同满意达到双赢.谈判都用在哪了呢?一天中 ,从早晨究竟是谁去买早餐而进行讨论;上班时,和客户展开协商;下班后,又需要在菜市场与商贩进行讨价还价……可见,谈判小到我们身边的任何一件小事,大到国家间的各种协商,都时刻存在 既然谈判如此重要,又无处不在,那么,在我们的工作生活中掌握一些谈判技巧,就显得非常必要。本书赢在谈判就希望我们能够掌握这些谈判的技巧,来增强我们的自信 达到互利共赢的目标 成为生活中的助力剂
赢在谈判读后感第四篇
《赢在谈判》是天津人民出版社|汇智博达出版的图书,作者王珞是工商管理博士,一位资深的业内人士,丰富的从业经历为他积攒了大量的实战经验,良好的从师学习为他学习了很多相关的国内外的经验理论,可以说是站在那些巨人的肩膀上,他才可以看得更远,为读者编著了一本非常实用的谈判和策略的图书。
本书的封面设计十分朴素,简单实用的一个圆形的握手图案,给出了本书的核心内容,正如书面的提示语一样,“看破谎言迷局、走出囚徒困境、避免心理陷阱、越过道德风险”,这就是本书的中心思想,给出了读者想要知道的内容,为读者阅读的一个明确的方向。
谈判方面的书实在是太多太多了,都是各有千秋,理论方面自然是高深莫测的居多,实战商业案例实在是残酷,有人欢喜有人忧,谈判就是一种商家的智力博弈,谁胜谁负决定于太多的因素。谈判是双方的一种不确定性的取舍,虽说是股市有风险,谈判自然也有成败,一样有风险,成者王侯败者贼,交流之中存在着一种不确定性的风险。谈判是一种高深的学问,需要有很多理论的支撑,实战的辅助。谈判是活的,不同于理论,会有很多变数,不能墨守成规,需要有创新精神,谈判就要遵守一定的规则,商业的道德,行业精神。谈判注定有输赢,注定需要好的准备,还有双方的良好的交流。谈判的输赢可能不是商业最后的成功,但也是利益的一种瓜分,一次的成功不是成功,只有双赢才能长久,没有永远的朋友,只有永远的利益才能支撑长久的商业合作。
赢在谈判读后感第五篇
其实谈判在我原来的印象里一直都是比较简单的事情,没有什么技术含量,这次真的被作者狠狠的大脸了,原来谈判有如此多的考量和涉及如此多的知识。并不是我从前认为的那样两方拿出优势或短处来商量一下互补那么简单,而文中所涉及到的专业经济术语或是谈判技巧吧,看的我目瞪口呆,不明觉厉。
你不信我给你说几个:埃奇沃思盒状图、DISC领导风格、双变量线性回归模型等等,即使我研究了好一会现在以及一知半解,好像知道什么意思,但应该是用不到实处的,有空再研究研究。由此也可以看出本书的深度与厚度,值得一再看与思考,还有一点要说一下,虽然作者用了很多很专业的术语,但其实解释起来则用的是非常通俗易懂的白话,很照顾普通人群的理解能力。
谈判也不是狭隘的商业谈判,在日常生活中其实很多时候你接触到的很多行为本质上都是一种谈判,如交朋友、交女朋友、与同事相处、与父母相处,这里面很多时候都会遇到谈判,只是没有商业上表现的那么明显和急功近利,但这不意味着不重要,相反,日常生活才是我们最经常遇到的,学会谈判,学会技巧,学会妥协,会让你的生活有不一样的风貌。
作者也同时在书中举了很多例子,我比较惊奇和恍然是这个,说为什么很多商家把价格标399而不是400元,曾经我以为这样是看起来显得价格低,其实这只是其中一个原因,更主要的原因是当遇到有人讲价的时候,从399抹掉99变成300你就会觉得赚大了,这个价格已经到底,而400元遇到会讲价的人则直接5折200开始讲起,即使最后讲到300 ,也会感觉你还是赚的,不满意,这两种不同的心态真的很真实,也很有趣,里面就涉及到了很深的心理谈判技巧,让人在下意识认为如何如何,很是厉害。
本书还有一点,不确定性也是一大亮点,很多时候我们是没有办法决定事件的走向的,很多的是尽人事听天命,把自己能做的做到最好,然后看事情如何去发展。世上也从没有说万能的谈判技巧,更多的时候还是一种契约精神,商人就要有一个商人的态度,有了态度之后,才可能摸到更高的门槛,被人称之为企业家。共勉。
赢在谈判读后感第六篇
谈判,不仅仅是化解矛盾,同时是找到最好的方法去满足双方的需要,解决权利、责任和义务的分配。“双赢谈判”的结果是你赢了,但我也没有输。
生活中,我们处处都离不开谈判,只要你与他人产生联系,就要学会必要的谈判技巧。人生简直就是一张巨大的谈判桌。现代社会随着人与人之间的交往越来越频繁,需要处理的关系越来越复杂,谈判的领域也在不断地扩大和延伸。只不过有人拿它砍价买衣服,有人拿它结交男女朋友,有人拿它到会议桌上议成千上万的合作案。只不过有的人很擅长,有的人则一点也不精通。无论你是谁,只要能撑握一门谈判的技巧,都能让自己的生活变得更加美好。这本《赢在谈判》既注重谈判策略、谈判结果,又关心谈判过程、双方关系,可以教会你如何谈判,又能实现双赢。
谈判有时可能会不平等,但是一定要公平,谈判有时会弄到脸红脖子粗、不欢而散的地步,谈判破裂也是常有的事,但是只要双方有做生意的意向,有共同利益的追求,我们可以找机会重新再坐到谈判桌上。谈判不一定非要争个你高我低、你输我赢、你赢我输,适当的让步,适当的妥协是为了今后双方更好的合作,你赢我赢岂不是更好么。所以说我们要把眼光要放得远些。
虽然谈判是为了争取到最大的利益,但是在谈判中,忌索取无度、漫天要价或胡乱杀价,导致谈判充满火药味和敌对态势谈判双方应该将心比心、互相体谅、使得谈判顺利进行并使得各方得到自己满意的结果。但是,这个将心比心也应该在自己可以接受的范围内,并且从长远来说可以获得相应的利润。因此谈判是在认真思索自己的需要和利益的同时。也应该站在对方的角度考虑一下对方所希望获得的利益。并且在此基础上,谈判双方在具体问题上可以采取灵活的态度,问题便可以得到较好的处理。替对方着想,让对方容易做出决策。如果你能让对方觉得解决方案既合法又正当,对双方都公平,那么对方就很容易做出决策,你的方案也就获得了成功。
学会这些谈判的技巧,不仅能让我们在工作上有所作为,还能帮助我们处理一些人际关系,特别是家庭关系哦。
赢在谈判读后感第七篇
俗话说缺什么补什么。 作为一个婚前买菜从不砍价,买衣服不敢去市场,和异性说话会脸红,跟下属提要求之前还三思,只有老板主动给我加薪自己绝不主动提要求的我来说,谈判是个大坑。 我最喜欢的是明码标价 小心翼翼 无私奉献。 我期待着一个公平、透明、信息完全对等的交易市场和理想社会。
可是婚后,再加上这么几年的工作,现在和供应商砍价,对半砍都不行,三折往下了谈。给团队小伙伴争取利益,和其他部门博弈,说服老板接受双赢方案都是日常。
作为一个中年妇女,终于认清并接受了世界的商业现实:这个世界上天然存在着信息不对称、价值的无形化,未来的不确定以及人类决策和行为的有限理性。 不谈,就放弃了自己的索取权。 不谈,会让自己失望,团队失望,家人失望。 不谈,自以为的佛系反会成为别人伤害你的利器。
对于“谈判和决策”这样重要的社会技能,长期以来我们的教育是缺失的。 我们教了太多“妥协”“退让”“奉献”,以致于当社会的剥削到来之时,绝大多数人并没有做好准备。在受到不公平待遇时,多数人寄托于某种英雄人物的出现“您帮我去说说”“他帮我谈”或者被逼入墙角时选择默默承受甚至鱼死网破。
很多事情,动动嘴就能解决,可为什么不谈。 因为害怕,因为不知道说什么,因为无知。
你原来以为众生平等,后面发现连知识这样的东西都是为少数人准备的。 商科理论和经济规律更是如此。
绝大多数人知道的,只是皮毛。当有一天你接触到了血肉,你才知道,原来这些知识是活的。 他们如此有用且常见,以至于绝大多数人都对他们如对阳光、水、土地一样视而不见。
其实并不鼓励大家读畅销书,也不是几本书就能让谈判能力、演讲能力、沟通能力得到多么大的提升。但多读书总是好的,书让你认知到自己阶层的狭隘性,让你看到问题的多种解决方案,让你看到社会、经济、历史背后的齿轮。
推荐的讲谈判的书,除了这本适合作为了解谈判的基础知识、理论看之外,《沃顿商学院的谈判课》《优势谈判》都非常值得一读。
当你知道自己的软肋在哪里时,你就知道盔甲该穿在何处。
赢在谈判读后感第八篇
所谓谈判,也就是俗话所说的讨价还价,其实平常生活中的一些沟通,也隐含着谈判技巧,一些适当的谈判技巧可以让我们在和别人的沟通中进退有距,在沟通中运用谈判技巧,不只是能让自己得到自己应得的,也能让自己和别人的沟通更友好。
谈判的经济学意义在于分工专业化,是经济发展的内生原因,不同的分工,才有了各种交易。对于谈判能力来说,可以涵盖的三个维度,分别是:事实和逻辑、个性和风格、影响和决策。从学习以及别人推荐到自己综合总结,行成自己的谈判沟通能力。把知识转化为能力,从而完全掌握。
成功的谈判有八成应该归功于充足的准备。理性分析应该是行为的基础和出发点,同时我们还要考虑感性或有限理性,以及如何利用逻辑和心理去影响对方,或避免被影响而落入那些心理陷阱,这些才能构成谈判合作更完整的思考方式。
根据谈判的类型,选择谈判技巧,是很重要的。作者列举了几个主要的谈判技巧,比如:控制文字、红脸白脸、换位思考、分而治之、精神错觉、俄国前线......从有限理性入手,重视行为经济学的发展,知道我们容易落入的心理陷阱,这样能够更好的理解和学习这些谈判技巧。有时间,也可以再学习学习作者罗列的60个谈判技巧。
即使事实和逻辑都一样,但每个人的思考和演绎也不会一样,而且不仅仅是思维逻辑,每个人的个性、价值观不同,更会导致各种各样的不同结果。现在双赢这个词很火,双赢就需要我们把赢建立在对方能赢的基础上,以对方赢为条件,不说空话,将其落地。根据双赢的分析可以看出,五种谈判风格:竞争型、融合型、妥协型、回避型 、适应型。
所以说,信息并不是越多越好,太多的信息只会增加你数据收集和分析的成本, 并分散干扰自己的注意力。但是信息的不对称性,让我们无法对无限的信息进行有目的的选择,从而浪费了时间,导致信息的价值在一定程度上贬值。信息的时效性也是确保信息价值的途径之一。在无限的信息之中快速的筛选有效的信息进行利用,可以价值最大化。
这些只是我的一些浅显的理解,准备再好好研读,把知识转换成能力!最后借助封面的一句话,也是我想拥有的一些能力来结尾。有价的信息是无形的,而信息的无形化又导致了信息价值的不确定性。因为无形的东西最难界定他的价值,导致公说公有理婆说婆有理,也会造成漫天要价坐地还钱的后果。
赢在谈判读后感第九篇
作为社会的人,我们的生活工作中总是少不了『谈判』这一元素。无论是上到会议桌上商业PK,,又或者是下到柴米油盐选购中的切磋砍价,『谈判』无疑渗透入我们的每时每刻。
近日里,我正在读着一本关于谈判技巧策略分享的读物---《赢在谈判》。没有花哨的书名,这本读本也许就是那样平淡之中默默地分享着关于谈判的技巧和策略。借由着不同的角色角度,本书逐一细数着关于谈判的方方面面。初读此书,我难免觉得比较枯燥,但是深入阅读却会豁然开朗于书中分享的诸多见解和支招。尽管我是个商业上的门外汉,但是本书却也不得不说给我在我的思想层面上有着某种启发和开拓。
众所周知,我们离不开谈判。那么如何可以让自己在谈判上把握先机,赢在谈判的起跑线呢?本书作者从商业和管理的四大难题,谈判的经济学意义,三维的谈判框架,商业逻辑的重要性,服务的定位,职业经理人和企业家的婆媳,中国服务现状的分析等方面分析着谈判的窍门。作为一个外行,本书无疑循序渐进地引领着我走入专业性的谈判世界。也许对我而言,本书的内容显得颇为枯燥,但是从实用性角度而言本书却又充满着吸引力地引导着我还是静下心来慢慢体会和感受。谈判无分高低贵贱,关键在于把握对方的心理去突破实现自己的需求。通篇的阅读,我们不难发现本书从理论到实际地分享着关于谈判的经验之道。对于我而言,我尤其觉得书中六十个谈判技巧的讲解实用性很高。原本处理问题总是随心所欲的我借由这些技巧发现了很多为人处世的新态度。其实有时候自己的需求并不需要那么直截了当地表达,谈判的技巧在很多时候可以采用不同的方式来达成自己的需求。改变思路,换位思考,转换姿态等等方式方法可以让我们另辟捷径地向自己的需求努力。此时此刻,我们或许会有一种『柳暗花明又一村』的新感受。
低于经济管理方面的在职人员,本书的学习和阅读无疑可以为自身平时的工作助力无限。毕竟它从某个角度上细致地为专业人士答疑解惑诸多谈判的问题。而对于寻常的读者而言,本书同样用着可以让我们换个角度看问题,巧妙地将谈判的技巧运用到平时生活的点点滴滴。切莫以为谈判只是专业人士的专业,我们如果自己钻研花可以发现谈判其实贯穿于我们生活工作的细微点滴。赢在谈判,更是赢在人生。因为我们一旦掌握领悟了谈判的真谛,我们无疑可以让人生开挂地一路向前。与人沟通就需要谈判,掌握技巧就可以让我们决胜千里。
赢在谈判读后感第十篇
谈判是建立在人类相互需要的基础上的,这是人们进行谈判的动机,也是谈判产生的原因。为什么人类会出现谈判这种行为呢?是因为分工的出现,所以人类才会相互需要,而人类只从有了分工后,也就出现了商业活动。
《赢在谈判》的作者王珞,是工商管理博士,师从著名经济学家杨小凯和谢富纪。在IBM和德勤工作时期,曾为中信集团,中远集团,上海机场集团,通用汽车,阿斯利康等中外知名企业提供管理咨询服务。他编著的《三维谈判和决策手册》不仅是管理培训教材的创新,也是管理人员的日常工具,深受业界好评。
《赢在谈判》是一本讲谈判和决策的书。在读本书之前,一说到谈判,我总觉得是那些大公司,大集团之间的事,与个人没有什么关系。但从经济学和管理学角度来看,谈判存在于我们日常生活中的方方面面。
作者在书中讲到,经济世界始终被四个挑战或叫难题所贯穿着。
第一是信息不对等问题。因为有分工,所以人类的信息就是不对等的,而这种不对等,能导致专业化知识产生,而越专业化,人们的效率就越高,经济水平也就越高,而经济水平能决定上层建筑。不同分工的人群相互需求,成为了共需关系,交易行为也随之产生。
第二,价值的无形化。最有价值的知识是无形化的,这种知识是通过专业化的积累,最后达到“熟能生巧”的境界,是一种说不清也道不明,但却能感觉到的东西,而这种东西,往往能起到关键性作用。
第三点,正常人都是有限理性的。很多时候,我们总是想追求最优决策,总是认为最完美的结果只有一个,而实际上,因为人们对同样的条件会有着不同的反应,事实上每一个人所选择的最优决策都不一样。我们不可能完全站在所有人的角度去考虑问题,做出让所有人都满意的决策,所以我们所谓的理性思考都是限于自己的立场和角度的。
第四,未来都是不确定性的。不确定性是指,我们不知道未来会发生什么,更不知道发生的概率。我们的世界充满了不确定性,而且世界的不确定性不会因为我们去管理而改变。
作者提出这四点,就是为了告诉我们为什么人类需要谈判和决策。书中还列举了一些简单易懂的例子来加以说明。
谈判只是一个过程,中间还会涉及到很多问题,作者在《赢得谈判》一书中,也只能选取一些在实际工作中应用的比较多的话题,比如合同、制度、销售、定价、服务等来进行讨论,也正是这些看似简单的问题,却能让我们读后更容易融汇贯通。
赢在谈判读后感第十一篇
谈判,也就是俗话所说的讨价还价,其实平常生活中的一些沟通,也隐含着谈判技巧,一些适当的谈判技巧可以让我们在和别人的沟通中进退有距,在沟通中运用谈判技巧,不只是能让自己得到自己应得的,也能让自己和别人的沟通更友好。 看了王珞先生的这本《赢在谈判》,对我有很大的启发,以下就是我在这本书中所感兴趣的一部分的自己的一些见解。 信息的不对称性导致了信息的价值的不确定性,信息的价值取决于这个信息是否被大多数人知道,是否被需要的人知道。乔哈里的信息窗中,信息有共知,你知,我知,未知。谈判就在与知晓对双方信息已知与未知的程度,自己已知的信息,自己不知道的信息,对方知道而自己不知道的信息,对方不知道自己也不知道的信息。我说的有些绕口,有点乱,当然,要对以上的内容全部知晓是不可能的,所以谈判还需要自信,用以迷惑对方,好让对方知道我们掌握很多信息,或者是让对方不知道我们到底掌握了多少信息,因为未知的才是最可怕的,这会让对方的谈判策略没有方向。让自己想让对方知道的信息让对方知道,让自己不想让对方知道的信息让对方不知道,牵着对方的鼻子走。“人在知识面前最大的挑战是不知道自己无知。所以,永远不要高估自己对于那些不了解的信息的掌握程度, 也永远不要低估对方信息的价值, 切勿以为只要知道自己对哪些信息不了解就行(Known known ) ,更重要的是要知道自己其实有更多不知道的东西(Unknown unknown ) 。” 信息是有价的,但又是无价的,对于不需要的人来说,不管多么重要的信息都是没有价值的,对于需要的人来说,即使信息多么的简单,那都是无价的。而信息的价值也取决与未来,如果信息在能确保在未来没有别人得知,或者有一些举措来保证信息的独家性,并且信息有一定的重要性,这个信息的价值就高,反之亦然。 所以说,信息并不是越多越好,太多的信息只会增加你数据收集和分析的成本, 并分散干扰自己的注意力。但是信息的不对称性,让我们无法对无限的信息进行有目的的选择,从而浪费了时间,导致信息的价值在一定程度上贬值。信息的时效性也是确保信息价值的途径之一。在无限的信息之中快速的筛选有效的信息进行利用,可以价值最大化。 有价的信息是无形的,而信息的无形化又导致了信息价值的不确定性。因为无形的东西最难界定他的价值,导致公说公有理婆说婆有理,也会造成漫天要价坐地还钱的后果。 以上就是我对《赢在谈判》这本书里关于信息方面的一些理解。
赢在谈判读后感第十二篇
在《赢在谈判》一书中,作者总结了多位经济学、投资学知名人士的观点后,试着从自己的角度重新解读,并给出方法。涉及谈判在实际工作中的具体应用,其话题涉及广泛,从合同、制度、销售、定价、服务到互动博弈和决策。
商业和管理的四大难题,1、信息的不对称;2、有价值的知识是无形的;3、有限理性;4、未来的不确定性。《赢在谈判》就是主要围绕着这四个方面展开主题讲解。作者尝试着将谈判和决策放在一个非常现实和挑战的背景环境中来剖析, 深入讲解很多前人提出的经典矩阵和模型等,同时,又给出了一些易于中国读者理解的表达方式。其实谈判在我原来的印象里一直都是比较简单的事情,没有什么技术含量,通过阅读本书发现事实不是如此。谈判也不是狭隘的商业谈判,在日常生活中其实很多时候你接触到的很多行为本质上都是一种谈判,如交朋友、交女朋友、与同事相处、与父母相处,这里面很多时候都会遇到谈判,只是没有商业上表现的那么明显和急功近利,但这不意味着不重要,相反,日常生活才是我们最经常遇到的,学会谈判,学会技巧,学会妥协,会让你的生活有不一样的风貌。
谈判中力争让双方有“赢”的感觉,与中国传统文化中的“利他”“思利及人”的理念是相通的。谈判的价值观为“道”,策略为“术”,“道”与“术”的结合,更能领悟优势谈判的魔力。这是一本由中国人讲中国式的谈判,适合中国人的思维方式,容易被大家吸收;熟悉谈判的潜在规则,深谙优势谈判的运用规律,能准确把握人们在谈判过程中的心理动态,并懂得如何在谈判桌上取胜,同时也能让对方有赢的利益,谈判最终是要实现双赢。
根据谈判的类型,选择谈判技巧,是很重要的。作者列举了几个主要的谈判技巧,比如:控制文字、红脸白脸、换位思考、分而治之、精神错觉、俄国前线......从有限理性入手,重视行为经济学的发展,知道我们容易落入的心理陷阱,这样能够更好的理解和学习这些谈判技巧。有时间,也可以再学习学习作者罗列的60个谈判技巧。 比如思维上的懒惰、过度自信、沉没成本、放大个人贡献、对比、敌戒心态、贪婪等等,我们要有意识的规避这些心理陷阱。这些心理陷阱还会被谈判的双方利用,用来影响对方。想要影响对方的决策,可以使用六大影响力法则:互惠性、稀缺性、一致性、公认性、权威性、相似性。即使事实和逻辑都一样,但每个人的思考和演绎也不会一样,而且不仅仅是思维逻辑,每个人的个性、价值观不同,更会导致各种各样的不同结果。现在双赢这个词很火,双赢就需要我们把赢建立在对方能赢的基础上,以对方赢为条件,不说空话,将其落地。根据双赢的分析可以看出,五种谈判风格:竞争型、融合型、妥协型、回避型 、适应型。
赢在谈判读后感第十三篇
相信你一定有过这样的经历,去市场买一件物品。卖家出价500元,而你出价400元。卖家一口答应,你掏钱买下物品。但是,当你买完物品的进候,你心里会出现,我是不是砍得还不够,价出得太高了的心理反应。
诚实的回答,有过种情况没有?诚实的说,我有过。
这个小案例其实就蕴藏了两个谈判技巧,一个是锚定效应,另一个是赢家诅咒。
所谓锚定效应是指当人们需要对某个事件做定量估测时,会将某些特定数值作为起始值,起始值像锚一样制约着估测值。在做决策的时候,会不自觉地给予最初获得的信息过多的重视。
在谈判中,赢家的诅咒是指马上被另外一方接受的提议。此术语意味着尽管提议被接受,但提议人却未得到最好的交易结果。
你为什么出价400,就是受了锚定效应的影响。而你买过之后为什么还会觉得出价高或低了,那是因为赢家诅咒的心理活动。
我们不要认为谈判只存在于公司,只存在于谈判桌上。其实,谈判在我们的生活中无处不在,大到买房,小到买菜。有时候你运用一个小小的谈判技巧就可以为自己赢得更多机会和财富。
上面小案例中的两个心理技巧,我只懂锚定效应,并不知道赢家诅咒这个心理现象。初见这个词语就是因为王珞老师的这本《赢在谈判》。
王珞,工商管理学博士,师从著名经济学家杨小凯和谢富纪。欧洲大学EU商学院和美国威斯康星协和大学交通大学MBA领导力与谈判课程教授。他编写的《三维谈判和决策手册》不仅是管理培训教材的创新,也是管理人员的日常工具,深受大家的好评。
这本书知识量很大,不仅介绍了三维的谈判框架,还有杨小凯超边际决策分析的知识。在书中开篇就写了商业和管理的四大难题,这本书真的值得我们去深度和理解。如果你读懂读透这本书,你的谈判技巧定会上到一个新的台阶。
我们的谈判目的不是如何取胜,而是要实现双赢。我想这才是谈判的真谛。
王珞老师特别有心,在书的前面通过案例告诉了我们很多的理论知识。但是于我而言,我还是不明白我该如何思考?在书的最后一个章节就把这个话题放出,说白了这就是思考的套路。
思考的第一步要学会分类,分类是分析的开始。
思考的第二步要学会多维度看问题,这样才能称专家。
…..
如王珞老师所说,我希望本书的每一个话题,都是建立在一个可以说得清楚的思考框架上的。如同培训课上的经验,老师不能只是分享一些经验和案例,而更应该交给学生分析的方法,这样的学习才是有意义的。其实很多时候我们对事物的了解之所以出现偏差,并非我们不够聪明,而是方法不对。
看完这本书,完全应了老师书中说的那句话,人在知识面前最大的挑战是不知道自己无知。
赢在谈判读后感第十四篇
严格来说,《赢在谈判》一书虽然名字是赢在谈判,也有一些谈判桌上的技巧,但从本质上来说已经脱离谈判的“范畴”,已经从谈判升华到了谈判之上的更高层次。谈判并不仅仅只是我们了解的在谈判桌上的那一点时间,而是对整个市场、社会大环境的把握。
为什么我们会谈判?因为我们需要通过谈判来解决一些问题。而谈判是已经要到开始解决问题的地步了。当双方坐在谈判桌前的时候,双方的交流早就在开始之前开始了,所以“谈判”的真正意义并不在于双方在桌前交流的短短时间,更多的事情发生在谈判之外。必须要承认自己的肤浅,因为“谈判”一次在我的印象中就是在谈判桌上交流,真正的谈判在于“谈判”之外。
你认为一场谈判的决定性因素是什么?首先不是口才,谈判是为了双方的合作或者是解决问题的,首先要有一个明确的目的,那就是值得谈判,那如何判断是否值得谈判呢,这就要从“有形”与“无形”两个方面来说了。对于谈判者而言,有形的东西大概是最喜欢的,明码实价,只要接受即可,对于双方来说很好;但是涉及到无形的东西,这谈判就难办了,谁也不好定价,比如说医生为你提供的服务你能说多少钱么?还有知识等等很多其他的东西都不好定价,而这就是谈判的内容。谈判不能只顾及到有形还得顾及无形。我们谈判合作的最终目的是什么?是双赢!但是人都有一个贪小便宜的心理,就是书中提到的“赢家诅咒”,这是最正常不过的了,我本人也是如此,无论你买还是卖只要一口价对方同意了,你永远会觉得自己是吃亏的,不管最后你赚了多少,你都觉得自己亏了。这正是谈判中的大忌——猜忌。谈判更多的功夫应该在谈判之外,比如尽可能多的了解相关市场,大环境下的经济水准等等,这样你才能知道对方的报价或者其他的要求是否合理。如果合理就不应该抱着“赢家诅咒”的心态。谈判谈判,总不能之极赚到而让合作伙伴吃亏吧!
从宽一点的范围上来讲,其实本书有些不适合现在国内的市场的!原因在书中王珞先生说的很明白,就是我们长辈那一辈人的心理,用最少的钱买最好的东西,以及对服务的认可度。我本人也是有这样心理的,但仔细想想又便宜又好的东西可能有么?毕竟成本在那放着呢!而且国人对于服务的认可度说白了觉得是一个下等人干的事,但是人都是平等的,职业也没有高低贵贱之分,王珞先生说的很好,只有等到90后00后成为消费主题的时候才会有所改观。不过我能说,再过十年当90和00后成长起来以后,这书绝对是很实用的一本书。当然,也有可能如书中所言,因为环境的变化而对于谈判的变化又会有所不同。
本书不仅仅是谈判,谈判是综合了社会经济的分析、市场分析等等多个领域的结果。用我不专业的眼光来评价,我是很认可王珞先生的观点“谈判的目的是双赢”。
赢在谈判读后感第十五篇
在不确定的社会结构中,谈判是实现利益与风险平衡的工具,或许随着经济的发展,商战成为了一种汹涌的潮流,尽管没有硝烟,但双方仍然是剑拔弩张的关系,大家说好了要双赢,却谈着谈着就成了两败俱伤,王珞《赢在谈判》就是一本破解对立实现统一的好书。 王珞的学历是博士,书中的观点自然是综合性、时代性和战略性并存的,不像有些商战人士虽然实践经验丰富,但是更多地传授的是商战的狡诈,而不是正人君子的博弈,此书首先给我们铺垫的观点是对人性的假设,都是有限理性,我们承认这一点的前提在于我们无法克服内心深处的感性,而且你的“有限”和我的“有限”只是程度的差异,而不是性质的区分。我们生活在分工合作高度进步的年代,我们并不提倡各方面都是数一数二的绝对优势,而是谋求田忌赛马般的相对优势,由此看清价格背后的信息永远是排在第一位的。 王珞发人深省地提出了三维谈判框架,即事实与逻辑、个性与风格、影响与决策。虽然在林林总总关于谈判的书中,并不缺乏这样的观点,但更多地将三维谈判框架隐藏在文字中,让人不得不阅读大量的文字后才能通过思考获得,对于快节奏的商战,这其实是得不偿失的,因此王珞的直率反而更易获得谈判界的认可。 王珞善于设问,他在服务与产品的区分中没有直接说出自己的观点,而是以身边事,即业主买房子是买的一片砖瓦,还是具体的交通、教学、医疗资源为例,将观点托盘而出,同时延伸的观点更是精彩,无形包含在有形之中,让合适的人做合适的事,这简直有点运筹帷幄、决胜千里的感觉。 王珞还对当前企业家与职业经理人的内涵进行了科学的阐述,毕竟我们通常以为开商办企业的都与安分守己无关,只是那些上窜下跳之流,虽然与中国长期以来重农抑商的传统有关,但是我们缺乏商业精神倒是由来已久,我们对于道德风险的化解完全凭借着良心说话,没有一定的制度之规、流程之利,想实现企业家与职业经理人的共同致富,简直是与虎谋皮。 合同是什么?很多人都认为在法治不健全的情况下,合同就是一张可有可无的纸,特别是两家经常有业务往来的商家,大家的购销局限于电话微信等简单沟通,哪里会对合同条款逐字逐句的推敲,由此可知我们违约都是被对方钻了空子,为了避免伤了双方的和气和自己的利益,我们不得不把合同放在相对重要的位置,让合同的制定成为双方合作的润滑剂和压舱石。 谈判毕竟是代表不同利益与诉求的对抗,你的对象是人,是人就应该有优点与缺点,但是我们不能仅仅通过对人性的普通假设来实现合作的目的,我们讲诚信绝不是给自己树牌坊,而是尊重对方的人格,从双赢的角度去破解阻挡在双方面前的坚墙!同时,王珞并没有局限于谈判的基本方式,而是将谈判与决策联系在一起,从第十二章至第十七章,讲述的是决策可能影响我们合作还是竞争的走向,以及如何在超边际分析模式中发现自己的优势,增加自我的胜算。当然,如果作为一个商战人士,我们并不需要对决策进行更深层次的理论探讨,只需要实践王珞之道,我们就能在短时间内跑得更远、做得更好!