《极速成交》是一部描写现代商业竞争激烈、背后却充满勾心斗角的小说。主人公在商业世界中经历了种种挑战和困难,最终凭借着智慧和勇气成功脱颖而出。小说生动展现了商界人士的心理斗争与智慧较量,令人深思。
《极速成交》读后感(一)
极速成交书的封面做的挺有创意,现在人们时常抱怨时间不够用,工作效率低下,感觉每天都在忙碌但是也没做成什么事或者是还有好多事情没有做完,主要是是工作效率不高,和时间安排不够合理,拿销售来说,销售一般都是看的是业绩和成交量,做业务最重要是技巧,只要方法对,成功的可能性就更大,勤奋和努力付出再多而不动脑子,最终也会沦为教条式机械化的体力劳动,那样的销售是不可能。销售产品,要有销售思维模式。合理的运用各种销售技巧,思维模式很容易差异化,但是产品就比较难。要怎么去影响客户的思维模式,让其明白购买你的产品或服务是唯一合理的选择。这很重要,如果做到了这一点,销售就很容易。成交也就更快,不需要高压销售,而是要帮助客户自已做选择,目标就是帮助客户作出“我要买”“我要下单”的决定。销售的目的就是如何抓住客户的注意力,不要让客户去注意不相关的东西,而要让他始终把注意力停留在你的产品上。这样自然而然就形成了购买。
《极速成交》读后感(二)
为什么时间安排紧凑工作还是没有完成?
为什么勤奋不止成交率还是如此低?
为什么“马上行动”并不能“马上成交”?
这本《极速成交》中有你所有疑问的解答,你与世界著名销售策略专家吉尔丶康耐斯对话,她将为你全方面的剖析如何用更少的时间拿更多的订单,如何1秒进入高效状态,每天赢得额外1小时。作者不是一味的指导你如何如何去做,而是带着你一起去分析、去实验最终找到适合自己的方法。
我们每天忙的手脚没处放置时间紧凑但是效率还是及其的低下,大量的事情都没有完成。不仅在销售中我们会这样在学习中我们也经常遇到这种状况好像忙碌的不停这一天就过的很充实,实际上很多事情都没有完成。到底是什么造成这种情况呢?读过这本书我发现主要是因为我们对时间的安排极度不合理。这本书虽然围绕着销售这一行业进行举例说明,但是书中关于时间管理的内容我是十分建议那些对时间规划不明确,或者是有严重拖延症的同学阅读。书中第2篇中关于时间的讲解我认为在学习中或者工作中都可以利用到。
勤奋并不能让你成交更多,忙碌不等于高产。对于大多数销售来说挖掘潜在客户或者创造机会有关,为了这一个目的我们便在办事表上列了长长的待办事项,这样导致我们每天都忙忙碌碌,但是成交率也没有提高。作者是这样建议我们的关注真正有效的部分:输送线、计划和生产。这样可以更容易控制我们所列的待办列表。另外还可以利用番茄工作法来快速投入到工作当中,这样合理的安排事情减少了做无用功,大大提高工作效率,进而可能提高你的成交率。
“马上行动”却没有“马上成交”,这并不仅仅是因为销售人员的反映速度与准备工作,更主要是在销售技巧上。书中讲了些在营销中可以运用的小技巧,像是:用游戏解决问题,如何从疲惫的客户那里寻求突破,利用触发器把握更多机会等。这些小技巧不仅在营销上可以利用在非营销的地方也有很大的用处。
因为本人不是特别懂营销,在阅读这本书的时候我大部分都在关注如何合理安排时间上,所以我觉得这本浅显易懂的书不管你是不是从事销售方向工作都值得一读。
《极速成交》读后感(三)
业绩任务越来越重,你的时间越来越少,这是许许多多销售人员都无法解决的问题。
马上行动并不意味着马上成交,成交是结果、是目标,但是我们如果忽视过程,是无法实现惊人的一跃。与自己赛跑的实质就是不断地挖掘自己的潜力,就如我们每天练习早起一样,今天六点起床,明天就得五点半,后天就得五点,一个月下来,你就觉得连闭眼睛的时间都没有,这何若呢,哪道你活着就是为了销售,就是为了这无完无了的压力催动。
比起过去的销售人员,我们的压力太大了,以前只要负责售前,现在销售就是一个无穷无尽的循环,产品卖了出去,现金流能不能进来,需要等待,在等待中心力疲乏,更何况产品出了问题,你还得要比技术人员还技术,第一时间出现在现场,陪尽了笑脸之后,还得捐出一番眼泪,但是顾客会不会因此而心软,放过你呢?我想,顾客越来越不讲理,就是对你无可原谅的欺侮。
销售拼得是勤奋吗,细思恐极,勤奋真的不是销售的唯一可能性,你还得有运气,还得有技巧,还是技巧如同空气,看不清,摸不着,但是左右着你的业绩,让你求天无路,下地无门吧,在作者吉尔康耐斯的分析中,时间管理、效率提升、销售技巧都是不可或缺的,你只能从困境出发,结合领导的意见、同行的眼光以及顾客的反应,选择一条看似成功但很艰辛的路。
能不能找到卡住你交易的障碍,固然需要毅力与精神,但是找到之后能不能克服,去创造螺旋式上升的机会才是真正的考验所在,书中所推荐的“WOOP”法能让你解除干扰你效率的常规障碍吗?显然,实践才能出真知,而不是我们终日所思之而坐而论道就可以一定胜负!
销售有没有套路,有,但是在顾客面前,你却不能总以套路去示人,不要把顾客都当作静态的靶子,任人去击打,而要将顾客视作你追逐的兔子,只有不停地与对象进行互动,你才能看到胜利的曙光。或许在这方面,有一种游戏的心态也是极其良好的,毕竟只有苦中取乐的人,才能从青涩走向金黄!
《极速成交》读后感(四)
作为一个有十余年的销售经验的我来说,这真的是一个很深奥的话题,不是我自吹自擂。先给你们讲一下我最近的失败经历,我刚放了我自己的店,在外地的时候,我自认为我是一个比较优秀的售货员吧,没想到刚回家几个月,我换了几份工作,都打击了我的自信了,有的时候是应聘的时候那个老板或者是管理人员的摇摇头让我感到很受拙败,我的长相不好,不是吧,我长得还算可以吧,有的人直接就说我长得一副老实相,这也有错吗?我真是无语了。后来我就直接想到了转行,我改行做与电脑有关的工作,重新做总不会有错吧/没想到,没做几天,她告诉我,我还没学会,必须再免费学一个星期,我对于没有钱的工作向来是不太接受的,我就不想再等了,我不做了。接下来的事情更狗血,我去别的那一家,做这一样的被之前的人知道了,跑去大闹一场,那时我已经做了半个月了,就这样我的工作又没了,我不是抱怨,只是最近有点太不顺了,我堂堂一个老板竟然找不到一份工作,我太高调了吗?还是我仍然比较适合创业哟?我在思考着,对于一个比较陌生的人,我们如何跟他快速的达成一线呢?
1 . 我们首先得让他跟我们的话题产生兴趣,这样他才会听我们讲下去,这是一个很关键的一点,如果人家对你的话题都不感兴趣,那就没有接下来的事情了,是吧?
2. 合理的切入我们的产品主题,不要让对方有排斥感,这就是另一大成功了,而且,你的话要长话短说,简单明了,不要婆婆妈妈的,半天人家不知道你在讲什么。还有就是之前你要提前对对方有所了解,这一般都是说比较大的买家,有所准备。
3.在特定的大事情的前晚要保证足够的睡眠,不要熬夜得太晚,要不然办事的效率会下降。
4.那么怎么来认识我们的目标客户呢,这本书推荐我们利用好“领英”这个软件,他是什么职位,管理什么部门,那上面都会有介绍 的哦,是一个不错的软件。这里还教我们,好好利用电子邮件, 我们可以在对方认可我们的时候,跟对方先做朋友开始以获取信任。
5.我们要减少对电子产品的依赖,不是说它不好,可是现在我们有没有算过,我们有多少时间浪费在它上面,而没有放在工作上面,建议我们关闭掉那个提醒的入口,还有定时的查看电子邮件,不要随时的查看,这样影响我们的工作效率.
以上的每一条都是我认为可以增加我们的成交的机率,有时候,看着你很勤奋,其实你没有的忙碌,或者说你没有产生对应的工作成果,这就是我们的方法不对。适时的检查一下我们的工作效率吧。
《极速成交》读后感(五)
文:薇薇爱阅读 刚看到这本书的时候, 看名字《极速成交》我第一感觉这是一本教会sales们如何拿下订单的书。 怎样能用很短的时间完成一笔订单确实也是不少人一直想寻求方法的事情, 那么怎样做呢? 首先我们都会看到很忙碌的人们, 但是忙碌并不代表一定就会成交, 很多人面对这件事的时候都是这样的, 每天忙碌的样子, 用时下一句流行的话来讲,起得比鸡早,谁的比狗晚。 但是那个幸运的女神就是不肯指向自己。 那么这是为什么呢? 作者也有着类似的情况, 在书中他讲述了自己记录下来的自己的一天, 时间对于每个人来讲都是那么多, 朝九晚五,对于在家办公的人而言同样是这样的, 他们的时间相对要自由。不用去挤公交乘地铁。 通过一天的记录时间的流水账之后, 他发现了很多的时间其实是被打断的,或者是分神的, 这种没有集中注意力做事情的时间,效率相对要低很多。 人们被自己的邮件打断,被电脑跳出来的窗口的广告打断,被忽然冒出来的一个想法打断。 脑脑里的杏仁核驱使着人们去发现新鲜事物这个时候,杏仁核就会分泌多巴胺来奖励发现新事物的这个活动, 所以不知不觉之间时间就过去了, 原本的计划或者做方案的时间也被推迟了下来, 最终感到忙碌而疲惫的我们不得不继续忙碌,但是效率并不是一直持续那么高, 时间越久工作的效率也随之下降。 怎么样赢得这些流失的时间呢? 作者在书中介绍了不稍有效的方式, 个人比较喜欢番茄工作法, 工作一段时间,然后彻底休息,然后继续工作, 当连续工作一段时间之后, 奖励自己一个长一些的时间休息。 书中还提到了一些比较实用的手机APP管理和记录手机应用使用状况, 电脑软件记录电脑的使用状况, 这些有意识的记录每天应用的软件时间的工具, 可以有效的帮助你改正不良的、影响效率的干扰, 从而使工作效率提升。 各行各业中,被打算和分神的时间,如果得到了拯救,效率也会随之有变化, 也许一段时间之后, 原本的疲惫就会有所改善。 如何极速成交,先从整理自己的工作习惯开始, 规划好自己的时间分配, 然后针对目标客户针对性的做出判断。 改变就从现在开始吧。
《极速成交》读后感(六)
拿什么拯救你,我的GMV。
本苦恼来自一个被业绩拖了后腿的运营。
对于一个忙碌的(什么都要做连喘气都没时间)的运营,关注的更多的可能是业务(即完成既定GMV)效率。
怎么在更短的时间内实现成交,如何更高效的触达,如何迅速将触达的内容精简成客户想要看到的?
翻开这本《急速成交》,寻找点启发,掌握重要的方法论。
书里提出的最重要的一个概念,就叫“业务员多余的一小时”。
简洁有力的封面就是业务的急速力,用更少的时间,创造更多的交易额是我们的宗旨。
成交是否有模板?在重复的工作中如何维持旺盛的热情?
可能在一次成交的背后会有更多次的失败的沟通,那么如何去转换这种失败?
提高人效的最重要的衡量指标就是单人创造出更多的价值,完成对的事情并且做得更好。
六个篇章循序渐进的整理了业务员在工作中需要整理的问题,和需要改进的几个方面。
第一,是注意力的集中。
我们都经历过因为琐事思路被无限制打断,做所有事情都是毫无章法。
东一榔头西一棒子后发现一整天下来碌碌无为,很多关键的事情并没有做完。
这种分神现在已经极大程度的破坏了我们的注意力和策略性思考的能力。
如何改变这种无法集中的状态,你会在第一部分得到解读。
第二,是剔除无效时间。
以结果为导向的时代,不能产生结果的都是无效。
所以需要我们把更多的精力集中在有效的事物需求上,在有结果的事情上多付出努力。
用这些无结果的事情还为销售员取得多余的一小时。
第三,在一小时内提升业务的价值。
勤奋是很重要的,但盲目的勤奋和徒劳并无区别。
学习更多把时间花在更重要的地方,提升思维在重点事情上权衡的能力。
有的放矢,最终提升业务的成交力。
第四,是一个业务员习惯的重要性。
就像我们常说的,不会复盘的运营不是一个好运营。
很多简单的事情看似简单,但在持续性、循环性的操练里最终会形成一个好的习惯。
习惯的力量很强大,我们和优秀的人的差距,往往就在于习惯。
第五第六,是升级版的业务策略了。
一般人能做到一二三四的时候再去学五六就好了,没有好的行动,再多理论也是徒劳。
不同于一般的宣讲,会有很多实际的安利,是业务和运营人员不可多得的好书。
《极速成交》读后感(七)
快速成交,完成目标是销售员的共同愿望。现实中,要达成交易,却谈何容易。当中,有很多影响因素,我们可以列举出很多理由,诸如,竞争对手强大,产品不够出色等,但是,做销售是以结果为导向的,不容许你所谓的理由,没有交易就没有金钱。因此,我们习惯性的不断压榨自己的时间,期望通过延长工作时间来达到业绩的提升。但是,我们有想过我们的时间效率高吗?看到作者例举出某天一天的工作记录,在打开某网页时,因弹出《难以置信,金·卡戴珊现在竟然穿这个》的文章,忍不住电击,事后又非常讨厌自己。我不禁发出会心一笑,社交媒体已成为我们工作的一部分,提供便利同时,也带来更多的诱惑,影响我们的工作。意识到又怎样?很难改。作者是一个soho一族,受社交网络的影响更大。她通过个人独门的技巧,为自己赢得时间效率的大幅提升,让自己告别穷忙。其中,最吸引我的是用“假装”进行角色扮演方法,她通过假装自己是“时间大师”,模仿时间大师的言行,达到了她提高时间效率的目的。作者是销售出身,特别对销售环节进行优化,例如,设计了八款模板,减少时间浪费。也分享了不少交易的经验谈,如,向更大的公司做生意。这点对我尤其有启发,意识上我们习惯和旗鼓相当的公司做生意,大公司实力雄厚,交易不会轻易做成。就因为这样,当你自身实力不强时,交易一方也是如此,衍生不少问题,但你选择大你一半体量公司做交易时,很多问题就可以避免。这是一本实战性很强的销售类图书,值得一读。
《极速成交》读后感(八)
对于销售人员来说,极速成交这本书是一本相当值得一看的书籍。而且非销售人员也能看。
做销售人员是不是很厉害
这个绝壁有用
就这个吸引我,为设计点赞
管理好自己的时间不单单是对销售人员,对非销售人员也是一样的道理。
文中有一个篇章:未赢得成交的时间,就是被偷走的时间。我认为这句话很正确,如果一个销售人员在一个月内只成交了一单,除了成交的那刻,时间是值得纪念,其余时刻都是被浪费的时间。
对此,文中针对未赢得成交的时间给了10个小篇幅来防止时间如何被偷走。每个小篇幅都很有用处,比如拒绝多重任务处理、拒绝被打断能赢得10倍的时间,这些都是教会我们合理运用时间的小文章。
另外书中对我印象深刻的一句话,在保证收入的同时,一周工作36小时。我倒是觉得不错,这是一个能够衡量的具体目标。是改变的开始。
我还记得我24岁生日的时候,有人送过一句话,每天改变一点点。譬如现在,换做从前,我一定放下手中的事情,去干另外一件事情了。但是我拒绝了,因为我要把这本书的评论写完,让更多的人知道这本书的好。这就是书中说的“拒绝多任务处理,拒绝打断”获取更多的时间。
《极速成交》读后感(九)
我曾经也是一名销售。
虽然我的销售手法不是很多,仅仅只是接待客户,解决问题这两个步骤。但是作为一线销售,我真的被销售额这座大山压得喘不过气来。
每天起来首先就是想着怎样提高自己的销售业绩,怎么争取成交,怎么赚到更多的钱,无限循环,最后弄得我满嘴起泡,神经衰弱。
从此我明白了,我不适合销售。我当了销售逃兵,当然也有很多人熬过这个阶段成为销售大神。
我虽然做了很多,但是我的业绩怎么也追不上销售第一名。在那几年,她每个月几乎都能比我多拿一千多的工资提成。我的工作也不少做,我接待客户的时候也很认真热情,我的客户也买到了他需要的东西,但是为什么我就是不如他卖的多呢?
思考了很久,虽然我已经不从事销售行业,转到了内勤岗位,这个问题还是留在了我的脑海里。
我分析得出的结果的是:首先是因为我没有经验,刚毕业的我脸还很嫩,不太容易得到信任。我对产品其实并不了解,我所学的专业并不能覆盖到我的所有业务,至少还有一半的产品在我的脑海里是没有概念的,我只是模仿者别人在销售,其实我自己也不清楚自己在卖些什么。
其次,我的销售手法很初级,销售药品讲究的按照疗程提升销售额,但是这个真理我从未理解过,我每次的销售都是小额的,这样根本就完不成业绩。
最后就是我根本就不爱销售,我是个内向的人,不太愿意说话,这样的工作对我来说就是折磨。
《极速成交》对于我的生活倒是有不少的影响。
作者本人因为过于沉重的销售压力开始探索自己的工作效率,她通过自身的经验发现很多工作时间都被“溜号”给浪费了,工作时感觉很忙碌,其实总是喜欢看看手机APP,浏览网页,看看淘宝之类的给把最好的时间给浪费掉了。
她想着改变现状,就开始研究如何使自己能够在工作的时候集中精力。
当然她的这种行为对那些就喜欢在工作的时候偷懒的人看来就是在自我折磨,但是对于那些真正重视自己的时间,愿意通过节省时间来创造更多价值的人来说,她的建议真的是金玉良言。
我就在作者的建议下下载了一个手机APP,叫Tick日程管理的软件。(真的不是在做广告啊!)
我利用这个软件将我当天和未来几天的日程都记录下来,按照时间表来提示自己不要忘记或者遗漏重要的事情,今天我就第一次尝试了一天这样的规划,我发现自己完成了很多以前拖拉的工作。
我曾经也以为像我这样没有什么工作压力的人怎么可能需要日程管理这样高大上的记录软件,现在我改变了我的想法。
只要你认为你的时间是宝贵的,什么时候开始规划都不迟。
《极速成交》读后感(十)
在中国,推销员的社会地位并不高。说到推销,大家最容易想到的是电话销售员:您好,我们有XX房子,请问您有兴趣吗?除此之外,服装推销员、产品促销员,都属于同一类。如果你和家里的亲戚说,孩子是做推销(销售)的,那话题大约很难深入下去。国人对销售的不重视还反映在市面上。书店里,你很少能看到国人写出的且具有分量的推销书。如果有,那么大多数也是以技巧性为主的:如人民大学出版社的《推销与谈判技巧》、《推销原理与实务》等。
这些都是课本级的书籍。课本级书籍有一种很普遍的特点:只教授最直接的技巧和道理,但缺乏作者本人的体味和经历。这使得这类课本级的作品很难读下去:说教感过强,教条主义浓厚。这也是为何市面畅销的作品大多是西方著作的原因。
美国的吉尔·康耐斯的《急速成交》就是其中之一。个体心理学上说:人的身体和心灵应当同时受到治疗,这样才能达到治疗的目的。换做另一种说法就是,人应当在意识上认识到某种领域的重要性,再通过技巧的培训,才可能成为该行业顶尖的人物。再换一句话,就是,推销的培训,应当从意识上认识到推销的重要性,在辅助以推销技巧,这样的人物才有可能成为内外兼修的好推销员。《急速成交》就是一本教你如何内外兼修的推销书籍。
《急速成交》共分为7篇。大体上可以分为急速篇+成交篇两大部分。急速篇主要谈论的拒绝分神、必须成功、正确勤奋三个主题,从字面上告诉读者:时间是最宝贵的,“急速”就是缩短时间,而推销员最浪费时间的三件事情就是“分神”、“失败的推销”和“无效的勤奋”。作者结合自己的经历,配之以一些有趣的测试表,加上心理学、生理学等多学科的佐证,理论+经历地展现作者想要表达的主题。这使得文章与其说是说教书,不如说是故事书:将作者想要表达的内容用生动的故事表现了出来。急速篇的内容寓教于乐,读起来趣味盎然。
在后4篇的成交篇中,我更愿意称其为“技巧篇”:以直接明了的标题讲述“学会推销策略”、“成为高效推销员”、“获得更多交易”和“赢取更多订单”四大主题。与国内教条式的技巧策略不同,成交篇依旧使用了大量的作者亲身经历的故事为载体,穿插非常多的测试项目、实验表格推荐网站和app,让技巧不再是纸上谈兵的条文,而是你动动手指或者动动笔头就能立即有所改观的内容。从这点来说,《急速成交》是一本非常实用的推销指南。
其实,国人对于推销书籍有极大的偏见,大部分人认为,自己不从事推销行业,则根本不必和推销类书籍沾边。这样的想法是错误的,尤其是当我们面临西方推销类书籍时,这类想法更是错误。我们生活在一个越来越快速的时代,手机、电脑、网络……每天的信息以每秒数以千万计的速度迸发而来,世界瞬息万变,机会稍纵即逝,每一个行业都在促使从业人员越来越稳、准、狠。而推销类书籍则是特别讲求速度上快、手法上准的书籍。但从《急速成交》这本书来说,前三章完全不限于推销行业,无论是媒体业、计算机、金融等等,都需要“避免分神、避免无效的用工、将精力真正用在刀刃上”。换句话说,单是这本书的前三章,每个行业的人看过后,都一定会有莫大的收获与提升。单凭这一点,《急速成交》难道不值得得君一阅吗?
海纳百川、有容乃大。推销员的效率与精准度,必将会成为日后每个行业的基本要求。
《极速成交》读后感(十一)
都说销售行业的工作者很辛苦,劳心劳力,磨破嘴才能把产品销售出去。如果产品质量好,服务水平高,甚至宣传运营都给力,那么对于销售的同事而言,应该如何用更少的时间,拿更多的订单?
美国销售策略专家吉尔·康耐斯(Jill Konrath),从时间规划,效率提升,销售技巧,销售思路等现实困境入手,结合他本人的经历,一步步攻破困境,分析缘由,带着“菜鸟”走向销售大师。
有人会觉得,销售嘛,需要的就是语言能力和勤奋,吉尔在书的首页就提出了一个观点“马上行动并不能马上成交”,销售行业需要销售人员的能力远不止看上去那么简单,如果不在行动之前做好充分的规划和思考,最后只能是事倍功半,疲惫不堪。吉尔做了一个实验,分神测验。如果你在开始拜访第一个客户的同时,还在考虑其他客户,甚至考虑客户能否跟你下订单,那么抱歉,他可能要和你说拜拜了。你要做的仅仅是介绍你的产品,让你面前的人跟着你的思路走,营造以你为中心的环境,不要考虑他是否会和你成交,也不要在成交失败时候迅速撤退,这样你可能会浪费掉一个潜在的人脉。你会有一个销售网络,与各种行业的销售人员分享消息,而客户同样也有一张网,他们也会彼此间比较,合作或者竞争。无论是哪一种关系,对于销售人员而言都是值得你去吸收的。也许A客户没有与你合作,但是他会以客户的角度帮你分析潜在的客户,甚至帮助你介绍其他客户。在《极速成交》的第二篇中就提到了,要按照你的节奏工作,如何赢得未完成交易的时间?答案就是在未完成交易的时候,获得其他方面的东西。
在第三章和第四章中,这本书介绍了很多对于销售行业的工作方式以及自省的方法。例如“番茄工作法”、“WOOP法”、输送线计划与生产等。例如我比较感兴趣的番茄工作法,实际上就是对自己的时间进行管理,选择一个待完成的任务,将时间设置为25分钟,专注于工作不要被其他的事情影响,没到番茄时间结束,就休息一会儿,以此类推。其实这是一个提高工作效率的好办法,在这25分钟里,你全部精力都属于当前的工作,你不会被外事打断,可以增加持久性和完成任务的决心和动力。将一个复杂的任务分解成数个番茄,没做完一个番茄时间,便是解决任务的一步,久而久之你就会找到适合自己的工作节奏,完成任务更具条理性。
而备受推崇的WOOP法,是一种思维心里的暗示,wish,outcome,obstacle,plan。在任何工作开始时,都会有一个目标/愿望,这个愿望会驱动着你去执行,即便是有些困难,但你也会把它放在你的top list。其次是思考完成这个愿望的结果,有好有坏,但不要限制自己,任意去发散思维,只有这样才能发现obstacle—障碍。越多的思维方式,就能够发现任务的越多漏洞,同时你也就越有把握完成任务。如果完成了上面三个步骤,自然而然的就形成了最后的计划。
任何的行业都不是光凭力气就能提高效率,拿到更多的财富。你还需要更聪明一些,更有见解和思考,在每一次的与客户交流中都能够为自己为对方带来价值。只有真正意识到方法的重要性,才能够扫清交易的障碍,推向给更多的人。
《极速成交》读后感(十二)
《极速成交》,初看题目让我想到了股票,这本书实则是一本关于销售人员如何更快更好的提高业绩的一本书。
本书上来并没有直接告诉你极速成交的策略,而是跟着作者对自己的深入分析、进行试验,最终找到适合自己的有效方法。
作者[美]吉尔•康耐斯(Jill Konrath)2016被“领英”评选为全球销售影响力人物,世界著名销售策略专家,为IBM、微软、埃森哲、史泰博、希尔顿以及无数中小型企业提供销售服务。
书中的例子大都是围绕销售这一行业进行举例说明,当我通读完这本书之后,这本书不仅适合销售行业使用,同时也适用于企业家、顾问、销售支持人员和商务人员使用。这里还有大量时间管理方面的知识,每个缺少时间的人都可以来读一读。
作者面对时间不够的问题,对自己开始了一系列的小试验。我们从中也学到了如何将自己目标达成的过程。
首先,找出自己时间的黑洞,了解疯狂忙碌状态的根源
作者建议每个人都应该将自己的 一天活动记录下来,然后进行观察和分析。看看将时间和注意力、都分散在什么地方。
我们处于信息过载的时代,大部分人被微信、网络等将注意力吸引过去。有时候,我们不知不觉得就会将手机拿机,各种通知、各种小红点在手机上显示。让我们无法过行深度思考,我们成了一个愚蠢的内容消费者。
如何你的问题不是出现在时间上,那么就像作者一样,首先去分析自己的现状,找到根源。
其次,找到你想要改变的原因,为什么对你来说这种改变非常重要
你想要节约出更多的时间,陪家人、陪孩子还是想在业务时间有更多的时间进行自我学习,然后升职加薪,提高自己的生活本质,也许是为了娶个漂亮媳妇回家哈哈。
找到根源之后,你要有强烈改变它的原因和重要性。这样做可以促使自己在遇到困难时,还有足够的动力坚持下去。
再次,改变要先有个目标,一个能够衡量的具体目标。
作者在找到自己问题的根源后,给自己制定了每天拯救1-2个小时的目标。不要把目标做得太高,高到自己踩在椅子上都够不着。合理的目标是你跳一跳就能抓到,让自己能够清楚的看到目标。
最后,成为实验者,有针对性的进行去改变并坚持下去
作者通过时间记录软件搞清自己的时间都被邮件所占用。她就开始对自己进行试验,看自己在不同时间内,在不影响业务的情况下,是否可以延长查看邮件的间隔。并且有效的利用网上的工具,时如邮件滤软件,时间管理软件等。通过一周的时间,记录自己的感受和学到了什么?
本书中有大量这样的实验练习。有如果…….那么实验、那件事实验、新身份实验、价值浸入实验、放弃实验、什么都不做实验等等,这些实验一步步的带你走上自己的最佳状态
总结一下目标达成的方法:1.分析现状; 2.找到根源; 3.制定目标;4.进行实验找到方法; 5.持续改进;
所以不要试图一夜之间改变自己,这是失败的开端。要先想想你能采取的措施,完成一个再进行下一个。配与计划搭配使用。改变是一个过程,没有奇迹辽法,只能持续改变。记住,慢就是快,一口吃不成一个胖子。
ps.我并没有针对书中的销售策略进行介绍,但是如果你知道如何达成目标的方法,你不仅在销售领域做到极速成交,在其他方面也能做到。
古贤乐
2017.11.18
《极速成交》读后感(十三)
打过无数次电话,可每次话还没说完,就被客户直接拒绝?
明明是跟进不同的客户,他们却用同样的理由拒绝了?
好不容易约了见面细谈,但见过一次就再没下文?
潜在客户总打算维持现状,如何才能让他们从意识到行动上的改变?
客户可算改变了,可如何保证他们最后选择你而不是竞争者做生意?
……
你有没有想过,太多的无效销售行为,葬送了你的精力还有业绩?
顽固不化的客户很容易浪费销售员有限的精力,让他们错失更好的机会,甚至还会挫伤销售员的进取心。所以,把时间浪费在顽固不化的客户身上,绝对不是一个高绩效销售的最优选择。想要用更少的时间赚更多的钱,首先要清楚判断,到底谁能帮你赚钱,谁只会浪费你的时间。
最近,我和一位出售营销研究服务的杰出销售:特雷聊了聊,他的业绩排名总是名列前茅,非常杰出,但和大多数销售员一样,他其实可以完成地更好。我问了他这样的问题:
面对潜在客户时:1.你是否感到他们已经在决定改变或正在试图做出决定?
2.你是否知道客户正在通过什么操作来和你一同推进下一步的销售进程?
和大多数销售员一样,大多数情况下,特雷显然不能回答这个问题,他通常会说:“嗯,他们非常喜欢我们的解决方案。”“他们对我说保持联系。”
为什么你的交易会被卡住?
1.没看到足够的价值
应对策略:没有人会拒绝定制化的服务。
如果客户没有感觉到服务或产品具有足够的价值,他们就会消失,选择继续一成不变。
为防止这一点,预先将更多时间投入在买家的问题、挑战和目标上,需要重新专注于该业务,分享同类案例研究、引用解决方法,并将它们与客户相联系,这里可以评估提升、延迟行动的成本或指出机会成本,与客户沟通时需要谈论你的服务或产品能带来的全部价值,让它看起来是定制版。
2.有更重要的优先事项?
应对策略:找到客户的优先项。
有时,当潜在客户告诉你,他们有其他优先事项要处理,那么这100%是毋庸置疑的。你只需要等待更好的时机即可。找出他们现在最重要的优先事项,随后,退一步,试着在你出售的产品与潜在客户的优先事项之间“建立联系”。
3.拒绝无任何理由?
应对策略:帮你的客户发现问题。
如果你已经将客户所有需要的内容给了他们,那么他们就没有理由不与你交谈。但也有客户依然不想和你继续交流的情况,这时,你需要再给客户一个新的理由,帮他们“发现新的问题”,也帮自己开启下一次谈话。
新鲜观点:能分享的关于该商务案例实施、决策、流程,同类的其他客户的额外想法、观点和信息有哪些?
盲点:客户或许没有考虑但应该想到的问题有哪些?
热点问题:客户或客户的组织内外是不是近期发生了一些诱发事件影响了决定?
4.无从了解客户?
应对策略:Don`t be alone。
与同伴、领导交谈是最好的开始方式。这能帮你找到法律部门的指导,解决棘手的客户问题,或获得需要的技术性资源,以制订完善的解决方案。如果没有什么新鲜的想法,是时候让你的领导入伙了,让他为你扫清障碍,但很多人却不会考虑这点,为什么不呢?我总结是因为不想麻烦别人,或让别人觉得自己无知。
谁都不想让自己看起来愚蠢。然而通常,当面对不熟悉或困难的销售挑战时,其实只要开口询问,就能从各种渠道获得帮助。
·与同伴一起开始。他们更了解你出售的产品、面向的人群,可以提供销售人员自身没有想到的建议,人都有做人生导师的冲动,会很愿意分享他们的经验,不会过分关注结果,会远比销售人员客观得多。
·与其他部门沟通。尝试同销售工程师、客户服务、人力资源或首席财务官接触,以获得工作上的新视野。他们的新鲜观点开拓你的眼界,令你发现全新可能。如果你向IT人士推销,可能你自己IT组织内的某个人可以让你明白交易搁置的原因,以及能再次推进交易的做法。
商务环境的变化,很容易让人感到挫败。当出现新的竞争者、遭遇经济衰退或利率飙升时,即使顶尖销售人员也会为之一惊。这时,好的想法能将队伍凝聚在一起。定期讨论新方法,分享正在进行的工作,不要试图独自一人。
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最后,身为一名销售人员,我们需要意识到我们的重要性,珍惜自身宝贵的时间,只将其用在能发挥最佳水平的工作上,不幸的是,我们只是一味努力工作,多打电话,销售更多物品,在我们疯狂忙碌、结果驱动的销售组织中,这些想法经常被忽视,是时候停止在推进缓慢的潜在客户那儿“迂回”了,加速销售,或者直接把他们从你的清单上剔除。
因为没有任何一个销售人员能在频繁的电话、邮件轰炸,抑或是推销中保持持久的动力,我们不是售卖机器人,是全身心投入工作的普通人,为发挥最佳水平,我们的宝贵精力与时间同样重要。
《极速成交》读后感(十四)
你的工作方法对吗?
By/大巧若拙
分神时代的弊端
2017年已近年末,你的新年目标实现了吗?大多数的小伙伴会回答:忙啊!疯狂忙碌逐渐成为一种生活方式,这种生活方式带来的并不是美好时代,反而压力愈来愈大。作者吉尔•康耐斯认为,这种无休止的忙碌状态源于这个“分身时代”,书中附带的分神小测评足以让你了解你目前的生活状态。那么如何摆脱这种困境呢?改变!
找回失去的时间
改变并不是一件容易的事情,需要循序渐进。作者认为打败分神的有效途径便是提升专注力,而专注力的培养需要时间管理。首先我们得清楚时间到底花在哪里,然后想办法更有效地利用时间。当别人问你你今天用时间都做了哪些事情的时候,大多数都会哑口无言。所谓没有记录就没有发生便是这个道理,作者起初在网上下了时间管理日志每15分钟记录一次事件,然而销售员的工作与之并不合拍,因此放弃转到RescueTime,即时间管理App,以及使用Moment记录智能手机用法。当了解了时间浪费在哪里便可以开始计划性改变,比如作者将大量的时间浪费在邮件上,他采取的措施便是每天花固定时间处理邮件。
优化时间
在知道自己时间花费的地方后,便要开始放弃一些不重要的事情,清楚自己目标中重要的事情是什么。充分利用你的时间,将时间用在重要的事情上。作者罗列了几个充分利用时间的方法:1.利用日历进行安排,将时间分块,去做你想要取得进展或想要完成的工作。用颜色标记你的日历,涵盖不同工作内容;2.将你的日子主体化,比如下昨日等;3.在极限工作52分钟后让自己休息17分钟,这段时间所谓充电时间,可以起身运动或与他人互动、娱乐活动等,但不要用来做与工作相关的事情;4.利用番茄工作法展开工作任务并记录它;5.利用仪式感开始每天的工作及结束反思每天的工作。优化时间就是做你最重要的事情。
改变你的思维模式
首先选择你要完成的任务,其次创建你的化身,再便是开始游戏,利用假装策略、角色扮演摒弃你固有的思维,召唤你的行动力。
提升工作质量
当提升了专注力,学会时间管理,以及改变思维麽时候,便是提升工作质量的时候了。当然,你得清楚什么是值得去做的。其次,作者强调提升效率,睡眠很重要,你得保证自己每天的睡眠时间。利用业余活动扩充自己,以及学会借力使力。作者提出一个观点,“什么都不做”才能完成更多。有时候放慢脚步甚至停下脚步更有利于你的思考,比如冥想。但冥想或许并不适合每一个人,因此作者选择从小习惯开始。最后作者提出工作环境也至关重要, 凌乱的工作环境会分散注意力。
提升成单率
销售员的最终目标便是提升成单率,加速销售。作者罗列了一些销售技巧:1.利用触发器提升销售率。书中举出了几个常规触发器供参考,比如新领导层、财务公告、并购、收购、法律条例等。你可以利用这些触发器确定意图改变的客户;2.将重复性工作系统化,减少思考和计划时间,提升销售率;3.提供各种主题信息保持客户联系,不要停滞;4.当遇到销售问题时,好用好奇、专心学习取代不安;5.创建工具持续推进潜在用户;6.与更大公司追求商务合作。
那么,看完了这些,你觉得你原先的工作方式对吗?首先你得清楚自己的时间花在哪里,从现在开始利用自己适合的工具记录自己时间,摈弃浪费的事件。之后,利用日历等工具规划你的时间,提升效率。从小改变开始,不断试错,甚至将自己当成实验者,最重要的是一定要坚持下去。最终将自己变成最宝贵的财富,成为你的产品和服务加码的人。