《提问的技术与艺术》一书让我深刻认识到提问的重要性和技巧，不仅在学术研究中，也在日常生活中。作者详细解析了如何提出有效的问题，从而获得更好的回答和解决方案。这本书是一本实用性很强的指南，值得推荐给所有需要提问的人。
《提问的技术与艺术》读后感(一)
爱因斯坦说过：“最重要的是不要停止质疑。” “人的自尊心极强，不愿听从别人的命令，却乐于听从自己的想法。所以，想要说服别人的话，就不能采取命令的方式，而只需让他自己产生这样的想法。” “提问力”产生的6种伟大力量。 1、获取信息 2、赢得好感 3、说服别人 4、培养人才 5、赢得辩论 6、掌控自我 基本原则是：当希望从对方的自由思考、自由回答中获取信息时，采用“开放式提问”；当不希望对方多说废话、想让对方直接回答时，采用“封闭式提问”。 英国政治家迪斯雷利说过这样一句话：“和别人交谈时，请围绕着对方的话题来说。这样的话，他肯定能听你讲上几个小时都不厌倦。” 当遭到对方的反驳时，我们要思考：“他的反驳是基于什么价值观的？”找到其价值观，然后努力改变它。 1、如果能回到1年前，你最想做什么？ 2、公司（家人）希望你担任什么样的职责？ 3、为了履行这份职责，你现在能够开始做什么？ 4、有哪句话能让你振作起来？ 5、你的消极口头禅是什么？——“反正我就是这种人”“哪有这种好事”“做了也是白做”…… 6、你想改变自己身边的什么事情？——“想改变独断专行的上司”“想改变整天发脾气的丈夫”…… 7、你有没有觉得“自己肯定能做到，只是没去做”的事情？ 8、你在什么时侯会对妻子（丈夫）或恋人感到生气？ 9、如果你为了实现目标而必须付出代价的话，你会付出什么？例如：“为了考证复习而不去饭局”…… 10、你打算将本书中的哪一部分运用到什么场合？如何运用呢？
《提问的技术与艺术》读后感(二)
不可取的提问方式：
消极式提问
不需要回答的提问
立即否定回答的提问
连珠炮式提问
刑警式盘问
难得看到的“每天晚上睡觉前进行反馈式提问”
今天有哪些事做得很好？
为什么能做得好？
为了今后也能做到，要形成什么习惯？
今天有哪些事情应该反省？
为了今后做得更好，要形成什么习惯？
从明天开始，最好要抛弃哪些习惯或想法呢？
明天又什么一定要完成的目标呢？
《提问的技术与艺术》读后感(三)
为什么你的同事总比你更容易获取信息？ 为什么你的同学总比你更受女神亲赖？ 为什么你的上司总能轻而易举地说服客户？ 有没有一种可能，是因为你不会提问？ 谷原诚是畅销书作家、律师。他将企业法务、事业再生、交通事故、房地产问题等案件锻炼出的提问力、谈判力、讨论力等引导到一般人际关系中，并总结出一套行之有效的提升个人提问能力的方案。干货满满！ 他认为，人被问到某个问题时，就会进行思考、回答，运用好这两项功能，可以让我们获得由“提问力”产生的6种伟大力量。 1⃣获取信息 2⃣赢得好感 3⃣说服别人 4⃣培养人才 5⃣赢得辩论 6⃣掌控自我 分享令我受益匪浅的技巧！ 1⃣当希望从对方的自由思考、自由回答中获取信息时，采用“开放式提问”；当不希望对方多说废话、想让对方直接回答时，采用“封闭式提问”。 2⃣开始提问前应该确认4个要点： ①提问的目的是什么 ②对方是不是提问的合适对象 ③提问的合适时机是什么时候 ④这是不是最好的提问方式？有无其他更好的提问方式？ 3⃣赢得别人好感的最强方法就是：对对方抱有好感。如果对方对你有好感，你也会对他有好感。你对对方的情感是会传染给对方的。 4⃣人的思考要沿着一定路线才能到达结论。如果想说服对方，就要提前设计好提问的“台词”，让对方沿着自己希望的路线进行思考。 5⃣如果选项太多，人们会难以做决定。让别人做决定时，不妨先从多方面探寻其需求，再缩小范围，缩小到一定程度后，就提出2至3个选项，问对方想要哪个，让他从这些选项中进行选择。 6⃣遇到难关时，为了解决问题，我们可以向自己提问： □ 转换视角，能不能看到这个问题积极的一面是什么？ □ 解决了这个问题之后，自己会有什么提高？ □ 要解决这个问题，有哪些方法？ □ 要解决这个问题，自己必须做什么？ □ 为此，现在必须开始做什么？ □ 在解决过程中，自己必须付出什么代价？ □ 不惜付出代价也要解决这个问题吗？ □ 要享受解决问题的过程，应采取什么样的想法？ 【总结】 我们愿意去做某事，无非是出于为了满足自尊心而行动，或者为了避免自尊心受伤害而行动，所以不管我们问自己，还是问别人，我们都可以从这两点出发，去实现自己的提问意图！
《提问的技术与艺术》读后感(四)
为什么你的同事总比你更容易获取信息？ 为什么你的同学总比你更受女神亲赖？ 为什么你的上司总能轻而易举地说服客户？ 有没有一种可能，是因为你不会提问？ 谷原诚是畅销书作家、律师。他将企业法务、事业再生、交通事故、房地产问题等案件锻炼出的提问力、谈判力、讨论力等引导到一般人际关系中，并总结出一套行之有效的提升个人提问能力的方案。干货满满！ 他认为，人被问到某个问题时，就会进行思考、回答，运用好这两项功能，可以让我们获得由“提问力”产生的6种伟大力量。 1⃣获取信息
2⃣赢得好感
3⃣说服别人
4⃣培养人才
5⃣赢得辩论
6⃣掌控自我 分享令我受益匪浅的技巧！ 1⃣当希望从对方的自由思考、自由回答中获取信息时，采用“开放式提问”；当不希望对方多说废话、想让对方直接回答时，采用“封闭式提问”。 2⃣开始提问前应该确认4个要点： ①提问的目的是什么 ②对方是不是提问的合适对象 ③提问的合适时机是什么时候 ④这是不是最好的提问方式？有无其他更好的提问方式？ 3⃣赢得别人好感的最强方法就是：对对方抱有好感。如果对方对你有好感，你也会对他有好感。你对对方的情感是会传染给对方的。 4⃣人的思考要沿着一定路线才能到达结论。如果想说服对方，就要提前设计好提问的“台词”，让对方沿着自己希望的路线进行思考。 5⃣如果选项太多，人们会难以做决定。让别人做决定时，不妨先从多方面探寻其需求，再缩小范围，缩小到一定程度后，就提出2至3个选项，问对方想要哪个，让他从这些选项中进行选择。 6⃣遇到难关时，为了解决问题，我们可以向自己提问：
□ 转换视角，能不能看到这个问题积极的一面是什么？
□ 解决了这个问题之后，自己会有什么提高？
□ 要解决这个问题，有哪些方法？
□ 要解决这个问题，自己必须做什么？
□ 为此，现在必须开始做什么？
□ 在解决过程中，自己必须付出什么代价？
□ 不惜付出代价也要解决这个问题吗？
□ 要享受解决问题的过程，应采取什么样的想法？ 【总结】 我们愿意去做某事，无非是出于为了满足自尊心而行动，或者为了避免自尊心受伤害而行动，所以不管我们问自己，还是问别人，我们都可以从这两点出发，去实现自己的提问意图！
《提问的技术与艺术》读后感(五)
问一个好的问题，需要具备多项技能，既能直击问题，同时也表现出你的洞察力。不过这招并不好学，可能是跟我们的生活环境有关系。问得多了，反而会让人心烦，让人误以为你是在抬杠，甚至因为社恐，在提问时还要进行一番心理建设才可能问出问题。
能读到这本书也是一种缘分，当下生成式 AI 大火，使用下来后的感受是“一个好的提问是多么重要”，于是产生想了解应该怎么产生一个好提问的念头。因缘际会看到这书，书名与我这个念头产生了联结，读完之后，我才发现原来一个好的提问竟然有这么多技巧和正向作用，书中罗列了许多有趣，显而易见的，却往往被人忽视的观点看法。下面摘录一些对我有启发的观点：
一、人在被问到某个问题时，就会进行思考，回答
的确是这样，人与人之间的对话，大部分是通过问答的形式展开，当然，也有一些单方面讲述情况，比如演讲，讲述解决方案，同步背景知识等。但最终，这些内容其实都会回到问答形式的对话环节来。想要进行有效对话，可以提前同步背景知识，列出问题，这样双方能围绕具体问题进行交流，对话就会更高效。
二、提问是获得信息的其中一种方式
为了收集信息而提出的问题，大致可分为“开放式提问”和“封闭式提问”。“开放式提问”是让对方自由思考、自由回答。而“封闭式提问”是限制对方自由回答，只能将回答内容限定为二选一，如是/不是，喜欢/不喜欢等。运用的基本原则是：当希望从对方的自由思考、自由回答中获取信息时，采用“开放式提问”；当不希望对方多说废话、想让对方直接回答时，采用“封闭式提问”。
三、提问者应该尽量避免问“为什么”。
“为什么”这种提问方式，往往包含着居高临下的，质问式的，责备的意味，一般人可能产生不愉快的感觉，本能的抵触抗拒，或者变成提问者的单方面输出，最终的沟通结果可能事与愿违。因此，不妨把“为什么”替换成“什么”或“怎样”。例如：“为什么会出现/导致 xxxxx”替换成“什么情况下会出现/导致 xxxxx”。
四、要想说服对方，就要善于提问。
不要说教，不要强迫，一旦被人命令或说教，就会觉得自己的存在感降低，自尊心受到伤害。人不愿遵从他人命令行事，但乐于依照自己的意愿行动。因此试图要说服别人的时候，请不要被对方觉察到你在劝说他。这是很重要的原则。然后，要设法让他自己想出答案、作出决断。同样地，想要说服对方，也不能采用在争论中驳倒对方的做法。因为，情感没被打动，人就不会产生意愿。从这个意义上来说，我们也要采用能打动对方情感的提问方式。
五、解决问题的 8 个提问
遇到难关时，为了解决问题，我们可以向自己提出这 8 个问题：
有时在看似“走投无路”的困境下，如何获得把缺点变成优点的反转思路呢？——可以运用如下所示的反转提问法：
要相信“这个问题一定能解决”，并以此为唯一的前提进行思考，积极地向自己提问。这样一来，思考就会朝积极的方向启动。最后一定能解决问题。
六、自我反馈式的提问
有意识地进行自我反馈，趁记得的时候进行反省。主要是思考以下几点：
1 、做得好的有哪几点？
2 、为什么做得好？
3 、今后应该继续保持哪些做法？
4 、做得不好的有哪几点？
5 、为什么做得不好？
6 、今后应该避免哪些做法？
7 、今后有什么应该改善的地方？
以上 7 点要做到很难，但还是要怀揣反思的心态。我在笔记软件里有一个反思便签，用于记录一些日常自我觉察做得不好的地方，坦诚面对自己，承认自己做得不好，下次可以那样做。看完作者的自我反馈式提问，我这个标签下记录的内容应该要更丰富些，最重要是要提醒自己做得好的那边，自我鼓励，多一些积极色彩，才可以诚恳接纳那些批判。
《提问的技术与艺术》读后感(六)
记录： 2023年阅读第309本——更多书籍详见微信公众号《非哥笔记》 ， 天天都读书。
书名：《提问的技术与艺术》
作者：日/谷原诚（畅销书作家、律师。1968年出生于爱知县。明治大学法学部毕业。他将企业法务、事业再生、交通事故、房地产问题等案件锻炼出的提问力、谈判力、讨论力等引导到一般人际关系中，并总结出一套行之有效的提升个人提问能力的方案。）
点评：作者是律师，将律师场景的提问术，用于日常沟通中。学了就能用，用了就能解决问题。
摘要：
1、面对提问时，我们会条件反射式地进行思考和回答。
2、在“开放式提问”和“封闭式提问”之间，有着无数个阶段。我们分成四种来举例说明。1） 完全开放式提问“这本书怎么样？”2）半开放式提问“阅读这本书的目的是什么？”（用“目的”加以限定）3） 半封闭式提问“你想把这本书的内容运用到工作中的什么场合？”（用“工作”和“场合”加以限定）4） 完全封闭式提问“你喜不喜欢这本书？”（把回答限定为二选一）虽然此处把提问方式分为四种，但并不是说只有这四种。根据提问的不同限定方式，可能会产生无数的变化。
3、当希望从对方的自由思考、自由回答中获取信息时，采用“开放式提问”；当不希望对方多说废话、想让对方直接回答时，采用“封闭式提问”。
4、在什么情况下，我们会回答对方提出的问题呢？——只有在“想回答”的情况下，我们才会回答。例如，回答问题可以使自己产生优越感、或对自己有利时，自然想要回答。除此之外，在另外一种情况下我们也愿意回答。那是什么情况呢？——那就是，对对方抱有好感的情况。
5、学习狗狗，赢得别人好感的最强方法就是：对对方抱有好感。心理学上把这叫作“好感的互惠性”——如果对方对你有好感，你也会对他有好感。相反，如果对方讨厌你，你也会讨厌他。这叫作“反感的互害性”。请记住，你对对方的情感是会传染给对方的。
6、心理学家罗伯特·西奥迪尼列出了赢得别人好感的6个原则：①外表魅力；②相似性；③称赞；④单纯接触效应；⑤协同；⑥印象。
7、我尝试过自己采访自己，以此分析“自己在讲什么话题时会达到沸点”。结果如下：1）自己有信心的话题。2）自己感兴趣的话题。
8、“回旋飞镖提问法”，可以看穿对方的关注点在哪里。例如，当对方问你：“黄金周有没有去哪里旅游？”你反问道 ：“你呢？”像这样把同一个问题像回旋飞镖一样抛回给对方，就是所谓的“回旋飞镖提问法”。这样，也许就会兴致盎然地互相聊起黄金周去了哪里旅游。这种方法是基于一种假设：当对方问到关于黄金周旅游的问题时，就说明他对这个话题很感兴趣。
9、人愿意做某事，是为了满足自尊心、或为了避免自尊心受伤害而行动。既然如此，我们想说服别人时，就需要通过提问来满足对方的自尊心,或防止对方的自尊心受伤害。例如问对方：“你想不想向朋友炫耀你的大屏幕电视机，让他羡慕一下？”——这种提问方式，就是试图满足对方的自尊心。又比如这样问对方：“如今，大多数人家里都有大屏幕电视机了。如果你只有一台小电视机，被朋友来家里看到的话，不觉得很没面子吗”——这种提问方式，就是为了唤起对方想要避免自尊心受伤害的心情。
10、提问具有“①强制对方思考”和“②强制对方回答”的力量。既然要遵循“先动之以情，后晓之以理”的流程，那就先提“打动情感”的问题，然后再提“理性思考”的问题。
11、用“假设问题”引出对方的真心话。例如：顾客：“不，我只是随便看看。”售货员：“好的，请慢慢看，我来为您作介绍。对了，假如您要买的话，预算大概是多少呢？”顾客：“嗯……〇〇万日元左右吧。”售货员：“这个预算的话，可以选择的种类很多。假如您要买的话，比较看重哪些方面呢？”顾客：“容量吧。家里人多，现在的冰箱不够用呀。”
12、想请人帮忙的时候，先提出一个更难办的请求，使其拒绝，然后自己再作出让步，提出真正的请求。即所谓“以退为进法”。
让步本身变成了送给对方的礼物，这样对方就会觉得“接下来该轮到我让步了”，从而答应你的请求。
例如，如果希望部下加班两小时，就对他说：“今天有个工作要拜托你熬夜完成。”等对方拒绝时，再作出让步：“那可以拜托你加班两小时吗？”这样一来，对方就更容易接受。
另外,还可用于讲价等场合——一开始狠狠地杀价，然后作出让步，提出目标价位，这样对方也会作出让步，更容易接受降价的要求。
13、先提出一个小请求，等对方同意，惯性原理开始起作用之后，再提出下一个大的请求，就容易得到对方的同意。——这就是“一贯性原则”。
14、积极式提问。“怎样能完成这项工作？”“为了完成这项工作，有没有我能帮得上忙的？”“什么时候能完成这项工作？”“你觉得和谁一起搭档才能完成这项工作？”“你觉得在什么地方努力才能完成这项工作？”这些问题里都含有“完成”这个词。只要这样提问，就能促使对方朝“完成”的方向开始思考，形成积极的思考。
15、下面这个问题，对于奔忙于日常生活的我们来说无异于当头一棒。我们都来好好地思考一下：假如你快到临死之时，只能再打一个电话，你想打给谁呢？你想对他说什么呢？那么，不如现在就马上打给他？
16、提问，能够强制对方思考和回答。对方必须对提问作出回答，而且不能自相矛盾。而提问者呢？——提问者不必表明自己的立场。既然不必表明自己的立场，就不会出现逻辑矛盾而被对方攻击，也不会陷入哑口无言的境地。只需要不断地提问以找到对方的逻辑缺陷即可。换言之，提问者自己处于安全的立场，向对方展开攻击。
在辩论中，提问方是有利的，而回答方则是不利的。因此，要想让辩论朝对自己有利的方向发展，就必须让自己成为提问方，而非回答方。自己成为提问者，设定辩论的界限范围，就能掌控辩论。
17、用提问悄悄地改变对方的价值观。对方提出反驳时，自己如果回答不出来，话题就会终结。所以，当遭到对方反驳时，可以先说一句“你说得对”以表示赞同，然后再从别的观点进行劝说。或者向对方提问：“有道理。关于这一点，你看能不能这样考虑呢？……”不过，遭到反驳时，不可立刻否定。否则，对方会采取防御态势，不再听你说话。对方反驳你，肯定是基于某种价值观。我们需要想办法改变其价值观。
不否定对方的反对意见，而是通过提问方式逐渐动摇对方的价值观。对方的价值观一旦改变，结论也会随之改变，从而被你说服。因此，当遭到对方的反驳时，我们要思考：“他的反驳是基于什么价值观的？”找到其价值观，然后努力改变它。
18、在辩论中制胜的两大论证法。1）、话说回来式辩论术。“话说回来……”“对了……”“既然如此……”例→希望丈夫帮忙扔垃圾时妻：“话说回来，夫妻俩就是要互相扶持、构筑幸福家庭，对吧？”（价值观）夫：“嗯，是的。”妻：“对了，所谓‘互相扶持’，就是要力所能及地帮助对方，对吧？”（判断标准）夫：“确实是这样。”妻：“既然如此，你出去上班的时候，就能顺便帮我扔一下垃圾咯？”（结论）夫：“……”2）、举证责任。“这应该由你来举证！”例→朋友非要你相信灵魂时朋友：“你相信灵魂吗？”自己：“不相信。”朋友：“为什么不相信？既然你说灵魂是不存在的，那就请你证明这一点。”自己：“你弄反了吧。既然你想让我相信灵魂，那应该由你证明灵魂是存在的才对呀。”
19、时常为了提升自我而向自己提问——时常问自己“怎么做才能变得更好”，找到答案后就付诸行动。
20、7个反馈式提问。1）、做得好的有哪几点？2）、为什么做得好？3）、今后应该继续保持哪些做法？4）、做得不好的有哪几点？5）、为什么做得不好？6）、今后应该避免哪些做法？7）、今后有什么应该改善的地方？
21、解决问题的8个提问：□ 转换视角，能不能看到这个问题积极的一面是什么？□ 解决了这个问题之后，自己会有什么提高？□ 要解决这个问题，有哪些方法？□ 要解决这个问题，自己必须做什么？□ 为此，现在必须开始做什么？□ 在解决过程中，自己必须付出什么代价？□ 不惜付出代价也要解决这个问题吗？□ 要享受解决问题的过程，应采取什么样的想法？
22、把缺点变成优点的反转提问法。□ 这种状况下有什么缺点？□ 这个缺点，如果从相反的角度看会解除哪些限制？□ 尝试对“缺点”这一前提产生怀疑，想法会如何变化？□ 动摇这一前提之后，要如何思考才能最大限度地发挥自由度呢？□ 在这基础上，要怎样做才能克服缺点呢？用肯德基的例子来检验一下反转提问法：提问：“这种状况下有什么缺点？”回答：“没有店铺，所以无法卖炸鸡。”提问：“这个缺点，如果从相反的角度看会解除哪些限制？”回答：“不受店铺束缚，所以能自由地到处活动。”提问：“尝试对‘缺点’这一前提产生怀疑，想法会如何变化？”回答：“能否在没有店铺的条件下卖炸鸡呢？能不能不卖炸鸡，而卖炸鸡的味道？”提问：“动摇这一前提之后，要如何思考才能最大限度地发挥自由度呢？”回答：“用移动式店铺卖炸鸡。只卖炸鸡的秘方。”提问：“在这基础上，要怎样做才能克服缺点呢？”回答：“借用别人的店铺来卖。即开展‘销售炸鸡秘方’的特许经营模式。”
