《智慧的品牌——数字营销传播金奖案例(2015)》读后感(篇一)
既然书名叫《智慧的品牌》那重点先来看看什么是品牌吧,品牌有点像一个人的名字,比如张三,能取这个名字的人一般怎么看都是没有什么文化的, 如果取个张玉琦之类的名字就给人感觉有文化多了,是的,一个人的名字就可以透漏出这个人的家庭背景,以及人们对此人的一个主观感受, 而且你可能经常说,别学张三,他经常做了某某坏事,张玉琦喜欢帮助人等等,这也是对一个人的感受。
品牌是某个公司给它的产品给他取的一个名字,方便人们记忆和传播,而对一个品牌的感受就是品牌形象,不同的品牌会给你不同的印象,就像不同人给你不同的印象,只是品牌可能更复杂,它不但有名字,而且有符号(logo),有动画形象,声音形象等等,都可以作为识别品牌的一个标志。
那什么样的公司需要品牌呢?从产业链的角度看,属于产业链下游的公司需要做品牌, 什么叫产业链下游?说得再直白点就是需要和消费者直接打交道的公司需要一个品牌,而且品牌可以和公司的名字不一样,一个公司下面可以有很多的品牌,美团是一个品牌,但公司叫三快,飘柔是一个品牌,公司叫宝洁。当有了一个品牌,怎么将这个品牌告诉大众,那就需要传播了。
《智慧的品牌》一书就是传播品牌做的比较好的100个案例的汇总。作者也非常有心的将每个广告的视频通过二维码的方式让读者可以通过微信扫描直接播放视频,作者对每一个传播案例都进行了仔细的分析,而且每一个广告的策划公司书中也有介绍。
这本书适合广告人,可以让更多的广告人扩展思维,增加创意,也适合需要做品牌传播的企业,可以帮助企业找到合适的广告策划公司。
《智慧的品牌——数字营销传播金奖案例(2015)》读后感(篇二)
1111第一个52秒,就是10个亿,难怪王健林说,1个亿是个小目标。除了前3分钟的系统不能缴费,从第4分钟开始,服务器正常工作,生鲜能当天发货,有些客户第二天就收到了快递,淘宝双11的升级,不仅仅是网页,不止是红包,而是客户需要什么,马云爸爸就给什么,每年他都刷出新数字,刷出天际!
成功的因素很多,今天来说说关于品牌的营销方式。
1960年美国营销学学者麦卡锡教授提出了营销的4P理论,即“产品、价格、渠道、促销”,“它的伟大在于它把营销简化并便于记忆和传播”。在4P理论横扫近半个世纪后,到90年代随着消费者个性化日益突出,媒体分化,信息过载,由美国学者劳特朋教授提出了与4p相对应的4C理论。简单来说,4p是以生产商为导向,4C是以消费者需求为导向,它强调追求顾客满意度。所有的品牌都是像这个方向发展的,那么如何给客户呈现出来,给客户在心理种棵草呢?
《智慧的品牌》提到“媒体、消费者、企业,数字网络技术正在重塑营销传播的生态环境。广告、营销、品牌,数字网络技术正在彻底颠覆既有的理念、模式、职业乃至行业。
对品牌而言,这些新技术到底意味着什么?是华丽的道具,还是进化的基因?只有最敏锐的人才会察觉到:一个全新的品牌世代即将来临。”
这个全新的品牌时代到底是什么样的呢?
你看广告吗?
广告的出现,让品牌的亮点呈现在客户的眼前,而经济的高速发展带来了媒体的高速发展和人们的生活节奏的加快,生活的快节奏和娱乐节目的繁盛导致消费群体对广告接受效率的大大降低,每个中国人平均每天要受到500次广告的骚扰,而在美国这个数字是5000次。①
当你在看电视剧休息的时候,你选择看广告,还是换台,还是玩会手机?
信息化速度发达的今天,平均每个人每天摸手机多少次?首届互联网大会上清华大学新闻与传播学院教授沈阳老师公布,每个中国手机持有者人平均每天摸手机150次,除去睡觉8小时,所以每6分钟就会摸一次手机!你会看广告么?
当企业花了大量人力和物力投入广告宣传,而另一方面广告的有效率却在大大降低,我们需要做些什么?谷虹老师在书中举了个例子:由于互联网和生活的连接,如果你前天熬夜了,当你打开手机check in,那么结合你个人喜欢的口味,手机就会像你推出一个建议,你今天需要点什么类型的咖啡,什么浓度,你喜欢的口味,容量,由这个品牌智能推出,属于你的广告,你会看么?
未来品牌营销将会推出私人定制的智能广告。所以,当广告和你产生联系,你会不会看呢?
4C理论告诉我们,营销要做的好,第一重视的就是顾客满意度。说到顾客满意度,我就想起一个经典——海底捞,曾经有网友评论海底捞的服务让你不好意思,具体有什么,我就不说了,每个案例就是每个客户不同的感受!可以肯定的是,他的服务让客户口口相传、写段子在网上传播,极大的扩大影响力。
数字营销并不是一个个数字的罗列,他是将营销信息化,智能化,科学的测算数据,从而达到控制的目的。如同一颗大树,不仅能看到他的树干、树叶,还有他的根部营养供给是否充足,是缺水,还是应该多施肥,施什么肥可以达到什么效果,这样才能让每次的果实都有相同或者更高的品质。同时还能从果实那里得到客户的反馈,客户是喜欢甜甜的,还是甜中带酸的口味,再来进行生产,即“投其所好”凸显个性化,保证良好的销售循环。
《智慧的品牌》是个案例库,他从品牌标签、案例、背景、目标、创意策略、执行、效果评价方面整理了100个案例。如果你对营销感兴趣,可以借助此书发散思维,看看各个品牌的营销案例,找到我们的借鉴之处。
附:①数字来源于网络
《智慧的品牌——数字营销传播金奖案例(2015)》读后感(篇三)
移动互联网时代,数字媒体改变了信息不对称的局面,现在消费者在购买之前可以通过互联网了解方方面面的相关信息;数字媒体也赋予了消费者话语权,他们可以随时在互联网上发表关于品牌和产品的意见。这种新环境让许多营销者备感头痛。 原因在于许多人没有从传统的营销思维转变到互联网时代的营销思维,即从4P到4E的变化。
从产品到体验。(Product——Experience)网上有千奇百怪、多姿多彩的信息和活动,究竟怎样的传播方式和内容才能成功吸引网民呢?不同于以往汽车类广告单方面宣传汽车的优点,长安福特新福克斯过瘾集中营的活动超越同期活动与竞争者,原因就在于其营销思维从产品到体验到变化。长安福特的目标受众热爱驾驶,具有品牌意识,喜欢积极的生活方式,喜欢寻求新事物和新刺激。通过线上和线下的互动营销,增加用户对品牌的好感度和信任度。与豆瓣合作,针对豆瓣用户的特点和福克斯的推广诉求,豆瓣制定了本次推广的策略——通过“过瘾驾驶”的线上互动体验聚合潜在用户,创造专属于福克斯“生活就要过瘾”的DNA文化标识,吸引用户线下预约试驾,参与赛车活动、传播以“过瘾”为主题的生活百态。以技术上的差异化带来市场优势能够维系的时间越来越短,像手机和许多消费电子产品也就是几个月的时间,金融产品也就是一个月时间,网站的某项功能甚至也就是几分钟时间。同时,“数字觉醒”之后的消费者购买行为已经发生了很大的改变,营销者必须把重点从单纯的产品转移到全面的顾客消费体验上来,他们需要深入观察和分析顾客购买过程(customer journey),识别出影响顾客做出购买决定和形成消费体验的关键环节,从而研究和制定相应的措施,不断提升顾客的体验,提升品牌在顾客心目中的地位。
从价格到价值(Price到Exchange)奥斯卡·王尔德有一句名言:“纨绔子弟们知晓任何东西的价码,但不知道他们的价值。”(A cynic knows the price of everything, but the value of nothing.)现在数字媒体让消费者越来越有能力识别和判断产品的内在价值。营销者需要认识到,品牌现在应主要通过产品内在的价值打动顾客,而价值是因人而异的。在004中国导盲犬大连培训基地脚印的承诺中为了将导盲犬带入公众视野,传播导盲犬的重要性,需要让人们感受导盲犬的重要性。因此在路边放置体感应箱,当有行人经过就会感应,播放一段视频,导盲犬走出了告诉路人:你们刚刚走过的路很黑很难走,盲人也会遇到这样的困难,请帮助我们让导盲犬和盲人一起出行。通过这样的活动这实际上是对导盲犬价值的一种即时提示,另人们意识到导盲犬的价值,从而积极支持这样的活动。
从渠道到无处不在。(Place 到Everywhere)过去交易和购买发生的地点主要是商店终端,营销者的主要工作是研究产品如何在货架上陈列,由于数字媒体的出现,现在购买行为可以在通信网络覆盖所及的任何地点发生,这为营销者提供了广阔的用武之地。但是机遇同时意味着挑战。拿网上牛奶销售来说,国内有众多电扇,如淘宝、天猫超市、唯品会、聚美优品、京东等。1号店偏重食品销售,仅进口牛奶一个品类,为了拥有属于自己的独特的定位标志。打造进口乳制品专家,它进行了3.18牛奶创纪录促销活动。通过以最短时间销售30个集装箱的牛奶(合计60万盒)并申报“最短时间卖出最多牛奶”的吉尼斯世界纪录的方式,抢占各媒体有关电商活动的版面,借吉尼斯世界纪录印证“进口乳制品专家的标签。”由于优秀的活动前期宣传引发的关注度,原本计划4小时销售100个集装箱的进口牛奶,仅用51分30秒就卖光了,提前了近3个小时。
从促销到布道(Promotion 到Evangelism)消费品领域长期供大于求把人们带入了一个丰饶时代。在互联网的催化之下,人们的价值观日趋多元,具有相同信仰和爱好的分子可以方便地在网络上相互扎堆互动交流,小众群落雨后春笋般纷纷涌现。面对今天的消费者,营销者最好抛弃过去那种直线式的推送和说服模式,转而通过向品牌中注入激情,通过有吸引力的创意,让人们主动参与和分享。例如可口可乐为了扩大在80后群体中的影响力,保持年轻人对可口可乐的品牌偏好度,提升销量,而热爱音乐的人群主要集中在15~34岁,分享歌曲就可以引起广泛的关注。078可口可乐通过分享Coke,分享那些年快乐Song。通过免费奖品和有趣的活动机制,让参与者和旁观者都获得情感愉悦,从而与可口可乐“传递快乐”的品牌内涵发生关联,加深消费者影响和好感度。
总体上,这本书对活动策划或者活动运营有帮助,能作为参考书,对其中一些活动的精髓进行提炼,帮助策划新的活动寻找灵感。