《向上管理》是一本关于职场管理的书籍,通过讲述主人公在工作中的成长和经历,传达了一种积极向上的管理理念。作者以幽默风趣的笔调,揭示了成功管理者应具备的品质和技巧,并提供了实用的建议和方法。这本书对于希望在职场中取得成功的人来说,是一本值得一读的指南。
向上管理读后感第一篇
在看之前,我以为此书不过一碗职场鸡汤,读完后,缕了缕自己的经历,对比了一下别人的晋升之路,体制内也好,体制外也罢,谈到“管理”,我们大部分人的思维定式是向下管理、向上负责。而本书则变换角度,站在被管理者的角度说服你从被动变主动,适应职场,从容应对,提升自我。
作为职场人,要自我独立而不是自我设限,尤其不要有“受害者”思维,认为错误都是别人的。首先要明确做人——自己想要的成长目标,以及做事——自己想要的业绩结果。
你要坚信所有的努力都不会白费,等你从山下到山顶,你会发现,你为了取悦别人付出的努力、得到的机会、获取的成长,最终取悦了自己,成为了自己满意的样子。
向上管理读后感第二篇
对于职场小白来说,这是一本值得阅读的书,会打开个人思维新认知,如果我刚入职场的时候就能遇见这本书,应该会避免走很多不必要的弯路。 这本书更像是一个职场新手的工作手册。通过解读工作中的常见难题和场景手把手的告诉你如何与领导有效相处。所谓向上管理,就是要正确认识领导的地位和作用,积极主动的与领导沟通,了解上司的思维方式,工作习惯,快速达成共识。 都说千里马常有而伯乐不常有,而怎么让伯乐赏识你就是你的本事,管好领导的期望,管好自己的角色,掌握好与领导沟通的艺术,让领导愿意培养你,从而在工作中做出卓越的业绩,与你的领导和公司互相成就。
这本书个人认为其实是分为两个部分来解读向上管理,第一章和第二章是分析领导认识领导,第三章到第六章通过一个个小案例小故事解读向上管理的原则,七种典型领导的管理方法,六种尴尬场景的化解方案,和避开管理领导的五个雷区。
正确认识领导是我们职场人生涯的关键。管理领导是要把领导的长处发挥到极致为我所用,让领导成为职业生涯的“梯子”,要学会主动沟通让领导为我们赋能。
工作中要学会向领导借力,不同的人会对“领导”产生不同的理解,你如何理解领导也决定着你和领导的关系会朝着哪个方向发展,你把领导视为对手还是队友,视为压迫者还是资源方,我们的心理视角决定了我们的行动方向,如何把领导变成我们的资源方和支持者,这本书会给你答案。
当你获得领导的信任,是不是这个“资源”就为你所用了呢?
给你管理领导这个资源的七个原则:
第一:保持工作状态的透明
第二:注重沟通技巧,学会倾听和提问
第三:为你的工作赋予意义
第四:越是觉得无法接近的领导越要向他靠拢
第五:了解领导的真正需求
第六:用职业化保持适当的距离
第七:让领导轻松,让自己自由
要知道管理领导就是管理你的资源,大部分人会浪费这个资源,觉得领导根本不听自己的话,但其实我们要做的就是学会充分利用这个资源而不是让他听话。
如果你对自己的职业规划有困惑和追求,读一读这本书相信你会找到一些答案的。
向上管理读后感第三篇
人一旦步入社会,进入职场,免不了会与领导打交道。处于“端人碗,受人管”的状态,再也不能无拘无束地想做什么就做什么了。怎样与领导相处,便成了每个人工作生涯中绕不开的话题,若是能得到领导的支持,那么我们的工作开展起来便会顺利一些,反之,得不到领导的支持,我们可能将会事倍功半,功亏一篑。季益详和高利刚老师编著的《向上管理》一书,正是告诉我们应如何与领导相处,看完后对我有很大启发。 首先,我们要端正态度,正确地认清领导的职责。领导不是救世主,也不是恶魔。他不会事事为我们提供帮助,也没工夫时时刻刻盯着你与你作对。我们与领导之间类似于各取所需的感觉,我们用自己的劳动或能力,完成领导交代的任务,从而在领导那里获取报酬或资源。作为领导,手中的人脉和资源明显是要强于我们的,因此,若能得到领导的支持,我们的工作将会开展得更加顺利。 而要获得领导的支持,我们首先要了解领导。 明白领导担心地问题,我们要避免这样的问题发生;了解领导想要的问题结果,我们为之奉上;多听少说,多看多学,只要留心分析,很快我们就会了解领导。文中对不同风格的领导,也给出我们不同的相处建议,还告诉了我们怎样识破领导的套路,以及如何判断领导对你的态度。 而我们要想获得领导的信任,较强的工作能力里是必不可少的。那领导怎样才能知道我们的工作能力呢?书中建议我们,当领导交代我们任务后,我们我们最好保持工作状态的透明,让领导时时可以了解我们的工作状态和工作进度,这样更为方便领导了解我们的工作能力。 当然,职场中,仅仅只有能力也是不够的,与领导沟通也是需要一定技巧的。首先,领导交代任务时,我们要进行深度倾听,也就是,暂时放下自己的想法,集中听取对方的讲话,并将自己的理解传达给对方,理解对方语言背后的情绪与需求。然后进行有力的提问,通过提问题的方式,帮领导和自己理清思路,领导思路越清晰,我们做事越有方向,效率也就越高。最后,要积极反馈,也就是要学会夸领导。通过行为+影响+欣赏的模式来夸领导,即表达了对领导的赞美,又不会给人留下拍马屁的不好印象。 此外,书中还介绍了八种获得领导信任的方法,七种典型的领导管理方法,六种尴尬场景的化解方案以及我们需要避开的领导的五个雷区。 无论是作为职场新人,还是已经身处职场多年的我们,打开本书,都会帮我们重新认识职场。
向上管理读后感第四篇
你是否也有这个困惑,不知道如何跟自己的领导和老板相处?是否不知道如何掌握向上沟通的艺术?
如果你也有这些困惑,你可以来读读《向上管理》这本书。
作者季益祥是著名的领导力专家,行动教练创始人。高利刚是连续创业者,很牛创始人。用15年躬身实践了“向上管理”思想。
德鲁克有一句名言:运用上司的长处,是下属的工作,卓有成效的关键。
一、向上成长
千万不要自我设限,我们的潜能无限。自我独立很重要,不断提升自己的能力,而且要负责任,不要觉得错误都是别人的,为自己负责任。
我们现在付出的每一分钟都是在为未来做打算,我们为自己付出的每一分钟都是未来对自己提出的救赎和馈赠的礼物。
二、正确看待跟领导的关系
首先我们自己要端正态度,分清楚跟领导的任务和关系。职责分清楚,了解我们共同的目标和结果,多听少说,多看多学。
其实每个人的一生中都有很多的机会。因为能力不同,有的人能够抓住机会,有的人却看不到它,也有人因为没有准备好,结果错失了机会。
首先,保证社保不要断,这是最基础的养老保障。
其次,找到可以从事终身的工作。
但是很多人没有这种意识,在30-40职场阶段,从未对职业做过规划。如果提前做过规划,想终身从事哪个行业,就深耕这个行业,掌握该领域的技能。即使50多岁辞职,也依然能找到合适的工作。
你想过低配版的老年生活,还是过高配版的老年生活,就要在此刻的规划。
因为理财的终极目标不是累积金钱,而是累积幸福。若想以后生活过得好,从此刻开始做出改变。
第一,找到工作和生活的目标,释放自己的潜能。
我们每个人都拥有无限潜能,去创造奇迹。
只有拥有了明确的目标,才能使命必达。
成功是逐步实现有价值的预先设定的个人目标。
成功会带来更多的成功。
第二,确定优先顺序,把时间花在高价值的事情上。
一定要聚焦,把大部分时间,都用在做最重要的那件事
第三,提前预留休息时间,高效生活。
当你觉得没有时间做去事情的时候,就要问问自己,我有提前为这件事安排时间么?
重要的事情,一定要提前预留时间
向上管理读后感第五篇
或许有的读者看到此标题会很诧异,管领导?从来都是领导管人,哪有下属管领导的?你可能会认为我脑子有问题,起初我也是这么认为,但是看完《向上管理》这本书后,我恍然大悟。没错,你看到的没错,就是管领导。把领导当做一种资源,管领导不会,管资源你总会了吧。
管理领导的最初概念是由“现代管理学之父”彼得·德鲁克先生提出“你不必喜欢、崇拜或憎恨你的老板,你必须管理他,让他为你的成效、成果和成功提供资源”这种积极的做法,被后人季益祥和高利刚两人经过总结、提炼,最终凝结成四个字“向上管理”。
这两人,或有人知道,或有人未成听说。但他们在业内是有名的。季益祥,著名的领导力专家,行动教练的创始人,云学堂、书课及高维学堂特聘的主讲老师,曾教出许多优秀高管,著有《行动教练:把员工带成干将》一书。高利刚,连续创业者,很牛创始人,上海爱问网络科技公司CEO,用15年躬身实践“向上管理”思想。
何为向上管理?
所谓向上管理,就是你要认识领导,了解领导,积极与领导沟通,与领导思想共鸣,发挥领导长处,并且保持适当安全距离,共同成就。
管理领导的核心是:建立信任和工作默契,相互成就
管理领导,就是把领导的长处发挥到极致
管理领导,就是把领导变成你的资源方和支持者
本书有118个真实案例示范,本书分为六大结构:了解领导、认识领导、向上管理的基本原则、七种典型管理方法、六种尴尬化解方案、避开雷区
为了读者更好的了解本书,我总结成了一幅简易的思维导图,涵盖每章每节的核心
《向上管理》思维导图
这幅导图将会带您更好的了解本书的行文。
你想要借助领导的力量,提升职位,想要从被管理者变成管理者,这本书你不容错过
向上管理
评价人数不足
季益祥 高利刚 / 2022 / 广东经济出版社
一本解读“如何与领导相互成就”的指南书,让你掌握向上沟通的艺术,建立高质量的上下级关系。管好领导这个资源,管好领导的期望,让领导愿意培养你。
有成就的人,一定既能得到上司或组织重用,又能够赢得他人信任的人。在任何组织中,但凡有成就的人,几乎都是“向上管理”的高手。
向上管理读后感第六篇
01 你的工作需要向上管理
星期五傍晚8点半,身旁的同事早已下班回家,公司还剩下你独自鏖战奋战。你边吃泡面边修改工作报告,在核查最后一遍无误后发给老板,然后长舒一口气,收拾东西准备回家。10分钟后,老板的电话打来:“小李,怎么回事啊,下午给你讲的几个要点都没体现,还有这个问题给你说了两遍要改怎么还是没改!赶紧改下发给我,客户明天急着要呢!”你呆呆地望着屏幕,觉得满肚子的委屈无处宣泄…
你是否像小李一样,明明觉得自己很努力,可就是感觉不受领导待见,觉得领导事事都在针对你?核心原因是你对领导的认知、以及和领导的关系出现了问题。季益祥和高利刚的《向上管理》这本书可以帮你树立正确的职场认知,迅速赢得领导信任。
《向上管理》这本书绝对不是让你和领导建立对立关系,教你如何对付领导。相反,向上管理,是指要正确认识领导的地位和作用,准确理解领导的想法和要求,积极主动地和领导沟通,了解领导的工作方式,和领导快速达成共识,实现互利共赢。同时,如果你是领导,这本书对你也是有用的,看完本书能够更好地了解自身优缺点,从而与员工更好地进行沟通。
本书写作思路清晰,逻辑层层递进。全书从为什么要向上管理、向上管理是什么和怎么向上管理三个层层递进的关系,让读者除了知其然,更知其所以然。
在“为什么”部分,从认识下属和领导的关系、对领导的地位认知两个方面解释了为什么要向上管理;在“是什么”部分,秉承正确的认识论,提出了向上管理的七个原则;在“怎么做”部分,从五个雷区、六个场景、七大难题来教你如何实战应对。此外,本书在教你怎么做的时候,不是给你讲干瘪瘪的大道理,而是辅以工作中常见的案例进行解释,让你仿佛置身其中,印象深刻。
这本书能够带给我们工作思维的转变。在平日工作中,大部分人普遍形成自己和领导关系的一种思维定势:即我认为我不说,领导也应该知道;我只要说了,领导就应该配合我;领导的需求,就是为难我。其实这都是我们作为下属,对领导的错误认知。要转变思维定势,领导不仅是我们的上级,还应该是我们最为有用的资源和朋友。
《向上管理》带给我们全新的启发。考虑一下,工作对你来说意味着什么。对于大多数人来说,工作能够有薪水,能够养活自己和家人。而有意义的工作绝不仅仅只是挣钱,而是希望通过工作给自己赋能,带来自身能力的提升。通过向上管理能够带给我们自身转变。首先,向上管理是一种思维,我们要转变以往的领导要“害我”的思维,下属和领导的关系不是老鼠和猫,而是相互合作的伙伴,领导是我们的资源和客户。其次,向上管理是一种行动能力。在对领导的认知思维转变后,我们要付诸行动对领导向上管理。怎么判断领导的类型、怎么和领导有效沟通,怎么应对和领导工作对接的各种场景等等,这都能有效提升你的行动能力,为你的工作助力。同时,向上管理也是下属和领导相互成就的结果。不管你是否喜欢你的领导,向上管理都能够给予你压力,让你打破舒适圈,实现锻炼和成长。
此外,这本书侧面强调了沟通的重要性。随着科学技术的进步,科技、交通、通讯更为边界,拉近了人们彼此之间的距离。然而,人们沉溺于智能手机、智能设备,人们之间缺乏沟通却越来越疏远。很多人认为沟通就是要不断地进行交谈对话,其实不然。书中提出向上管理的七条基本原则,核心建立在与领导长时间、高效率沟通的基础上。一方面,沟通能够让领导随时了解你的工作动态,保持工作状态透明。另一方面,沟通能够让你了解领导的真正需求,避免个人主观猜测。双方沟通能够让你获得领导信任,学会换位思考,促进你个人和领导双方共同的进步。
正如现代管理学之父彼得·德鲁克所说,你不必喜欢、崇拜或憎恨你的老板,你必须管理他,让他为你的成效、成果和成功提供资源。这种积极地做法,就叫做向上管理。如果你想提升日常生活中与人沟通交流的能力,工作中和领导沟通的能力,强烈推荐你阅读本书。
向上管理读后感第七篇
某商业银行HR在接待实习生过程中,通过对实习生工作中接人待物,言谈举止的观察,总结了实习生家庭背景对其性格养成从而影响到工作中沟通方法,工作方式,并尝试从领导视角去讨论并验证由此带来的影响。
最终得出一个结论:孩子沟方通式及行为对孩子职场之路影响很大,有很大可能收益于此也可能受制于此,更可怕的是大多数人对此并没有重视。原帖发于天涯社区,读起来很真实,也颇有感触。
向上管理
7.1
季益祥 高利刚 / 2022 / 广东经济出版社
处于职场金子塔上端的领导拥有更多的资源与信息,因此如何与领导沟通并获取支持就显得尤为重要。《向上管理 不懂管理领导怎么拼职场》一书中,作者季益祥,高利刚提出“向上管理”的概念,通过案例剖析,总结职场中怎么与领导沟通,获取资源上的支持,向上管理的结果就是互相成就。
什么是“向上管理”。
“向上管理”一词是由现代管理学之父彼得·德鲁克所提出,同时他强调:“你不必喜欢、崇拜或憎恨你的老板,你必须管理他,让他成为你的成效、成果和成功提供资源。”
明白领导希望自己做什么,同样在完成工作中要明确你需要领导做什么,显然领导掌握着比你多得多资源和信息,这些都是解决问题很好的助力,及时的协调,调动资源能够更加高效。
提高工作能力
有一个提问,怎么看一个员工是否靠谱?高赞回答其中有一条就是,给他一个时间不设限任务,看其回复时间及质量。
工作有四个层次:做、做完、做对、做好。
责任心和工作能力会让工作更加高效,更高效则更自由。
“建立信任”,“提高工作能力”是工作中应对一切问题的核心。
领导提供资源不是带孩子。做一件事,首先自己要有计划,有章法,并且立刻着手去做。之后遇到的问题向领导伸手求助才更好用。原则上员工要替领导解决问题而不是制造更多问题出来。
做一个优秀的打工人
明白领导的真正需求。明白需求跟需求背后的原因,而不要自我设限,更不能有“受害者”思维,认为问题都是别人的。通常来说领导对员工的期待有三点:执行、思考、忠诚。
重视沟通。沟通简单来说就是听和说,只有这些吗?显然没这么简单,教练式沟通包括三个环节:深度倾听、有力提问、积极反馈,只有听得明白,才能有所发问,然后针对该项内容从行动到语言上给出正向反馈。
为自己的工作赋予意义。周星驰在《少林足球》中,那句“做人如果没有梦想,又跟咸鱼有什么区别”早已令人耳熟能详。在职场上怎么能有所作为,点燃“心中的那团火”。工作中富有激情才能走得更远。
写在最后
在书的末尾作者通过分享关于苹果书的寓言故事来告诉大家,不要计较一时的得失。等到硕果累累时,那些曾经阻碍你的一切都可以忽略,更重要的是成长。
向上管理读后感第八篇
关于向上管理,众说纷纭,有人认为没必要,有人不想,更多的人是不懂。
其实,每个人都有自己的领导,都需要进行向上管理。
那么,什么是向上管理?
现代管理学大师彼得·德鲁克说:“你不必喜欢、崇拜或者讨厌你的老师,你必须管理他,让他为你的成效、成果和成功提供资源。这种积极的做法,就叫向上管理。”
如果你认为管理领导离自己很远、只需管好自己就行的话,是时候读一读《向上管理》了。
本书由两位作者合著,一位是季益祥,行动教练创始人,已出版《行动教练:把员工融成干将》一书;另一位是高利刚,向上管理领域的专家,致力研究“向上管理”思想15年,很牛创始人,上海爱问网络科技公司CEO。
本书汇集了两位作者在“向上沟通、向上管理”方面取得的可复制的成功经验,用118个真实案例全方位诠释了“向上管理”的秘诀,既有理论,也有实践,让读者在身临其境般的沉浸式阅读中提高向上管理的能力。
如果你还不懂如何进行向上管理,以下三点可以为你指明方向。
无论是公司还是机关,只要是在一个团队工作,领导一定是站在金字塔顶端的那个人,而且必定有过人之处。如果你了解领导的成长史或者发家史,便能初步掌握领导的性格和风格,为向上管理打下良好的基础。
员工小刘对自己的部门主管满腹牢骚,认为他既无能又愚蠢。小刘每次陪主管去见客户,很多唾手可得的良机都会因为主管的无能而白白错失。小刘向大领导抱怨,要求大领导不要让自己陪主管见客户谈事情,可大领导听后却依然我行我素。
直到一年后,他才恍然大悟,自己的主管和大领导是私交甚好的发小,大领导器重主管的原因是因为信任而非能力。皆因大领导曾经被能力强的下属欺骗过一大笔钱,认为可靠比能力更值钱。小刘得知来龙去脉后,心里平衡了许多。
经过细心观察,小刘发现主管特别喜欢向大领导汇报大小事务,足见其信任之深。光凭获得领导信任这一点,主管就甩了小刘几条街。
一个人眼里有一千个哈姆雷特,领导成功的路径也千差万别。你的领导是靠什么当上领导的?永远没有人会知道标准答案。
但是有一点,了解领导的成长之路,却可以帮助你理解领导的行事风格、管理方式和忌讳之处,成就你的职场之路。
你对领导越熟悉,工作起来就越从容。
俗话说,知己知彼,方能百战百胜。
向上管理也是如此。要做好向上管理,除了要清楚领导的成长史,还要了解其领导风格。
作者认为,按领导对人是否放心和对做事是否放手两个方面,把领导的风格分为四类。
第一类是既放心又放手的教练式领导,第二类是既不放心又不放手的新晋领导,第三类是放手但不放心的非专业型领导,第四类是放心但不放手的专家型领导。
那么,怎么样才能快速了解领导的风格呢?
第一招,懂得从领导交代你任务的表现来推断领导类型。
当领导交代你任务时,除了听他说,还要观察他的肢体语言,来推断领导对你的信任程度。
如果领导一边走一边交代任务,说明他信任你。
如果他把你叫到办公室布置任务,说明他很重视,你就要格外认真。这时,如果领导的脚朝向你,说明他信任你;如果领导的脚朝向外,说明他可能要离开办公室或者不太放心你去做。
这些细微的信息,只要用心留意,就能及时了解领导对你是否信任。
第二招,学会在会场观察领导来了解领导的团队形象。
孙莉因为一个偶然机会地坐在领导身边开会,忐忑不安的她发现不仅不难受,而且是观察领导的最佳时机。因为坐在领导身边可以近距离和领导交流、观察领导的表情、了解领导的心声,从而了解领导的团队形象,帮助自己找到合适的位置和提高职业能力。
第三招,利用和领导一起出差的机会来了解领导的思维模式。
因为和领导一起出差,意味着同领导一起处理业务,可以近距离识别领导的所思所想,了解领导的处事风格、工作方式和思维模式,为管理领导打好基础。
通过这三个场景,你就可以充分了解到领导的风格、团队形象和思维模式,为做好向上管理打好基础。
众所周知,作为一职场中人,领导对你是否赏识,很大程度上将决定你是如鱼得水,还是举步维艰。因此,领导对你的态度是一个重要的职场风向标,我们要在读懂领导的态度的同时,更要学会利用或者影响领导的态度。
那么,怎么样才能搞清楚领导对你的态度呢?
首先,领导重用你的几种迹象。
如果领导重用你,他会关注你的点滴进步,征求你的意见,有意无意表扬你,重视你的建议,及时回复你的反馈,喜欢找你帮忙等等,这都是领导在传递可能重用你的信息。
其次,领导对你有意见的几种表现。
一是领导常常打断你说话,二是领导对你的事情表现怠慢,三是领导交代你工作时不再征求你的意见、也不听你解释。
一旦出现以上几种情况,说明你和领导之间的关系已经出现裂痕,你就要当心了。
最后,管理好自己。
搞清楚领导对你的态度后,最重要的就是做好自己。
当知道领导喜欢你时,要沉住气,把自己的事情做好,为工作增值的同时不断增值自己。
当明白领导对你有意见时,要及时沟通,把你与领导之间的问题处理好,尽最大努力重新赢回彼此的信任。
向上管理本质上是一种逆向管理,只有充分了解领导,才能管理好领导,从而为个人发展扫除障碍,也为将来自己可以做领导时提前做好准备。
向上管理读后感第九篇
什么是向上管理?
彼得·德鲁克在著作《卓有成效的管理者》中说:“工作想要卓有成效,下属发现并发挥领导的长处是关键。“
这句话通俗讲,所谓向上管理,就是你需要积极主动地去和领导沟通,理解领导的需求、想法,了解领导的工作方式和优缺点,及时和领导建立共鸣和共振,发挥各自的优势和长处,从而实现共赢。
但是身处职场,每个人的个体情况都不一样,怎么样管理领导,才能和领导实现信任和双赢,让职场生涯开挂呢?最近在看的《向上管理:不懂管理领导怎么拼职场》这本书,带给我很多思路和启发。
作者有两位:季益祥,行动教练创始人,也是著名领导力专家;高利刚,向上管理方面的专家,很牛创始人,上海爱问网络科技公司CEO,研究并践行“向上管理”思想15年。
两位职场关系实战方面的专家,总结了他们在践行“向上管理”方面的丰富经验,共同撰写了《向上管理》这本书,意在帮助读者树立正确的职场认知,迅速赢得领导信任、赢得组织资源、赢得公司支持和影响力。通读全书,结合自身对职场关系的认识,浅谈三点收获。
有句话讲“跟对人很重要”。在职场中,几乎所有的公司都有一个金字塔组织,99%的公司上面都有一个领导。毫无疑问,领导就是我们在职场中“要跟的人”,学会向上管理,正确认识领导,对职场发展的每一步都很重要。
阿曼达在加入A公司的时候,所有人都不看好她。但是她的直属领导力排众议录用了她,但要求她无论如何必须干满两年。开始她很感激领导,但是后来领导无休止的把一些杂活交给他,重要的事情一再的督促她,甚至因此她也经常挨批评。
慢慢的她甚至觉得有些事情上,领导是在故意刁难她。甚至多次想要离职,但是为了两年的承诺,她还是强忍了下来。但正因为这段艰难的时光,让她从一个职场“菜鸟”,仅一年半的时间就成长为独当一面的项目负责人。
在职场中我们可能和领导有各种各样的摩擦,但是当我们回头看,自己在职场上的成长,能力提升的背后,无不渗透着领导的影子。虽然不是每一个领导都能做到“完美无瑕”,但是每一位领导的身上一定有值得我们学习的地方。
一个人之所以能成为你的领导,一定是他拥有你还不具备的能力。作为成年人,对领导应该有正确的认识,没必要把领导分成“喜欢的”和“不喜欢”的,而应该学习领导身上的优点,学会向上管理,让领导成为自己职业生涯的导师和资源。
听过这样一句话,借力使力不费力。这个观点,在职场中同样成立。那么借谁的“力”呢?很明显,是要借“领导的力”。如果你能学会向上管理,把领导变成资源方和支持者,那职场之路一定会顺遂很多。
比如,格力电器的董事长董明珠,就是一个懂得向上管理的高手。她曾有一个相处得不太顺利的领导叫朱江洪。1991年,朱江洪是格力的总经理,董明珠还是一名普通的销售。两人一个技术狂,一个铁娘子,总会因为工作上的事情争吵不休。
但是争吵归争吵,董明珠还是用实打实的业绩,赢得了领导朱江洪的支持,从经营部长、大区经理、副总、总裁做到了格力集团的董事长。两个人合作,将格力带进了千亿俱乐部,甚至突破了两千亿元的销售大关。
在任何一种职场关系中,领导都是一种特殊的资源,既可以是人事资源,也可以是技术资源。在我们向领导“借力”的过程中,如何实现对领导的向上管理呢?一定要做到“三心”:以平常心看待领导的优缺点;以友善之心帮领导扬长避短;以谦忍之心做领导的幕后英雄。
这样做的好处,就是通过你对领导的向上管理,使事情朝着你的正确规划前进。如果能在职场中获得领导的关键支持,就能实现业绩事半功倍的效果。就像年轻时候的董明珠,如果没有朱江洪的帮助和提携,也很难取得如今的辉煌成就。
笔记侠创始人科洲说:“如何管理好你的领导,其本质就是如何处理好你和领导的关系,赢得领导信任,让他接受你的观点,并为你提供更多、更好的资源与平台。”换句话说,向上管理,本质上是相互成就。
有一则关于苹果树的寓言。讲的是一颗苹果树终于结果了,第一年它结了10个苹果,被拿走了9个。对此苹果树很气愤,于是自断经脉,拒绝成长。所以第二年,它只结出了5个苹果,被拿走了4个。它很得意,去年它得到10%,今年得到20%,觉得自己赚了一番。
但其实它本可以选择继续生长的。假如第二年,结了100个苹果,被拿走90个,自己可以得到10个。就算被拿走99个,自己得到1个,也没关系,因为它还可以继续生长。得到多少并不重要,重要的是苹果树一直在生长。
看完这个故事,有没有想到职场中的自己?虽然一开始自己价值感很低,也未受到领导重视,感觉自己就像那颗苹果树,虽然结出了苹果,但是自己享受的却是很小的一部分,与自己的期望值相去甚远。其实,正是那些心有不甘的磨砺,成为了我们成长最精华的养分。
当我们进入职场,从一开始就想要获得领导信任,让领导满意,因此不断地磨砺自己,用最快的速度去成长,去适应职场。经过时间的推移,你会发现正是这些岁月铸就了自己负责的态度,让自己拥有了驰骋职场的本领,成为了自己最想要成为的样子。
向上管理是职场人必须要拥有的核心技能之一,它决定了你的职场发展速度。正如作者在书中讲到:“管理领导就是管理你的资源。”在工作中,要学会看到领导的优点和长处,这是职场中与领导高效沟通、共同成长的必要方式。
《向上管理》这本书中,通过大量真实的职场案例,向我们解读了如何建立和谐稳定的上下级关系的方法,以及如何向上管理好自己的领导。希望看完本书的你,能学会自我成长,学会向上管理,实现职场开挂。
向上管理读后感第十篇
一个阳光明媚的星期六,我们几个朋友准备好装备和食物,计划去郊外度过一个愉快的周末。
出发前,石头突然接到领导的电话,要他做一个最近五年的业务统计分析表格,两个小时以后提交。
朋友们纷纷为石头鸣不平,有人说领导没事找事,也有人说领导不体谅石头,还有人说石头应该直接拒绝领导。
石头是这样做的,他听完领导的要求后,问了一个问题:做这个表格的目的和用途是什么?领导说要向上级领导汇报,争取在公司的优势项目上追加投资。
问清领导的意图后,石头找到自己上个月做的表格,结合用途进行调整,半小时之后就高效完成了任务。
石头不仅获得了领导的认可,并且带着愉快的心情,和朋友们一起度过了一个愉快的周末。
为什么石头能够如此高效地完成领导交代的工作呢?
因为他懂得“向上管理”。
什么是“向上管理”?普通职员也能实现“向上管理”吗?怎样实现“向上管理”?
季益祥和高利刚两位老师是经验丰富的企业教练,两人合著了《向上管理:不懂管理领导怎么拼职场》一书。书中用118个职场真实案例,深度解读向上管理的“7个原则+5个雷区+6个场景+7个方法”,手把手教你向上沟通的艺术,建立高质量的上下级关系。
阅读本书,会刷新你对领导与下属关系的认知,帮助你正确看待领导,主动“管理领导”,实现与领导相互成就。
01 领导不是我们的“敌人”,而是我们的伙伴
杰克是一家公司的普通员工,他和领导的风格完全不搭。领导非常注重流程,而杰克认为流程不重要,重要的是业绩。杰克工作时很多手续都是事后补办或者压根儿不办,领导屡屡为此而批评他。
有一天,杰克和自己的领导吵起来,并且闹到了大老板那里。几天后,杰克收到了一封解聘通知函。
几年后,杰克在另一家公司干得非常出色,此时的他,对流程变得特别重视。
书中的这个例子让我印象深刻,读完这个案例,我深深地觉得,在工作中,领导是我们的“伙伴”,而不是我们的“敌人”。
现实中,很多人在和领导相处的时候会有一种“丧失感”,因为他们感知不到自己的价值,总是觉得自己只是单纯地被压榨、被剥削、被责备、被要求、被批评。
为什么会这样呢?因为很多人在接受领导的安排时只看到了事情本身,他们都忘记去问一句:我们为什么要做这件事?
在文章开头提到,领导突然让石头加班提供表格,如果石头只是机械地统计、做表,结果会是怎么样的呢?
我想很大概率是石头因为加班,无法和朋友一起去玩,而且很有可能他费时费力做出来的表格没有达到领导的要求,被要求重新修改。此时的石头,一定心中充满怨气,认为领导不仅没事找事,还有意刁难他。
事实上,作为一个集体、一个团队,领导的目标一定是让我们一个集体获得成功。从这个目标上来说,领导和下属的目标是一致的,我们应该是“伙伴”,可惜很多时候因为误解,下属往往意识不到这一点,而错把领导当成“敌人”。
正确的做法是,通过了解领导,适应领导的风格,主动接近领导,获得领导信任,和领导成为“伙伴”。
02 “管理领导”,让老板“为你所用”
在职场上,领导是我们的财富、资源,我们不应该简单地用“喜欢”和“不喜欢”来给领导分类,而是要通过“管理领导”,让领导在自己的职业生涯中发挥更大的效用。
怎样有效的管理领导呢?
首先,需要正确认识领导。
领导之所以能够成为领导,必然有自己的闪光点。小刘认为自己的部门主管无能,并且向大领导抱怨。后来才知道大老板其实很欣赏部门领导的忠诚,而小刘也通过观察,发现部门领导在向大领导汇报方面做得很出色。
在工作中,我们需要摘掉有色眼镜,用客观的眼光去发现领导的优点,并且将其转化为自己的能力。
其次,是主动和领导沟通,了解领导的真正需要。
领导对员工的期待主要是执行、思考、忠诚,领导安排工作任务时,往往只说到执行的层面,而不会讲目标和原因。如果下属在完成工作任务时,只是机械地执行,不仅会事倍功半,而且也很难在工作中获得价值感。
书中指出,正确的做法是,“管理领导”,主动询问做这件事的目的是什么,并且提出自己的想法,这样不仅能够提高工作效率,还能够让领导看到你的想法和用心。
书中详细介绍了“教练式”沟通的三个技术:深度倾听、有力提问、积极反馈,通过练习三个方式,可以很大程度提高与领导沟通的效率。
第三是要懂得向领导借力。
在阅读本书的过程中,我一直在自省。我发现我是属于闷头干事的类型,工作中不懂向领导汇报,也不善于向领导借力。
很多工作,自己去做可能很吃力,甚至竭尽全力完成的工作最后的效果并不好。但是如果在过程中及时汇报,求助领导,很多时候他的一句话就能帮我找到问题的关键,或者一个电话就能帮我协调好关键人物。
怎样向领导借力呢?
书中介绍了口头沟通、书面报告和写工作日志总结三种方法,通过这三种方法,可以实现让领导及时掌握我们的工作状态、工作量、工作难度、工作时间,同时也可以及时将自己的想法、问题、成就告诉领导。在工作中,用好这三种方法,你会成为领导眼中靠谱的好下属。
03 与领导相互成就
在职场中,我们可能会遇到爱整人的、“老好人型”的、脾气暴的、强势的、奇葩的、“独裁型”的、“官僚型”的等等各种类型的领导,有的领导甚至具备两种以上的风格。
遇到这些领导应该怎么办呢?
书中指出,
赵红常常抱怨自己的老板“奇葩”,因为老板对下属不放心,不愿放手更多的工作,结果老板累得要死,下属觉得得不到发展和学习的机会。
田欣在公司组织的销售大赛中获得了冠军,领导却以怕其他组员工心里不平衡为由,取消了原本设置好的大额奖金和新款手机奖励。
赵红和田欣遇到的领导,你是不是也在职场中遇到过呢?很多人就算自己幸运没有遇到过,至少也听朋友抱怨过。
对待不同类型的领导,我们应该怎样应对呢?书中用案例和详细的分析,为我们作出了解答。
不管是什么类型的领导,首先需要调整自己的心态,认清自己与领导仅仅是工作上的关系。其次是要做好本职工作,这是自己能够在一个集体中立足的根本。还需要多向领导汇报,寻找合适的时机,与领导进行沟通。如果实在无法忍受领导的风格,最后的选择是离开。
写在最后
向上管理,其实是一种高阶的自我管理。每个职场人,都需要主动积极地去和领导沟通,理解领导的要求、想法,了解领导的工作方式和优缺点,及时和领导建立起共识、共鸣、共振,也就是“同频共振”,发挥各自的优势和长处,从而实现共赢。
向上管理读后感第十一篇
今年1月25日,腾讯企业微信团队中,有一名刚入职不久的员工,对公司为了让某个宣传项目能及时上线,要求开发人员连续加班20多小时的做法,十分不满。于加班当日的深夜,在部门的工作群中,发文“怒怼”公司管理层,并提出了离职申请。
公司的部门领导看到这名员工的发文后,立即于第一时间与该名员工进行沟通。该团队的负责人也在腾讯的论坛上,公开表示“很惭愧,因为项目、因为产品而让员工如此辛劳”,并表明将对此采取优化措施,解决员工提出的问题。
这名员工的做法,引起的不少网友的热议。有些网友对于这名员工的做法,给予了高度的赞许。但也有网友表示,作为职场新人,即使公司领导的要求不合理,也不应该 “怒怼”领导,认为这是不成熟的行为。
那么,身为职场人士,当领导提出不合理的要求时,我们除了默默承受或“怒怼”外,还有没有什么更好的应对方式呢?《向上管理:不懂管理领导怎么拼职场》一书给了我们答案。
这是一本教你如何向上沟通、向上管理的操作手册,同时也是一本教你如何与领导相互成就的实践指南。书中通过118个真实的职场案例,手把手地教你如何正确与领导沟通,让你从一名被管理者转变为向上管理者,进而在工作中做出卓越的成绩,实现你与领导、公司相互成就。
本书是由季益祥和高利刚两人合著。季益祥是位著名的领导力专家,也是行动教练的创始人。同时,他还是云学堂、书课及高维学堂特聘的主讲老师。另一名作者高利刚,是连续创业者、很牛创始人及上海爱问网络科技公司的CEO,他花了15年的时间,在躬身实践“向上管理”的思想。
今天,我将结合书中的知识点,来跟大家聊聊在职场中,当领导提出不合理要求时,我们该如何应对。
01.如何判断领导的要求是否合理?
在工作中,我们可能会遇到,领导突然交代你做某些事情。而这些事情可能超出了你的承受范围,也可能与你的工作无关,又或者是这些事情虽然与你的工作有关,但属于违规违纪范畴。那么,领导交待的这项工作,显然是不合理的。如何来判断领导的要求是否合理呢?
由于员工与领导所处的位置不同,出发点也会不同,看待问题的角度也会有所不同。所以,书中告诉我们,要判断领导的要求是否合理,不仅要从自身的角度考虑,还要尝试着从领导的角度、部门的角度,甚至是公司的角度来考虑。这样,才能深入了解领导要求背后的真实情况。
比如,前面腾讯公司的例子,对于公司而言,项目能否抢先在竞争对手发布同类产品之前上线,无疑是十分重要的。但是,在人员有限的情况下,让员工的连续加班20多个小时来赶进度,这种工作强度对于员工来说,显然是不合理的。
大多数人在传统观念的影响下,觉得拒绝领导的要求很不礼貌,即便是认为要求不合理也不敢拒绝,这不仅会导致自己心情郁闷,影响平常的工作,还可能导致自己因完不成此项工作而受责备,甚至还会导致公司发生损失。
所以,当我们经过深思熟虑后,如果还是觉得领导的这个要求不合理。那么,我们就不要拖泥带水,要勇敢地拒绝领导。
02.如何拒绝领导不合理的要求?
那么,我们该如何拒绝,才能让自己做一个尽职尽责的员工,又能让领导收回不合理的要求呢?
首先,我们拒绝时,态度要坚决而温和。同时,要注意,不要当众拒绝。
强硬地拒绝领导的要求,往往容易与领导产生矛盾。相反,当我们采用坚决而温和的态度来拒绝时,反而更容易达到目的。当众拒绝领导的要求,也常常会让领导认为是挑衅他的权威,也容易让双方陷入僵局。
给大家举个书中的例子。陈玲是某公司的一位员工,为了提升自己,她决定利用下班时间,到一所职业学校进修。就在她交完学费没多久,领导却在一次例会中,要求所有员工这个月要加班加点赶完一个工程。这时,如果你是陈玲,你会如何处理呢?我们一起来看看陈玲是如何应对的。
虽然陈玲已经决定拒绝执行领导的这个要求,但她并没有直接在会上就拒绝。而是在会后,私下找领导。陈玲告诉领导,她由于个人原因,无法应付领导加班的要求。但他向领导保证,上班时间一定会高质量地完成手头上的工作。
接下来的日子,陈玲上班确实表现出极高的工作效率。并且,她在下班后,会先跟领导打声招呼,然后再去进修班学习。
案例中,陈玲的拒绝属于隐性的拒绝。这种拒绝,不仅不会让领导觉得她不礼貌,反而会让领导觉得她是个敬业又上进的员工。
我们要牢记,真正让领导反感的,不是我们拒绝的内容,而是我们的态度和方式。
在拒绝领导的不合理要求时,我们除了态度坚决和温和外,我们还可以在说“不“的时候,给领导提供一些客观的数据或事实,来证明此事真的不可行。许多时候,再多的言语都没有数据更有说服力。
03.如何拒绝领导要求你做的一些违法违规的事?
当领导要求我们做一些违法违规、或有跟我们价值观相驳的事时,我该如何拒绝呢?书中告诉我们,我们一样要尽量保持心态平和,向领导委婉地表达你对他的要求感到不安,让他知道你拒绝这事,是出于关心领导和公司的未来。我们可以表达理解领导要做此事的目的,但是却不同意领导所采用的手段。
比如,安琪的领导在无意中得知,安琪的同学在竞争对手那做财务主管。接着,领导便三番五次地要求安琪,去她同学那套取一些对方的情报。
安琪深知这是违法违规行为,但又担心直接拒绝领导会让其丢面子。于是,她给领导推荐了一位律师朋友。她告诉领导,这样的事情,可以找律师通过合法途径来获得。领导一听,便明白安琪的意思,过后也就没再要求安琪打听情报了。
当领导要求我们做一些违法违规的事时,我们不仅要关注自己的感受和前途,更要在说“不“时,表达出我们对领导和公司利益的关怀。让领导明白,我们有我们的原则。
写在最后
著名的喜剧演员卓别林说过:“学会说‘不’吧,你的生活将会美好很多!”
如果你想在职场上有长远的发展,那么,你就需要运用智慧的方法,对一些不合理的要求说“不”。这样,你的工作效率将会得到很大的提升!
向上管理读后感第十二篇
提到女强人,大家的第一印象大概率是董明珠。作为格力集团的董事长,董明珠可谓是成绩斐然,甚至很多网友认为她就是格力的创始人。
但创始人其实另有其人,他就是朱江洪。1991年珠海格力电器股份有限公司成立,朱江洪任总经理,那时董明珠还只是一名销售员。
在1994年格力出现严重危机时,董明珠给予了朱江洪极大的支持,帮助公司渡过难关。同时朱江洪也力挺董明珠,一路提拔,在2012年退休时,董明珠接任格力集团董事长。
他们俩一个是技术狂,一个是铁娘子,风格迥异,自然避免不了争吵。但争吵归争吵,他们的合作还是把格力带进了千亿俱乐部,成为国内最著名的空调品牌。
董明珠的成长之路,正好印证了管理学之父彼得·德鲁克所说:“工作想要卓有成效,下属发现并发挥上司的长处是关键。”
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著名行动力教练季益祥、向上管理专家高利刚合著的《向上管理》中也提到,领导是我们职场中最重要的资源,利用好这些资源,才能在工作中从容不迫,大展拳脚。
很多职场人认为领导就是喜欢管人,其实不然,真正的领导并不愿意“管理”下属,领导希望有一天不需要他的“管理”,甚至领导的终极目标是希望被下属“管理”!
现代管理学之父彼得·德鲁克说:你不必喜欢、崇拜或憎恨你的老板,你必须管理他,让他为你的成效、成果和成功提供资源。这种积极的做法,就叫作“向上管理”。
在当今这个社会,我们基本都是在某个团队中,绝大多数团队都是金字塔结构,也就是说我们99%的人都会有一个领导。因此,领导在我们的职业生涯中起到了至关重要的作用。
《向上管理》中说:管理领导,是要把领导的长处发挥到极致,而不是去发现领导的短处,四处抱怨。
我们时常会听到,有的小孩子某一科目成绩不好,是因为不喜欢那个课程的老师。在职场中的人其实也经常犯这样的错误,简单地把领导分成“喜欢”和“不喜欢”,遇到喜欢的领导就好好干,遇到不喜欢的就躺平。
其实正确的分法应该是,这个领导有哪些值得自己学习的优点,以及需要避免的缺点。这种分法对自己的职业生涯才有意义。
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有句话叫“别拿豆包不当干粮”,就算是有的领导看起来很“草包”,那他也一定是有你还没有发现的长处。
小刘进入一个新公司不久,发现他的主管真是“干啥啥不行,吃饭第一名”,就连与客户最基本的沟通都搞不定,错失了很多机会。
小刘曾多次跟老板反馈,但事情依然没有变化,该怎样还怎样,直到一年之后他才明白事情背后的故事。
原来这位主管是老板的同学,老板对这位同学是绝对的信任。老板之前被一个能力很强的下属骗走了一大笔钱,所以现在老板最看重的是可靠而非能力。
在了解了深层次原因之后,小刘心中的抱怨自然少了。他留心观察主管,发现他特别爱汇报,哪怕是无关紧要的事,他也会和老板说。在获得领导信任这件事上,主管做得比小刘高明几百倍。
所有的不理解都源自于不了解。很多人抱怨领导这个抱怨领导那个,其实还是因为不了解领导的工作内容、思维模式。
如果我们总是站领导的对立面,那么我们的日常工作就会变成与领导的争斗,无论对公司还是对自己,都不会有好的结果。
就像作者告诉我们的:领导其实是一种特殊的资源,他既可以是人事资源,也可以是一种技术资源,他们也更像是我们职业晋升路上的梯子。
管理领导的前提就是把领导视为我们的工作资源,只有把这个资源利用好,发挥出其应有的价值,我们才能在职场中走得更远。
最近网上有个关于离职的段子,有人问00后为什么辞职,00后回答说“因为领导不听我话”。
虽然这是一个笑话,但还是能反映出大部分职场中的状态:很多人都误认为管理领导就是让领导听话。其实我们要做到的是,学会怎样充分利用这个资源,而非让它听话。
《向上管理》中列出了管理领导的七个原则:
第一,保持工作状态透明。
第二,注重沟通技巧,学会倾听和提问。
第三,为你的工作赋予意义。
第四,越是觉得无法接近的领导越要向他靠拢。
第五,了解领导的真正需求。
第六,用职业化保持适当的距离。
第七,让领导轻松,让自己自由。
把“保持工作状态透明”放在第一位,足以说明它的重要,并且很多管理类的书籍都会提到这一点,为什么呢?
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想象这样一个场景:晚上下班回家,你已经饿得前胸贴后背了,用手机点了一份外卖,结果因为点单的人太多,外卖迟迟不来,你忍不住每隔一小会儿就拿起手机看一眼,想知道外卖到哪儿了。
每次看的时候,外卖离你的距离更近一些,你的心里也就踏实了一些。如果看到外卖突然从1公里变成3公里,那你一定会打个电话询问下什么情况,会不会是外卖小哥把你的饭菜拐跑了。
领导交代工作其实也是这个道理,领导在交代任务的时候,虽然嘴上可能没有明确说让你分阶段汇报,但内心对你通常会有一些无意识的期待。
就像是外卖APP上的那个轨迹一样,如果随时都能知道当前的位置,是否偏离方向,领导就会觉得事情可控。
很多时候,下属会忽略一个简单而又明显的事实,领导再有洞察力,也没有读心术,无法准确地知道下属在想什么。
对我们来说显而易见的东西,领导并不一定同样可以看见和感受到,领导和我们在工作难度、工作量、工作时间上面的认知是完全不同的。
因此对领导保持工作状态开放透明,能够提高领导的安全感和对我们的信任度。任务完成后,我们也要和领导沟通汇报,听取领导的综合评价,以进一步提高自己的能力和水平。
除了刚刚说的这一项,其他六项原则也都很重要,在日常工作中时刻想着这些原则,相信用不了多久,我们就会成为领导眼中值得信赖的人。
近年来关于人的模型分析很流行,主要是方便人们更准确地认知自己和他人,《向上管理》中就有一个关于领导类型的划分:整人型、好人型、暴躁型、恶霸型、奇葩型、独裁型、官僚型。
现实生活中,我们会遇到很多人,也会遇到很多的领导,虽说大部分人都是善良的,但也难免会有个别心术不正的人。
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小兰大学毕业刚进入公司,就遇到了这种人。她的领导总是对她冷嘲热讽,经常当众贬低她,几乎每周都会对小兰和其他同事进行人身攻击。
小兰还发现领导经常利用职权隐瞒信息。比如,他常常在一项工作任务的最后关头压缩下属们的时间,导致他们无法完成任务。
最过分的是在事情结束之后,领导还会向上级抱怨他们如何“懒散”,而那些高层好像都觉得他神通广大。
小兰遇到的领导就是书中所说的“恶霸型”,这种领导是职场霸凌的始作俑者。应对这种领导,《向上管理》为我们提供了很好的方案:
首先,在事情发生的当下,要冷静处理,先不要正面对抗,放低姿态,想办法远离或转移领导的注意力;
其次,是做好事前准备。比如做好文件存档,它们经常会成为最重要的证据;还有要扩大人脉,联合办公室里其他同事,形成统一战线;
最后,可以越级投诉。先在公司内部进行投诉,比如人事部,如果内部解决不了,可以运用法律武器,向法院提出诉讼。
工作占据了我们人生大部分的时间,在工作场合里“人和”的因素很重要。遭遇职场霸凌,学会保护自己;面对正面冲突,学会调节自己;碰到职场恶人,懂得更换跑道。
关于领导类型的划分,现实生活中很少出现一刀切的情况,我们的领导很可能同时具备两种或两种以上的混合风格。
无论遇到什么样的领导,我们都要着眼于自己的职业目标,多看领导的优点,规避和控制对方的缺点给自己带来的影响。
就像云学堂联合创始人、总裁丁捷所说:在职场中遇到一个你喜欢的领导是幸运的,但遇到一个你不喜欢的领导也是一种幸运。前者的幸运是有一个榜样让你模仿前行,而后者的幸运是给你压力,让你打破舒适圈从而得到成长。
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管理学家陈春花老师认为,我们大部分人对于管理的思维定式是向下管理、向上负责。这会导致对管理者的社会义务和责任之间的认知出现了问题。她主张:向下负责,向上管理。
《向上管理》这本书的最后,用一棵苹果树的故事告诉我们,或许我们做了很多但得到很少,或许我们只得到口头重视但没得到实惠,这些都没关系,当我们成长为一棵参天大树时,那些曾经让我们痛苦、让我们难受的过程,都会成为我们的营养。我们努力认真负责的态度,会令我们最终成长为自己满意的样子。
向上管理读后感第十三篇
你是疯了吧?你让我管我的领导?小军给同事小莉推荐了一本书,说到“要想在职场混的好,就要看这本书”并让小莉管好自己的领导,才有了上面小莉给小军说的话。
其实上面案例中小军推荐给小莉的书,书名叫《向上管理-不懂管理领导怎么拼职场》,由季益祥,高利刚两位老师联合执笔编写。季益祥老师是中国著名领导力专家,是行动教练创始人,书中的很多案例都是老师曾经在中国工商银行,中国银行,OPPO,vivo等知名企业培训的案例。而高利刚老师是上海爱问网络科技公司CEO,有着15年“向上管理”的实践经验,通过还原自己经历的一个个场景,一个个故事,以及每个故事后面思考,让我们更好地掌握向上管理的精髓。
传统的管理思维是“向下管理,向上负责”,这种思维方式强调领导的作用,员工只是被动的跟随领导,没有发挥自己的主动性。遇到优秀的领导会选择“跟着干”,遇到差劲的领导就索性离开,而向上管理,则是让领导理解你的想法和做法,影响领导的决策和行为,实现“向上沟通,向上管理”的管理模式。
还有一点补充的是向上管理的思维不仅只是简单的“管理领导”,重要的是要及时理解领导的需求,想法,了解领导的优缺点,和领导建立共识、共鸣、共振,能和领导取长补短,优势互补,互相成就,从而实现自己和领导工作的双赢。
01 领导是我们进步的“阶梯”
领导是我们进步的“阶梯”
我的第一任领导是被我们公司同事称为“女魔头”的黄工。记得有一次供应商来料有问题,需要发邮件向供应商及各部门反馈。由于当时自己粗心,意思虽然表达清楚了,但是有错别字,还忘了抄送相关领导,黄工知道后劈头盖脸的把我臭骂了一顿,批评我工作不认真,还扣了我一部分奖金。我当时不以为然,认为领导是小题大做。但是后来只要我发出去的邮件至少都要检查三遍,抄送谁,不抄送谁,都想的清清楚楚后再发,之后再也没有犯过这样的低级错误。
类似的事情还有很多很多,现在回头看却是这些批评、指责、谩骂,成为自己最好的历练,让自己从一个职场新人迅速的成长起来,避免自己在后来的工作中不犯错或少犯错,而当时我们认为的“仇敌”,后来更像是我们晋升路上的“梯子”。
领导之所以能够成为领导,不仅仅职位是领导,更重要的是领导本身就有异于普通员工的地方,或者是强大的人脉资源,或者是强悍的专业的技术能力,抑或是独特的领导方式,这些都应该成为我们进步的阶梯,我们只有利用好这些“梯子”,才能让我们在职场尽快成长。
02 了解领导是“向上管理”的基础
让领导成为我们职场成功的“梯子”,这固然是最理想的关系,但是如何让领导让甘愿做我们前进路上的“梯子”呢?我想首先我们要了解领导。
了解领导,不但要了解领导的思维模式,还要了解领导的做事风格,了解领导的思维模式是为了将来有一天自己坐上那个位置而提前做好准备,而了解领导的做事风格则是为了减少和领导在工作中的认知偏差,消除误解,让自己更好地和领导互动。
了解领导是“向上管理”的基础
了解领导的思维模式,要知道领导最担心什么?领导最想要什么?领导的目标是什么?
一般来说,领导首先要具备锁定目标的能力,起码通常是目标导向的人,所有的努力都是围绕如何达成目标而开展的。因而,领导最担心的是团队出现问题,不能完成目标。而领导最想要的则是团队中每个人尽心尽责,围绕目标开展工作,圆满完成团队所确立的目标。
那领导的目标是什么呢?这就需要我们主动获取,有的领导喜欢确立清晰的团队目标,把目标传达给团队每个人,每个人围绕团队目标不断努力、改善,完成目标任务。还有一种情况,没有严格的量化标准,这就需要我们直接向领导询问或者沟通知道领导想要团队达到的目标是什么?
领导的做事风格可以作为我们工作的“风向标”,我们要尽量跟上领导节奏,避免出现不和谐,不合拍的声音,影响整个团队的工作节拍。有人说:“你对领导有多熟悉,你的工作就有多从容”,说的就是这个道理。
领导的做事风格不同,应对的方式方法也不同,按照做事风格,领导可以分为四类:既放心又放手型领导,既不放心又不放手型领导,放手但不放心型领导和放心但不放手型领导。
既放心又放手型领导:这一类领导比较注重员工的自主性,放心让员工去尝试,放手让员工挑战,这样的领导既关注员工个人成长,又重视工作绩效,在这样的领导手下做事,需要一些胆量和勇气,领导选择信任你,那么你要做好,这样才能快速成长。
在实际相处中要及时汇报和沟通。领导放心又放手并不是甩手就不管了,而是为了给员工更大的自由发挥的空间,所以,在关键的节点上一定要及时沟通和汇报,让领导及时知道你的工作状态,这样领导才会欣赏你,即使又错误,领导也能及时给与调整,避免出现更大的失误。
既不放心又不放手型领导:对下属既不放心又不放手的情况,通常发生在心晋领导身上,由于没有太多当领导的经验,所以总是担心下属做不好,把事情搞砸,有时甚至会亲自上阵去做本是员工做的工作。
遇到这样的领导怎么办呢?一是要让领导知道你擅长的工作,哪些是你擅长可以独立做的,哪些是需要领导协同完成的?二是主动和领导建立定期的沟通机制,让领导及时了解你负责的工作或项目情况,让领导彻底放心。
放手但不放心型领导:这种情况通常发生非专业型领导身上。领导在专业技术方面不如下属,只能依靠员工做事,但对员工的信任度不够,这样就会出现这种现象。
碰到这样的领导,怎么办呢?如何让领导信任你呢?首先要反思自己,领导对你缺乏信任,是不是自己哪里做的不到位?是否曾经领导信任过自己,自己却辜负了领导,如果有这样的“前科”,工作的时候就要更加仔细一点,争取在工作中避免类似的错误再次出现,如果自己没有任何问题,可能尝试找领导沟通一下,最好是在领导心情愉悦的时候找他去交流,取得领导的信任。
放心但不放手型领导:这种领导自身本领过硬,甚至是业内专家,这样的领导往往希望培养出与专家一样拥有精湛专业技能与自我管理能力的员工。领导可能信任你的工作态度,信任你的人品,但对你的专业能力还不信任。
遇到这样的领导,应对方案也很简单,增强自身的专业能力。具体来说,一是要主动示好,示好是主动获得领导的好感;二是增强你的专业能力,让自己做的一天比一天好,在领导心中塑造自己值得信赖的个人品牌;三是定期汇报自己的工作,让领导随时看到你的工作。
了解领导是我们向上管理的第一步,我们要“管理我们的领导”,就要先了解我们的领导,通过了解我们的领导,我们知道了领导的思维方式,知道领导的做事风格,并且适当调整我们的工作方法,这样,才能跟上领导的步子,才能更好地和领导一起工作。
03 获得领导信任的方法
了解领导只是向上管理的第一步,你想让领导成为你的资源,成为你晋升路上的阶梯,前提是要和领导建立基本的信任关系。只有领导信任你,才会把资源、支持、帮助提供给你,而要获得领导信任,不妨从以下八个方面考虑:
获得领导的信任很重要
增进了解:被了解是人的一项基本需求,你对领导越了解,领导越了解你,信任就越容易建立。前面讲到对领导的了解,不但包括领导的目标与压力,领导的优缺点,做事风格,也可以是一些工作经历或者当领导的经历,但是不能本末倒置,打听太多的私人消息,被人误解为喜欢“八卦”。而作为自己,不妨通过多种方式,展示自己好的一面,比如发朋友圈,个人博客,在相关视频账号发布自己的作品,文章,让领导更全面的了解你。
执行到位:工作有四个层次,做、做完、做对、做好,层层递进。做和做完容易判断,但是做对和做好并不简单。把工作做对、做好,体现的是你的敬业精神、钻研精神和职业素养,只有每次把工作做对,做好才能成为领导心中的“靠谱”员工,才是赢得领导信任的基础。而如果把工作做的令人满意,甚至超出领导预期,那就意味着你和领导产生了深层次的信任,以后领导会更愿意把更重要的任务交付给你,与你进行更深层次的合作。
及时汇报:及时汇报非常重要,这是一种职业态度。你的及时汇报,不但会让领导知道你的工作进展情况,了解你在工作中的问题,还能让领导消除不确定感,增加对你的信任度。而且在增强信任的同时,通常会伴随着一系列授权,有可能让你接受更大的工作挑战,这将加速你的职业发展速度。
大力支持:在工作上,对于领导的工作安排,要大力支持,不管领导的安排有没有这样那样的问题,不要当面拒绝和否定。首先不要当众让领导下不来台,实在有问题过后可以私下里向领导反映。事实上,领导用人,不仅看重个人能力,还看重个人品质和忠诚度,你通过维护领导的立场和权威,让领导感受你对他的忠诚,而你也会很快得到领导的信任。
接收批评:对于领导的批评一定要重视,要正确对待,要知道领导批评自己的原因。如果是工作失误受到领导批评,那就要改正你工作中的失误,通过以后高质量的工作赢得领导的信任。如果是因为缺少与领导沟通而被领导误会,那就通过沟通减少彼此的误会。聪明的下属经得起压力和批评,知道如何调节情绪,在受到领导批评后还能一如既往地努力工作,甚至加倍地努力工作,这样领导会对你刮目相看,觉得你“孺子可教”,会不断增进对你的好感。
解决难题:没有什么比在工作中表现优异能获得领导信任了。为领导分忧,解决领导的难题,弥补领导的不足,这样领导会感激而且会更加信任你。有时帮助领导处理一些他交代的私事,但是要注意保密,甚至偶尔替领导背一些力所能及的黑锅,也会快速获得领导的信任,但是这个要谨慎使用,处理不好会适得其反。
坚持原则:原则是你做事坚守的准则,作为企业员工,就要遵循企业的原则和职业道德规范,比如,超出我职责范围的行为不做,超出我管辖范围的字不签,任何危害企业利益的事情不参与,任何有损害领导形象的事情要杜绝,面对诱惑时,能守住原则,不但成就自己,还能建立自己可信赖的个人品牌,以后不管到了哪里,别人都会对你保持持久的信任。
写在最后
向上管理,它的目的不是让我们简单的如何“应付”领导,而是让我们和领导建立信任和默契,相互成就。每个人都有自己的优点和长处,在一个团队中,如何能使团队的价值最大化,不但需要英明的领导,更需要明智的下属。聪明的下属通过对领导的了解,获得领导的信任,正确引导领导在更精准、更合适的地方发挥领导作用,让团队价值最大化,让企业利益最大化。
《向上管理—如何管好我们的领导》这本书,作者后续还讲了向上管理的基本原则,典型的管理方法,管理领导的五大雷区等内容,由于篇幅限制,我在这里就不一一赘述了,我在这里只是抛砖引玉,结合自己对前面几章阅读的理解,谈谈自己的想法。
另外,阅读这本书的可以是普通员工,也可以是领导,它适合于在职场拼杀的每一个人。如果你是普通员工,通过阅读此书,你不妨按照书中的办法了解你的领导,获得领导的信任,获得领导的关注和快速晋升。如果你是领导,阅读之后你可以明确告诉你的下属自己的期望和管理目标,让下属了解自己的工作方式,使团队的管理工作更加顺畅。