当前位置:首页 > 范文 > 《职场书面沟通完全指南》读后感锦集

《职场书面沟通完全指南》读后感锦集

格式:DOC 上传日期:2024-09-19 13:55:44
《职场书面沟通完全指南》读后感锦集
时间:2024-09-19 13:55:44   小编:

《职场书面沟通完全指南》是一本实用的指南书,详细介绍了职场书面沟通的重要性和技巧。通过本书的学习,读者可以了解如何撰写有效的邮件、报告和备忘录,提高自己的沟通能力和工作效率。这本书对于想要在职场中取得成功的人来说是一本不可或缺的读物。

《职场书面沟通完全指南》读后感(一)

最近一段时间,朋友圈里频频爆出因为长期加班熬夜,导致身体机能下降,甚至猝死的消息。

前些天,一位微博网友发长文自曝因长期加班熬夜,突发脑出血急救的惊险经历,并呼吁大家要规律作息,不要因为工作而影响了健康。

这些消息铺天盖地,使得许多在大城市打拼的职场人惊惧不已。

加班熬夜工作,这似乎再正常不过了。为了能够多赚取一点糊口的微薄薪水,为了能早一点拿出优秀业绩获得晋升,为了拼搏后能换来美好的未来,我们起早贪黑,不眠不休地努力工作,恨不得把公司当成家……

如果每个职场人的加班熬夜,都在创造新的价值,也许我们更容易相信自己的奋斗终将获得更好的回报。但是,有多少人,其实一直挣扎在重复、琐碎的工作杂务中,而且不停重做同一份提案、同一个PPT,却始终无法让上司满意!

“我已经很努力地做了,可是上司只是一句话:‘重做!’,我几天几夜的加班熬夜就都白费了……”加班熬夜做完,被打回来重做,然后继续加班熬夜补救,却还是会面临下一次重做……这些就像是无法醒来的噩梦一样,沉重地压在许多职场人肩头和心上。

《职场书面沟通完全指南》读后感(二)

我很赞同一句话,在职场上你做的文件,就是你的脸。一份完整的商务文件体现了你的逻辑思维、对项目的观点、细节的把控力还有个人审美。它也是在职场中展示你个人工作能力最初级也是最重要的一步。熟练使用办公室软件也是职场中白领们必备的技能之一。《职》这本书就是带你解锁工作场合使用office(Excel、Word、PowerPoint)软件时的实用技巧。

这本书我将它归类为两部分。首先是商务文本内容的编写。书中从阅览者的需求出发,告诉读者优秀的商务文本因从哪几个层面入手(明确Who、What、What),保证了你的文件做出来是不偏移大方向。接下来从框架、草稿、定稿的顺序娓娓道来。条理清晰、实用性超强。整本书透露着浓浓的日式商务文本风格,这就需要我们边阅读边在软件中实践,有些技巧可能并不适用于你的工作习惯,这就需要提炼作者的观点加以实践变通。(例如文本框架的制作,作者大多用PPT完成,但我更习惯使用思维导图等等。)

再者是设计部分,这部分内容基本都揉在整本书中,每一个小章节都是介绍到,从文本整体的配色(PowerPoint用到较多)到字号、字体的选择,每一个需要注意的点还有雷区都有介绍到。可见作者不仅有丰富的经验还有良好的审美和设计功底。

舒适、整洁的排版,重点明确的配色都为你的整体文本加分很多。

(这里安利一本我看过的书《写给大家看的设计书》,如果你纠结什么样的设计才是高大上,并急于提高审美的话,这本书再适合不过。)

再说一下全书的亮点,在书的最开端会有一个测试,通过评分你可以知道自己制作商务文本的类型属于哪种,从而通过导读快速找到提高制作水平的技巧,大量节省了时间。但这也恰恰是这本书的小遗憾之一,因为大部分的技能的目的也只是让你做一份看起来不错的文件,而不能让制作者踏实的从基础学起,未免有些为了制作而制作,稍微有些“投机取巧”的意味。但这不影响这本书成为我心目中优秀的职场自我提升类书籍。在职场中做一份文件很简单,但要做到优秀二字真的需要非常多的技能加以配合,任重而道远。

必须五星推荐。

2018.1.18读毕 2018(4)

《职场书面沟通完全指南》读后感(三)

去年读过一本同是后浪出版发行的《书面沟通的艺术》,如果说《书面沟通的艺术》是在帮助大家从意识层面提高书面写作的能力和水平,那么这本《职场书面沟通完全指南》就是一本从技术能力上可以带给我们卓越的提升的书籍。

书面表达的意识层面需要经历一个又繁入简的过程,这个过程的难点在于,初出茅庐的人总是害怕丢掉什么或者忘记什么,不知道应该表达什么,怎么表达,因而一股脑不管应不应该放到文稿的内容全都放上去,好不容易鼓足勇气学会放弃,却猛然发现要面对另一个问题——文稿看起来过于简单空洞,毫无吸引人的地方,也同时变得枯燥乏味。当然如果一个人的演讲能力足够用强大,那么也可以通过现场的演示对内容文稿的不足进行很大程度弥补,并且有时候可以形成一套自己的风格,然而在现实状况中,我们更多人的演讲和表达能力并不是都足够强大,且演讲能力的培养难度要远远高于内容写作能力的提升难度。

本书的内容实用范围极广,不仅适用于初入职场的新人,也同样适用于职场资深人士。作者吉泽准特,就职于知名外资咨询公司日本分公司领导,在专业领域,对从商务到广领域的咨询工作都有涉猎。作为项目经理,从事过数百亿日元规模的系统运用改善,也从事过许多次 的组织改革、人才培养的工作。因为业务涉猎范围广,他与组织负责人、中间管理职员、现场负责人等对象的交流、谈判经验也十分丰富。吉泽准特在多年的工作中,制作过数万份以上的商务文本,积累了大量的经验,能过非常快速地做出清晰易懂的商务文本,让客户瞬间了解并接受提案,在本书中,他总结了在制作商务文本过程会经常运用的方法和技巧,并将自己在参与人才培训时制作的注意事项加以完善。针对excel、word、powerpoint这三个日常工作中经常使用的软件,归纳总结了70个“制作商务文本的速成法”。同时,这本书中的70个速成法按照构思商务文本的结构、制作草稿,以及完成最终的定稿这个3个步骤来划分,既可以从头开始循序渐进地学习,也可以有针对性地重点学习想要提高的部分。通过学习和进修,达到清楚根据内容的目的和意义有效地选择文本形式,再根据制作技巧达到展示效果的超预期表现。

作者同时也希望阅读和学习过本书的读者可以坚持练习,即便在忙碌的工作和生活中,也要每天选择一两个加以学习,持续实践,熟能生巧。通过脚踏实地的操作,积累经验,不断提高制作商务文本的技能水平,不断思考“简约不简单”的商务文本形式,在职场中提升自己的竞争优势,或者在众多的提案中让自己的方案脱颖而出。

《职场书面沟通完全指南》由后浪出版策划发行。

《职场书面沟通完全指南》读后感(四)

作者在序里说:“全书共有70个速成法,如果每天能够习得一个速成法,三个月的时间就能够掌握本书中所有的技巧”。

我最近正好想看的东西也多,如果几天就看完这一本,必然记不住什么,那就按照作者所言的一天学一个吧。但是拖长战线也很容易遗忘,所以我决定在这里记录每一章学习到的要点,既方便自己以后回看,也便于有意向购买这本书的朋友参考。

【第一章 构建框架】

●失败案例经验总结

○没有向对方确认之前,不能随意猜测

○在商务场合,除非是面向公司高层的演讲,不要对内容进行过多修饰

●速成法1 明确who、what、why

○who 明确商务文本的读者

○what 明确商务文本的目的

○why 思考商务文本内容是否具有针对性

●速成法2 事先了解对方的期待

○确认阅读者对商务文本的期待和理解程度后,再考虑商务文本的展示形式

●速成法3 根据目的选择商务文本的展示形式

选择商务文本展示顺序流程图

●速成法4 用“框架-草稿-定稿”(三段式)制作商务文本

○框架 将商务文本的内容按照“目录层级+概要说明”整理结构

○草稿 按照框架填充内容

○定稿 修改草稿,修饰加工后能直接向第三方展示

从商务文本制作完成到“三段式”评价流程图

【emmmm 看到后面才发现本书有简单的总结

《职场书面沟通完全指南》读后感(五)

作者:北京老李:DevOps布道师、IT管理咨询师。拥有EXIN Agile、EXIN Lean IT、EXIN DevOps Master首批TTT讲师、ITIL Expert讲师、PMP、Prince2专家级、EXIN云安全管理、ISO20000 LA、ISO27001 LA等多项认证。先后在北京、上海、广州等地主导软件开发、系统集成、咨询服务等工作,主要研究方向云安全管理、DevOps落地实施。

《职场书面沟通完全指南》告诉你怎么做细节,老李告诉你如何把握方法。

我的前同事,一直在问我,怎么做好咨询。我想做好咨询需要有很好的理论基本功,没有理论基础不能 “脱口秀”,不能举一反三,如果做咨询呢?咨询业不是一般的行业,拼的不仅仅是基本功,还拼书面沟通的颜值。

在此有幸看到了一本《职场书面沟通完全指南》,它告诉你如何做好咨询的基本功,即告诉你怎么做细节。老李通过下面的《七步书面沟通持续交付法》告诉你如何把握方法。

话外音:二爷说他看书比不过他家“土娃”了,看来到了年龄,什么都要退化。现在不读后面也要读,人生,就是这样,以前的债,早晚要还的。所以干什么都不要背太多的债,这才更加容易实现自我的能力提升。

北京老李从咨询的角度再给大家“补充大餐”。即老李根据近20年的IT从业经验总结的七步书面沟通持续交付法。帮助你在看完《职场书面沟通完全指南》后,告诉你应如何正确地工作。

为什么有七步书面沟通持续交付法,就在于我们的客户的需求从一开始也是不确定的,书面沟通不是上来就写,而是要先想好。

昨天在写提交给客户的文档,客户说,老李,这这个写的不对呀?我要的是这个主题。我说是呀?方向写错了,我马上改。

所以如果你一开始就把文档100页写完了,再给客户,你的脸,我想就不是“是呀”,而是!“我靠,怎么不早说”。所以你需要七步书面沟通持续交付法。

问题是你提前给客户看了吗?你和客户沟通了吗?所以说,做好任何一个咨询都需要建立一个T型人才知识体系。T型人才与IT咨询知识,以老李的知识体系为例,如下图所示:

T型人才与IT咨询知识

《职场书面沟通完全指南》读后感(六)

文/林小白

你要是问我,作为一名职场人,必须掌握的工具是什么,我肯定会告诉你“office”。不信的话,你可以打开招聘网站,看看是不是很多企业对office技能都有要求。而你在制作简历的时候,是不是也会在简历里加上“本人精通office操作”这么一句话呢?

有位HR的朋友告诉我,大概有10份简历,就有9分里面就会写道“精通office”,但是把人一招进来,却发现,那个人用Excel做个图表还要老半天,做出来的PPT又土又乱七八糟,真的是非常心塞。

其实,不管是Word、Excel还是PPT,都是属于商务文本,是我们在职场中最常使用到的工具。日常写个总结、方案等等需要用到word,开个会议、做个报告就需要用到PPT,如果你做的工作和数据、分析有关,Excel是逃不掉了。

有的人,会把运用office看得很简单,实际上不是的,把Word、Excel或PPT弄得一团糟的人大有人在。但职场不是象牙塔,等你重新回炉慢慢学,你可能早就被熟练运用商务文本的人赶超了,那要怎么办呢?日本的顶尖咨询师吉泽准特总结了一套商务文本的速成法,说是速成,其实是制作商务文本的要点,以及非常容易被忽略的致命细节,尤其如果你已经有一定的操作基础,再运用他提到的所谓的“速成法”,真的会受益不少。

吉泽准特在《职场书面沟通完全指南》里说,其实不论是制作Word、Excel还是PPT,都可以分为构建框架、制作草稿、定稿制作三个环节。通俗来说,就是先确定你要制作的内容,然后着手制作,最后排版调整细节。

我其实并没有掌握很多Excel和PPT的制作技巧,但每次我制作的表格和PPT大家都还蛮挺认可的,关键就在于我的制作逻辑比较清晰。所以,第一步构建框架是非常重要的,它可以说是决定你商务文本好坏的基础。

吉泽准特在书中和我们分享了一个快速确定框架的方法,就是先搞清楚“3个W”,即Who(谁要看你的商务文本)、What(制作商务文本的目的是什么)、Why(对于读者来说,商务文本的内容是否具有针对性)。只要明确了“3个W”,我们就能保证大方向不偏离,能避免因主观判断导致要重做或做了无用功的事情发生。

当大方向确认下来之后,我们就要考虑是用Word、Excel还是PPT来制作。对于应该选择哪种软件为载体,《职场书面沟通完全指南》里写出了一张非常细致的选择商务文本展示形式的顺序流程图。

《职场书面沟通完全指南》读后感(七)

以前我实习的时候,犯过一个有些可笑的错误。 我管办公室负责带我的人叫师傅。有一次师傅要求我,统计几个代理商下季度进货计划,她用来汇总做成季度销售计划和生产计划。我花费了一个下午询问数据绘制表格,把word文档传给了师傅。 没多久,师傅把我叫过去问:你这个W是什么意思?这个K是什么意思? 我说:W是万的意思,K是千的意思。 师傅:谁教你这么标的?现在那几个客户每天的台账你已经做了一周多了,公司报表里有这么用数量单位的?还有,公司销售台账都是excel表,你怎么新做了个word版的? 我:一脸懵逼。 我第一次加班发生在那天,下班后,我留在单位重新按照师傅的要求重做了一份新表。幸好师傅的脾气够好,只是指出了问题,没有骂人。 许多新人可能和我一样,也遇到过类似的问题,也犯过同样的错,却不一定都有一个有耐心的好师傅。 “熟练使用office办公软件”这句话写在许多招聘简章上,也写在很多求职者的简历上,是一个人的基本工作能力之一。制作word,excel,ppt等文本是工作中经常需要做的工作,它们统称为商务文本制作。商务文本制作水平的高低,直接影响了我们的工作成果。一份糟糕的商务文本可能会搞砸一个项目,可能会搞丢一份工作,一份精彩的商务文本可能会给我们带来升职加薪的机会。 制作商务文本出问题,原因可能有两个方面,一是思路不对,二是制作技巧缺乏。日本著名咨询师吉泽准特在《职场书面沟通完全指南》里开篇就说“no guess”,不要随意猜测没有想对方确认的事情,随意的猜测可能与期望的结果背道而驰做无用功。 什么是正确的商务思路?制作一份商务文本,首先需要确定“3W”,即文本的读者是who,文本的使用目的是what,文本这样制作为什么是合适的why。 商务文本的读者(决策者)希望看到什么样格式的文本,文本将会用在什么场合,决这是商务文本最需要确定的事。文章开始的例子中,我犯的错误之一就是:公司有统一的台账格式,我却自己做了私人版,自己看能看懂,但是给决策者(我师傅)看,她不一定明白其中的意思,这会增加她的工作难度,所以我的工作做的不合适。 明确3W 原则,通过分析了解商务文本读者的“期待”,根据目的选择合适的商务文本展示形式,这些内容在吉泽准特《职场书面沟通完全指南》的前三个小节种。直接表达出,制作商务文本最基本的制作思路,就是充分了解”客户“真实目的和需求。不随意猜测,不多余修饰。 我们小学学汉语英语时候,许多字词不认识,需要借助字典。现在步入社会,依然还会遇到不认识的生僻字,需要借助字典或网络来帮助自己。《职场书面沟通完全指南》就是一本商务文本制作的工具书。一个人,可以完成一些商务文本,但并不一定算得上真正的“精通”。再制作商务文本时,可能会遇到一些自己解决不了的问题,此时有一本工具书就难能可贵了。 《职场书面沟通完全指南》列举了70条速成法,前9条是主要从宏观上讲了商务文本的制作思路,即做给谁看,为什么事做,怎么有逻辑的做。后面的条目主要从微观上讲了一些常见的制作技巧,如怎么设置字体格式,各种图标制作,色系搭配,函数应用等。前一部分是道,讲的是大方向;后面是术,讲的是具体方法技巧。 走一条路,方向决定了我们能否达到目的地,交通工具决定了我们多久能到达目的地。 看这本书时候,把它当作一本和“字典”一样的工具书,先大致浏览了解书里包含什么内容,翻看感兴趣的部分。等自己制作商务文本时遇到了问题时,就去书里按图索骥查相关条目,看应该怎么做效果更好。这样边做边查,边查遍练,很快就能掌握制作技巧。 单纯的看这本书是比较无聊的,也没有必要全部看完,很少有人会抱着字典看的津津有味。按照大岩俊之再《实用性阅读指南》所说,一本书最重要的部分只占20%,而最核心最重要的仅有4%。二每个人觉得最重要最能解决自己需求的部分可能各有不同。 一本合适的工具书,足以帮我们解决问题,提高我们的工作效率。

《职场书面沟通完全指南》读后感(八)

几年的工作经历,在小公司里,我大概是处在一个中层的位置,我需要向上面提交一些文件,也需要下级向我提供一些文件,因此,这本职场书面沟通完全指南,在读过之后,深以为然,在职场上,如果你不能做出一份美观的书面文件,那真的是太糟糕了。

比较幸运的是,我在入职场之前,曾经学过一段时间的ps,平面设计,这几乎对我整个职场生涯产生了巨大的影响,也成为我的重要能力之一。

刚到北京的时候,我应聘的第一个公司,领导面试完,让我现场去做一份ppt ,我利用自己之前的ps技能,找了一些图片,一些ppt的模板进行稍加改动,交了上去。顺利的通过了面试。

此后,我的工作不断更换,但每一份都没有离开制作ppt的命运。但是,幸运的是,我的几任领导,均有不错的设计功底,但是他们却都是做市场、运营的人才。第一个领导, illustrator用的极溜,公司开推介会,邀请函、信封、背板、x展架,全部出自他一人之手,而他的岗位是 总裁助理。

做设计做的好的人,做图都很规整,因此对我的要求也格外严格,ppt用什么字体,颜色怎么配,集中在多少页,必须做得非常规整,看起来赏心悦目。这样才可以呈上去。在这儿学到了很多。

第二任领导,市场总监,又是一个能用photoshop 做画册的人物(一般人谁用ps软件做排版设计画册啊 哈哈) 当时在市场部也是磨炼,天天做ppt。没想到,这段工作经历,也间接让我接触到另外一个行业,并因为做ppt,而成功获得了一个不错的工作机会。我的一个好朋友,因为读书的时候在校做了几次ppt获奖,因此爱上了平面设计,捎带着对ppt制作也着迷 ,先后在几家不大的广告公司任职,而后来,他因为制作ppt的才能,专门被调到小米公司给雷军做发布会专用ppt了。

在那之后我也有了下属,但是,常常因为我无法得到满意的ppt而生闷气。没办法,她们都还只是孩子。而且只能由我提供模板,来填内容进去。但是始终无法有创新的令人眼前一亮的文件能够交给我,在看到这本书的时候,我就想为什么当初没有这样的书来,我一定要放在办公室让大家来通读,学以致用!

说了这么多,无非一个原因,在职场,如果你的工作,需要用到书面制作的技能,一定要有扎实的技巧。而审美、提高效率的制作方法,是必备的。

这本书,以ppt、word、excel三个常用文件制作软件来指导,事无巨细,娓娓道来,基本上将每一个坑、每一个需要注意的点,都罗列的一清二楚。

尤其是作者在咨询公司的工作经历,所作一定要快速、精准的打动客户,令人信服。出色的文本体现,是必要条件。

在经历了数十年的文本制作之后,作者发现,重复使用一些套路,能够很好的提高制作的水平,凝练的这些方法,一共有70种,即便是新手,如果能够很好的吸收本书所讲方法,也能够速成,在短短半年内,达到作者需要花费三年才能达到的水平。

本书在各个方面,替读者梳理了一些常见误区。例如通常我们在接到任务时,首先要想好这份文件是需要使用什么软件去做,针对性是谁,希望达到什么样的目的。在制作文本的时候,如何列举论点,如何在恰当的时机提出异议。在制作过程中,以ppt、word、excel三个常用文件制作软件分别讲解其中一些常用的体现形式的技巧。细致到如何起标题,如何使用颜色,甚至连页面上下几毫米都有建议,这真的是太细致了。 也就是说,虽然是“速成法”,但是作者从构思-草稿-过程-成稿都说到位了,大家可以按照这个顺序,从头到尾循序渐进的学习。

同时,我也觉得这本书在构思方面,本身就是一个成功的商务文本应该有的样子。每一篇讲解,都是有头有尾,抛出示例,解决问题的过程,再加以总结,是很好的阅读体验。在整个70个速成法结束后,还有一篇附录,详细概括了第一二三四章节都讲的是什么,我觉得在读书之前,除了看目录,看附录的总结,也十分清晰明了。

希望在职场的同学们,都能够读一读这本书,希望大家提升了技能,都能够做出令人眼前一亮的方案!

《职场书面沟通完全指南》读后感(九)

本文关键词:职场、套路

预计阅读时间:5分钟

很多人进入职场的第一考验,就是被问:”你的办公软件水平怎么样?“如果实在面试填表的时候可以吹一下,不管不顾的写上——熟练;如果是已经入职了,估计回答一般会是——还行。这种情况,基本上就一条路可选,赶紧好好学。

当然,也不排除那些可以拍着胸脯说:本人word、excel、powerpoint样样精通。即便如此,你的精通会不会得到认可还两说。我就是典型案例,计算机专业毕业的,谁说我不精通我跟谁急。但是,精通是技术,做出来的东西真的好用嘛?我不敢说,因为之前经常会遇到一个情况:精心打造的一个表格,老板看不懂。你说他是不是傻?一个多么清晰的二维数据表,一个对应一个的,怎么就看不懂呢?还真就不是他傻,问题多半出在咱们自己身上。

还有,这个情况就更多了,曾经无数次被蹂躏过,我说完你肯定也会在内心深处默默祈祷不要再遇上。那就是一个100多页的PPT分享,一页一页全是字,是字,字……那种折磨永远痛在你心,但愿你不是那个站在讲台上准备分享“字“的人。

说了这么多,估计你也知道我要干嘛了,今天就是解决word、excel、powerpoint的问题,用一本书——《职场书面沟通完全指南》。这本书称得上是工具书级别的商务文本实战教程,按步骤学习运用的话,作者的规划师70堂课,三个月通关。下面我就简单说说书中的内容。

一个堪称经典又科学的测试

作者的开篇很残忍,除了一个测试题,测测你的商务文本水品。为什么我发了上面那么长一段感慨,就是因为这个水平测试刺激的。因为我的测试结果简单说就是:讲的热闹,别人可能并不理解。

接下这本书就体现了工具书的本色,根据测试结果,你可以按照索引直接解决自己有缺陷的地方。按照书中的名字,叫速成法。有的放矢的解决问题。这部分的索引,也就是目录,看着有种查字典的感觉。

从框架到草稿,最后定稿制作

全书的主体式70各速成法,包括对word、excel、powerpoint的各种应用。当然作者也没真的想弄教科书一样去准备这些内容,他采用的一种交付式的图解。通过一种你要完成一个任务的情景,展开所有的速成法。

这其中还有各个场景中出现的失败案例,帮助我们知道,原来做文本时不被认可的核心问题在哪。从章节的分配上是先框架、再草稿、最后定稿制作。这是在整体上就规范了我们在职场沟通上的误区,你努力的自己做,和不断的反馈递进式的做,效果完全不同。

所以,我们除了可以通过《职场书面沟通完全指南》这本书学到具体的技术指导,更多的是要学习其中的职场沟通秘笈。这其中我感觉,及时反馈,就是最重要的核心要素。有进展就汇报沟通,有问题就及时求助,这样真的——事半功倍。

最有价值感的附录

一般书的附录都没什么好看的,这本书的,我建议好好看,因为是纯干货。它的价值我不多说了,就举一个例子。附录中介绍了几个excel的函数,真的就只有几个,非常的经典,整多了很多人也用不上,作者非常务实。其中一个函数是vlookeup,看到它的时候我就知道,这书靠谱透了。为什么呢?因为这个函数在你处理数据的时候简直太好用了,你会对excel另眼相看。你也会理解,为什么比尔·盖茨说他觉得微软最成功的软件是excel。

总之,这本书的价值远高于表面的工具书和技术层面,细细看一下,掌握其中精髓。商务文本的沟通,也是充满套路的。如何体现重点,如何呈现观点,怎么用细节去打动人……等等这些,都是解决你工作中实际问题的利器。等你融会贯通以后,我相信你就不会再抱怨你的老板不懂你,因为你已经深深的套路了他。

推荐:《职场书面沟通完全指南》

——END——

我是削寒,状态管理践行顾问

让我们一起:思考未来&践行当下

《职场书面沟通完全指南》读后感(十)

D.J.Cunnighan提出的建构主义学习理论 “学习者并不是要把知识从外界搬到记忆中,而是以原有的经验为基础,通过与外界的相互作用来建构新的理解。“学习新东西,从吃老本开始,然后不断的积累新的东西。如同学习,我们的工作也是如此。

比如说原来我们写总结,有些总结报告很重要,自然是要费心去写,但有些报告实际上套用之前的报告,只是更新小部分内容和其中的几个数字就可以。如果每次都是从头做起,以这样的工作方式,免不了天天加班。只是在用时间的量,给自己制造勤奋的假象而已。在别人眼里可以成为最努力的人,却无缘于升职加薪的好事。

我们选择:表面上勤奋?还是要把事做好?

思考每天花那么多时间做的事,究竟给自己带来多少收获,给公司带来多少新的价值,让自己配得上升职加薪。

凡重复两次以上的事情要系统化、自动化,也就是工作流程套路化,思路结构化,避免每次都要从头做起,节省时间。

顶尖咨询师吉泽准特在《职场书面沟通完全指南》一书中详细介绍的内容从框架到草稿再到定稿套路及帮我们打造高效商务文本的70个速成技巧。

接下来参照《职场书面沟通完全指南》所提到的套路及技巧,看我们应如何分三步迅速、高质量完成接到的新的任务?

一、构建框架,列出目录与重点

我们总是被各种信息弄得不知取舍,无法专注。所以我们需要对内容进行归档,建立结构框架,让外在有形框架限制无形信息,减少资料和思维混乱。逻辑上采用“总分总”说明,如PREP、SCQA。PREP,观点 Point, 理由 Reason, 举例 Example, 立场 Position。SCQA 情境 Situation 冲突 Conflict 疑问 Question 回答 Answer。

执行项目的框架,项目的背景,

职业介绍的框架,教育及工作经历,成果与工作业绩,设想与工作计划。

人脑感知到的信息往往取决于潜意识关注的焦点。事先明确目标,能让我们的大脑在不知不觉中集中注意力,以获得重要的信息。

有没有过这种体验,之前认为马路上黄色的汽车比较少,等自己买了辆黄色的车后,就经常能看见黄色的车了,似乎满街的黄色车。其实只是之前没有意识,被大脑自动屏蔽了。

采用的方式可是计划和清单管理,具体内容可参阅《分心不是我的错》。

二、尽快完成初稿

接到任务后,首先要做的是尽快做出草稿,让客户评判是否接受你的设计风格,关键问题是否需要修改,及预约下一次详细沟通的时间。

确定商务文本的模板,统一内容的格式与布局,写出简单易懂的说明文章,作出易懂的图表,方便信息的有效传递。

确定一些文本排版的格式原则:重复、对齐、对比、亲密,可参考《写给大家看的设计书》。以达成形式上的统一、视觉上的美感,关系上的关联,内容上的强调。

简单易懂的说明,对相关背景进行说明,统一术语概念,达成理解上的一致。比如说苹果,明确指的是电子设备还是水果。

使用图表的好处,能够迅速传达信息,可分为示意图(象限、矩阵等)和Graph图(柱形、折线等)两类图解,使信息表达更加鲜明生动。前者侧重说明相互之间的关系,后者侧重用数值说明数量、变化和分布情况。

如果一开始就定位高质量全新的内容,面临众多选择和决策。生活中感觉压力太大,目标过于遥远。尽快完成初稿的好处,减轻心理压力,找回对现状的掌控感觉。先完成任务,再完美表现。

三、对文案进行润色定稿

最后阶段,对文案,进行最后的细节化处理、内容的补充。图片、文字是否清晰,表达的重点是否突出;数据的来源是否有权威性和说明问题;查检给出的理由是否充分、结构逻辑上是否清晰等来进一步加强内容的吸引力和说服力。

要更加快速的完成文案,还要在两方面勤加练习。一方面是分块,对操作工具各项功能的了解与熟悉程度;另一方面是组块,在于资料的建块积累与总结。

《职场书面沟通完全指南》中介绍多边形、线箭头,括号,空心图和标注等5类形状使用。表信息或概念的多角形,表示关系指向及关系性强弱的线箭头,表集合关系的括号,表时间经过及状态的变化的空心图,表理由及说明的标注。每一类,又可以再细分,如线可再细分,直线、曲线、肘形线;箭头可细分为普通箭头、开放箭头、燕尾箭头、方形箭头和圆形箭头,还有几种通用变化,大小,粗细和颜色等。对基础知识学习的更多,了解的细节越丰富更多,你所应用方式也就越灵活。

功了解功能是一个对整体拆分的过程,而资料建块,则是把拆分单元归类组合的过程。把相关联的部分聚集在一起,想象、模拟面对不同的应用场景,来提取不同的部分。通过建块,提高记忆和工作容量,方便存储和提取。

组块和分块是可以同时进行的,一方面是为了从不同的角度观察问题,另一方面可能是将某一领域组块形成的经验或知识应用到别的领域进行逐步分块式研究。

《职场书面沟通完全指南》读后感(十一)

我还在贸易公司的时候,曾经招聘过一个小伙。当时的工作岗位要求excel比较厉害,而这个小伙简历中有写精通office软件,其他条件也不错,就招了进来,结果一周就被我送回家了。原因很简单:他对office软件根本不精通,甚至有点陌生。那天让他制作一个表格,他半天也提交不上来,过去找他,发现他一个字也没写,并且非常认真地对着一个空表格这弄弄那弄弄,我询问他,他说:好奇怪,我怎么打字也打不上。结果我一看,哦,原来是因为他不知道怎么设置的白底白字,那看上去当然是打不上字啦。如果这都不会,那我们那些复杂的函数更是不用说了,于是,这个小伙下午就被我送回家了。

其实,在用人单位招聘的时候,我们可以通过毕业证书、语言证书来判断应聘者的出身校和语言能力,通过举止言谈来判断个性,可还真的没有那么一项是检验office软件使用能力的。而你如果真的想在简历上写“精通”,那真的要多读几本相关书籍才行。

比如《职场书面沟通完全指南》这本书,介绍的就是工作场合使用office 软件时的技巧。大家不要说大学修过计算机基础课,这完全是两个层次的对话。这本书的作者是日本人,叫吉泽准特,整本书非常具有日本商务风,作者从自己的工作中总结出了70条经验,把它们称作“70个速成法”,每个速成法都配有图示,对于有些段位的商务人士可能有点多余,不过对于商务小白,看过这本书可以少走很多弯路。

《职场书面沟通完全指南》这本书分为三个部分,也是制作文案的三个步骤:框架~草稿~定稿。这也是文案制作的思想,这个思想是和时间管理思想相吻合的。其实,能够做出领导或客户满意的文案,可能会接受很多次的修改调整意见,能够在短时间内更新,这的确也是时间管理的一部分。

构建框架

首先,我们要构建框架,框架是商务文本的骨骼,建立好骨骼后,再填肉就可以了,也可以根据不同需求增减或删减这个骨骼,以达到不同的目的。

构建框架最重要的是明确三个要素:who,what,why即读者是谁,此文本的使用目的和说服关键人物的理由。

明确这三点后再根据目的选择商务文本的展示形式,如果需要口头发表说明,那么就用ppt,如果报告很多项目统计和数值计算的内容,那么就用excel,除此之外,使用word制作。这点其实很重要,很多人搞不清楚三要素,也不分场合随意选择展示形式,就会出现多次返工修改的情况,无法让领导或客户满意,而如果能够早点掌握这些要点,制作文案让人眼前一亮,那一定会令人刮目相看,留下深刻印象。

制作草稿

在这一部分作者介绍了很多处理细节的技巧,通过这些小细节能够体现日本人对待工作的高标准高要求。

商务文本的80%的美观度由格式和布局决定,在大家制作excel的时候,很多人都会忽略一些小问题,而这些小问题在商务场合可能无伤大雅,但是如果做到了,会给自己节省很多时间,给客户留下好印象。

比如以下技巧:

excel的第一行和第一列要空着,因为如果输入内容的话,就无法确认上方和左侧的边框是否存在,如果出现未设置边框就打印的情况,重新打印就会很浪费时间。

我们一般会让行高保持一致,而忽略了列宽,往往随意设置,但在作者眼里,同样的任务名称,列宽要保持一致。

如果许多行中都重复出现一样的内容,很多人都做法是合并单元格,但如果进行筛选的话就很不方便。所以,可以保留第一行,用浅灰色标其他行重复的文字,这样就兼顾了可读性和再利用性。而如果必须实现“合并单元格”效果的话,也尽量不用,而使用对齐→跨列居中,即可达到同样效果,但保持了再利用性。

这些小细节都是在日常工作中容易忽视的地方,而能后将这些细节完善好的人,他应该是一个靠谱的人,这样的人更能后得到上司或客户的认可,从而在职场上如鱼得水。细节决定成败,正是如此。

定稿制作

定稿制作是文稿制作的最后一步,这是将整个文稿提升一个高度的关键步骤。在完成一个文稿后我们不能马上打印,我们还要考虑到方方面面,才能够最终定稿。比如:

我们不能为了节约用纸,把页边距调整到最小,因为很多人不带笔记本,为了方便这些人在资料上做笔记,我们反而要有意识地留出页边距。

打印excel的时候还要注意调整好打印格式,否则很容易打印出一半一半的纸出来。

而电子版的材料,尤其是带有折扣、单价等信息等文稿,防止文件被更改,常用惯例是设置成pdf格式。

一份及格的文稿很容易做出来,但是想做出一份漂亮的商务文稿是需要刻意练习的。《职场书面沟通完全指南》共介绍了70个技巧,按照作者的说法,商务文稿的制作也是“唯手熟尔”的工作,作者公司的新人按此书练习后,将技能掌握时间缩短了1/6,那么我们也针对这70个技巧练习即可。

手拿公文包和星巴克,穿着西装革履走在商务大厦之间,这只是外在,能够做出一手漂亮且值得推敲的商务文稿才是自己的本事。这里面体现着一个人的逻辑思维、思考力、细节把控能力。其实也能看出一个人是否靠谱,按照罗振宇的说法,靠谱,已然是稀缺的能力。

《职场书面沟通完全指南》读后感(十二)

PPT、excel、word等是我们读书就开始学习的办公软件,在日常生活、学习、工作中都要运用到,基本是人人必会的软件。

读书时期,我的office学得比较好的,总是自信满满的,认为工作中使用这些软件制作商务文本轻而易举。直到最近,协助一个评审项目,制作给评审专家看的资料,制作出的资料送给领导审阅,被批评的一塌糊涂,不断的重复修改、送审,最终是侥幸过关。这次事情也让我注意到职场书面沟通技能的重要,重新给自己充电。

观察周围,类似我这样情况的人不占少数,大多的心态就是完成好任务就行,忽略职场书面沟通,让我们的职场书面沟通处于一种尴尬的地步,那要提高此技能,就应该向专业人士请教。

吉泽准特就是一位有着多年咨询公司的专业人士,他在《职场书面沟通完全指南》中指出,商务文本主要就是制作者让客户快速了解问题,推进解决问题的进程,制作商务文本,是一个“绝望”又获得“希望“的事情。总结出70个快速提高技巧,让初入职场或者需要重新充电的人能够快速进入工作状态。

1. 认清自己的水平

在制作商务文本前,最重要的一步就是认清现在自己的水平。清楚的知道现在自己在制作商务文本时的优缺点。吉泽准特在《职场书面沟通完全指南》中,给出一个自我测评表,可以通过测试得知自己制作水平是“分条罗列单一型“、”图表形式单一型“、”图解偏好型“、”信息图解型“中的哪一项。依据自己的制作水平,可以选择从不同的快速提高技巧开始学习。

2. 熟悉商务文本制作流程

在认清自己现有水平的前提下,咱们可以开始学习提高技巧了吧?不行,工欲善其事,必先利其器。我们还应该熟悉商务文本制作流程,避免做无用功或重复返工。

制作商务文本前,首先应该明确商务文本的阅读者类型、商务文本的使用目标、商务文本阅读者对商务文本有无指向性三个问题,这三个问题决定了商务文本制作的方向,这样也避免了主观猜测和制作过程中的多余修饰。

其次,站在商务文本阅读者的角度,思考对商务文本的内容期待和理解程度,同时根据阅读者有无指定的表现方式等因素,综合选择说服阅读者的表现方式。如演讲,需要使用PPT来表现;有较多的计算数值和统计项目就选择excel等等。

然后,遵循“1.框架—2.草稿—3.定稿“三个阶段来制作商务文本。这里要说明的是用目标层级和概要说明的方式将商务文本的内容整理成框架,不论是采用PPT、excel或者word哪一种方式,都要明确PPT每张幻灯片、excel每个表格或者word每个段落的具体内容,以便得到正确的评价和意见。

3. 采用适当的表现方式

表现方式,吉泽准特在《职场书面沟通完全指南》主要使用PPT、EXCEL、WORD三种常用软件举例,在你根据阅读者需求选择了合适的软件之后,更要注重软件里的文字字体选择、图表制作方式、颜色的选择等各种小细节的表现方式,细节决定成败,往往这些不起眼的表现方式,反而影响整体效果。

可能有的朋友会说,这些不都是一些常识问题吗?道理我都懂,还需要学习吗?

所谓的常识,也只是在学习软件时一些基本的知识,在实际的运用中,需要结合实际工作需求,这就需要重新学习了。

如文字字体的选择,现在字体种类多种多样,可供制作者选择的方向太多,在工作中制作商务文本时,必须要求字体的美观,同时要考虑字体在数字、字母和文字之间的平衡关系。因为商务文本不仅仅是需要文字,还需要数字和字母等综合应用。合适的字体选择才能让商务文本更具有说服力,获得阅读者的信任。

4. 检查

检查是读书时老师都会不断提醒我们的学习习惯,当然在工作中也不例外。制作完成了商务文本,就需要检查来完善成果。商务文本一般是需要邮件传送,需要对文档进行检查,清除无法直接可见的信息,避免出现信息泄露。

同时避免对方改写文档,预防沟通出现问题,可以将文档设置成PDF格式或者文件保护。

有句流行的网络语“大道理我都懂,但我还是过不好这一生”,希望这句不要成为你在工作中的常用语。

《职场书面沟通完全指南》读后感(十三)

以结果为导向的职场时代,要求我们用最快的的速度,最少的成本,提供最有质量的结果。吉泽准特《职场书面沟通完全指南》就是教会我们如何利用PPT、Word、Excel快速切入正题,强有力推进问题的解决。

作者吉泽准特,结合自身工作实践,反复运用一些制作商务文本的技巧,得出站在前人的肩上学习,可缩短经验积累的时间;通过总结有针对性地学习商务文本制作技巧,提高商务文本制作技能与水平。故此,他将其《职场书面沟通完全指南》称之为教科书,教授制作商务文本的速成法,并通过框架、草稿、定稿三个方面去详细介绍。

一、框架

1、整理资料结果,决定目录构成,确定资料的方向性。

在日常工作中,当领导安排一项任务,我们是不是都会惯性地思考该如何去做?如何完成任务?然后在这样的固化模式下,我们是不是总是很苦恼,加班加点熬通宵完成的成果,被领导一分钟不到就否决了?

那读《职场书面沟通完全指南》就真的很有必要,在此书开篇就通过案例的形式告诉我们,拓宽思维去思考,比如:进一步询问具体要求与做法,以及想要达到的效果等其他影响任务圆满完成的重要信息。当然,如果你在职场早已摸爬滚打多年,这些小技巧大概早已在血淋淋的教训中找寻到一丝蛛丝马迹,供经验教训参考。但也不用担心读取类似已知信息,浪费时间;因为在你接触这些信息前,会通过一个小测试,找到为你量身定做的干货。

那么,通过对资源的收集整理,明确完成任务目标要满足的Who、What、Why;并通过对其分析,结合收集的信息,确定目录的构成与方向性。

2、分析读者的特性和期望,寻找有效传达信息的途径。

这除了在制作商务文本中适用,在职场中也属于万能黄金定律,值得被举一反三运用。

比如你的读者是你的领导,而他是一个严谨的细节控,那最好在提交他的报告时,提供详细的数据支撑,保证体现整个细节,所以你传达信息的途径最好使用Excel,并附明细表(当然他不一定会看,但这种形式他至少认可)。但如果你的领导是一位追求品质与美观的人,在能够使用PPT的场合尽量使用PPT吧。或许你的领导不拘小节,只看结果,那么只要达到目标,无论哪一种呈现方式都不影响他对你的看法。

2、检查支撑主张的理由,确保资料的说服力和妥当性。

支撑主张的理由,可以运用PREP列举论点进行检查,并在必要时进行循序渐进地说明观点,确保能够顺利的与对方沟通,达到想要的结果。

PREP指:point(主张)、reason(理由)、example(实例)、point(总结)。

二、草稿

草稿的制作,是文本的核心;吉泽准特用了两张分文本.表格与图表来讲解其中的知识技巧。根据其思路进行以下3小点进行技能学习:

1、分页眉、页脚,正文3个区域考虑排版设计,统一格式。

2、提炼内容,删除不必要信息,多使用具体的说明和数据。

3、结合资料的说明目的,有选择地使用示意图和graph图表。

细节决定成败,而对细节的敏感度,有利于在职场脱颖而出。举个例子,一个朋友大学毕业刚进入公司时,因为运气被一名非常严谨的其他部门领导教育了一番表格的制作与排版设计,当时很不服气,自以为做得不错的表格被合作部门领导叫办公室批评,莫名其妙的火气,于是非常烦他。但又因为工作的关系,又不得不按他的标准进行处理;渐渐地竟然养成了这样的习惯;突然有一天刚发出一个通知,部门总经理便打来电话询问,还亲自表扬了我朋友一番。她说从那一刻起,我是感谢那个不相干的领导,也是从那一刻起,她在领导心中便上升为了一个靠谱的职员。

小而美,由小及大,不要拒绝任何一个能够使你升值的机会,哪怕事情很微小,哪怕开始不够好,但在没有更权威与系统的知识体系下,建议采用别人已经很完善的方法。

所以通过掌握书中的建议及技巧,并将其运用到工作中,在有足够能力去完善时,建立一套适合自己的方法与技巧,成为核心且不可替代的人才。

三、定稿

通过对初稿的反复讨论修改形成定稿,并将定稿进行打磨与检查,避免小细节的错误,确保作品的满意度,提高自我能力的可信度。作者仍然从三方面进行知识共享:

1、善用加粗和字体颜色,有效强调资料中的主张和重点。

2、调整页边距,提高整洁度,方便读者在资料上做标注。

3、删除页眉、页脚和属性信息的内容,防止重要信息泄露。

无论是商务文本还是其他形式的信息传递,对于主次的传递都是很重要的,运用工具技巧,把你想要呈现的重要信息点,展示出来尤为重要;在这个快节奏时代,时间就是金钱,想要客户对你的方案感兴趣,这些小技巧必须要。

当然有一个舒服美观且方便的翻阅界面,有利于激发读者继续往下了解内容的兴趣,并且能够使人心情愉悦;不过,因为每个人的喜好不一样;所以在无法确定客户特性的情况下,建议用简洁、大方的呈现形式。

知识就是生产力、技能就是竞争力;所以一定要确保信息安全性,不被泄露。

70个速成法,让你的商务文本兼具说服力和思考力。

正如吉泽准特在《职场书面沟通完全指南》这本书的封面上写的一样,这本书除了纯干货的分析文本制作技巧,还通过字里行间传递一种为什么使用这些技巧的职场思想,所以在不断地实际训练过程中,掌握思维方式,并运用到职场的其他工作中,不断提升自我,快速成长为优秀且不可替代的核心人才。

《职场书面沟通完全指南》读后感(十四)

说实话,这本书光看标题我以为是教职场写作的,所以才买了。到手翻看之后才发现是也不是,反思了一下应该是自身对职场书面沟通存在误区。我以为书面就只会是Word里的东西,其实不然,还包括PPT、Excel等,并且这些用途更加广泛一些。这个认识是上一份工作所造成的,PPT和Excel用到得比较少。请原谅我这个小白。

这也让我想起了换工作的时候,在自己干巴巴的简历上凑数写了“能熟练使用Word等Office工具”。等到面试时问HR问掌握到什么程度,我只能尴尬地回答“会一点”。入司之后,一个基本上整天和Excel打交道的同事被领导夸奖为匹配大王。领导让我多和人家学学。

所以这本书也算是出现得刚好了。吉泽准特的这本《职场书面沟通完全指南》主要是通过形象具体的案例,按照构思商务文本的结构、制作草稿、最终定稿三个步骤来进行,并归纳总结了70个“制作商务文本的速成法”,帮助大家熟练掌握Word、PPT、Excel等日常办公软件的使用。

吉泽准特,担任知名外资咨询公司日本分公司领导,在专业领域,对从商务到系统的广泛领域的咨询工作都有涉猎。总之是个牛人。因为他曾担任公司新人进修负责人的职务,所以十分熟悉对新人的培训。以前吉泽准特总是指导新人制作商务文本,直到影响到了自己的工作进度,后来他就总结了一份客户关注点给新人们,让他们自己能够有意识、有重点地制作商务文本。结果就是新人们在半年内就熟练使用了吉泽准特三年才掌握的技能。

其实我们怵Word、PPT、Excel,无非就是怕做、不会做和做了之后怕反复修改。这三个问题,我们完全可以按部就班地通过下面三个流程来解决。

所谓构建框架是指“将商务文本的内容按照‘目录层级+概要说明’整理结构”。

图中两点能够帮助我们解决不知从何下手的问题,获得制作文本的方向。以免对方要的是Word,你却做了PPT,浪费了时间和精力却还要再来一遍。前期做的准备越细致,为对方考虑的越多,后期就会越容易。

其实放弃自我满足,为读者考虑,大概是所有写作构思中最共通的一点了。不管是写商务文本,还是写小说公号,都要把自我放在最后,不是洋洋洒洒地写,不是力求美观,不是主观判断对方要看什么知道什么,而是要让读者看明白弄清楚感兴趣。

第二步骤主要就是按照框架填充内容,使文本充实起来。很多人在网上搜索各种模板,其实就是此处的内容,但模板是死的,内容是活的,要学会依据内容创造模板。一个好的格式和布局,能够避免后期的复杂修改。此时,同样首要任务是确保对方能够理解内容及图标。

围绕此点的具体建议有:汇总专业术语,达成共同理解;“删减”不影响文意的内容,“分割”过长的段落;利用数字说明对方关心的部分;用最简洁的设计传递最多的信息……

终于到第三步骤了:修改草稿,即“修饰加工后成为能够直接向第三方展示的最终版本。”同样是确保对方能够理解内容及图标,如果需要修改,则实现轻松修改。

谁都不想反复修改,所以要尽量省事为好。比如不要合并单元格,而要选择跨列举中,因为跨列居中修改方便。还有很重要的一点是,发给对方的文件,PPT要去掉母版,一是防止信息泄露,二是不使文件过大。Word和Excel则要删除无法直接可见的信息,如页眉页脚和属性信息。

以上所有技巧都有相关配图,避免大家实操时找不到入口,真的是手把手教学了。在这本书里,吉泽准特还通过一个小小的制作商务文本水平测试,帮助大家确认自己的水平高低,进而只需要阅读那些自己需要强化的部分,帮助大家节省时间,也是很贴心了。

其实完成一份商务文本不仅仅是完成一些文字和表格,背后也需要揣摩人心,猜测预判对方需要什么,强化资料的信服力,提高自己的说服力,才能够更好地促进沟通和交流,最终达成双方合作。这本吉泽准特的这本《职场书面沟通完全指南》所给出的70个速成法,大到如何构思、如何布局,小到字体、颜色这些细节,都给出了实用性建议。很适合新手速成。

以前有句口号是:学好数理化,走遍天下都不怕。现在也可以这么说:学好office,走遍天下都不怕。技多不压身,职场需要竞争力啊。

《职场书面沟通完全指南》读后感(十五)

文/F小姐姐

标题在说什么?标题在说工作中,可能遇见过这样的人,你看他的学历、工作资历、办事能力,各种资源资质,他可能明明可以应聘更好的企业和职位,但是他竟然只有现在的职位。为什么呢?

我好好地研究了下我的一个这样的同事,发现:有一种人不会写方案汇报,是“我没有创意、缺少逻辑思维与推断能力、脑子里没有内容”,但这一种人是,“我知道该怎么去做,怎么去实施,怎么去完成!但我不知道怎么告诉别人我准备怎么去完成,是如何完成的,完成的效果怎么样。”这一种人对外不能与客户有效沟通;对内,上不知如何与领导汇报,下不知如何与同事分享。歇菜。相比之下,我觉得后一种人,才是真正的吃大亏吧!就是:明明我有个idea比他的好,凭什么他的方案被选中?明明我的这个项目更赚钱,凭什么是他升职?

如果你不巧就是这样的人,那么你非常需要这一本《职场书面沟通完全指南》。

本书作者吉泽准特,是一名在外企咨询公司任职多年的咨询师,他总结了在制作商务文本过程中会经常运用的方法和技巧,归纳出了70个“制作商务文本的速成法”,帮你完成合格或者优秀的“商务文本”。

以“PPT为例”。在职场混了这许多年,我做过的PPT没有上千个,绝对上百了吧。我记得最早的时候,我做的PPT也是如同政府文件一样丑陋无比的。(10年前的政府文件哦,现在政府文件好看的也越来越多了。)内部文件丑就丑了,而且公司内部都有公司VI的PPT模板,往里填充内容就行。但外部文件都得找设计师做个PPT模板。直到,我收到了领导送的一个锐普PPT学习的光盘,从中开始模仿的去做PPT,才开始会做得体、美观、令人赞叹的PPT的。这个能力,也让我进公关公司的时候,直接进入被人羡慕的汽车项目组。

在《职场书面沟通完全指南》的前言中,吉泽准特就说“有丰富的制作商务文本经验的人才能做出清晰易懂的商务文本”,而“想要制作商务文本的技能能够得到提升,必须要累积大量经验”。这些对于初入职场的人来说,是“绝望”的。但,这本书就是解决绝望的一个办法,“反复的运用制作商务文本的技巧”。

书的第一部分作者就放了22个提问,让你自测“制作商务文本的水平”。跟性格分析题一样,之后附有一个你的能力擅长等分析。根据这个分析,你可以在本书中有侧重点的找到你要加强的那个部分,然后去反复的练习。

今年七月份给部门同事做了个“如何做PPT” 的培训,是针对当时部门全是新人,都没有制作PPT的经验而写的,我对照了一下《职场书面沟通完全指南》,发现一些简单的技巧是通用的。因为内容中涉及公司资料,我简单地概括一下:

一、逻辑:表达完整

1、不断地动手练习

多写几遍,找到其中的逻辑。一个论点,尝试列出可以证明这个观点的逻辑框架、找到不同的论据去证明。

2、用好思维导图

善用工具,理清思路。 ——想到哪里就写到哪里。思维导图,苹果电脑用Mindnode,Windows电脑用Xmind。

二、图片:服务主题

用无水印的图。因为这样好看。

用高清图。因为这样好看。

用跟内容有关联的图。因为无关联的图会让你不好看。

三、排版:突出重点

别用宋体字和艺术字。主要是用不好看啊。技术高超的可以允许用。

一个页面不要超过两种字体。推荐使用“微软雅黑”、“方正兰亭超细黑简体”、“黑体”。

文字内容较少,尝试居中排版。

需要突出强调,用改变颜色、字号等方式来实现

更重要的内容,可以在文字下面添加一个色块

大段文字怎么提炼呢?

1、提炼小标题,调整字体及段落间距

2、调整段与段直接的间距,用线条将内容分割开,使逻辑框架更加完整

3、对内容进行精简,保留重点的内容。

图形化表达要点:多用图片、示意图、表格、曲线。

页面干净,才有高大上的感觉。

借鉴一些好的作品,看看他们是怎么排版和配色的。这一招真的很管用!!!

四、技巧:绝不加班

善用快捷键。不举例了。书里也有,自己去找找。

去掉VI的PPT

去掉VI的PPT

恰好在今天上午,之前在TMC活动中认识的一个演讲能力非常出众的女孩,这几天她在参加一个创业设计大赛,我无意中看到她做的PPT,我惊呆了呀,真的。怎么说呢?就是这么好看的一个姑娘、思路这么清晰的一个姑娘、手那么灵巧的一个姑娘,怎么PPT做成这个样子?真的不是我的傲慢心。真的就觉得这个PPT糟蹋了她的长相啊! 听说之前也是从事广告公司的工作的,大学学的是美术。那为什么会做不好PPT呢?

因为真的需要系统地学习啊宝宝们。

还剩页未读,是否继续阅读? 继续免费阅读

下载此文档

范文

Powered 2024 版权所有 ICP备666666号

付费下载
付费获得该文章下载权限
限时特价 2.00
原价:¥10.00
在线支付
付费复制
付费后即可复制文档
特价:2.00元 原价:10.00元
微信支付
x
提示:如无需复制,请不要长按屏幕影响阅读体验
付费下载
付费后即可下载文档
特价:2.00元 原价:10.00元
微信支付
x
付费下载
扫一扫微信支付
支付金额:2.00