本文介绍了销售谈判中心理学的重要性，指出销售谈判实际上是一场心理战。通过了解客户的心理需求和行为模式，销售人员可以更好地破解成交困局。文章强调了情绪管理、沟通技巧和心理操控等关键因素在销售谈判中的作用，为销售人员提供了实用的心理学知识和技巧。
销售谈判就是一场心理战：用心理学破解成交困局读后感第一篇
.
一晃竟然已经要过完2024年。这一年，开启了自媒体之旅，记录了生活点滴、记录了我热爱的小事情，分享了许多我的心得。
这段旅程有幸运也有辛苦，有回报也有付出。总结我的这段经历，很重要的一点，它让我开启了不停自我生长，不断进步的道路。
.
保持不停的自我更新
因为一直喜欢心理学，好奇人类的情感与大脑，所以这一年考了心理咨询师证书。上周看了人大出版社的新书《销售谈判就是一场心理战》，花了四天时间，用这本书重新更新了下自我的“心理学板块”。
/ ▪️
.
关于动机、杠杆与权力
越想拥有它，就越有动力。动机永远是个人的，是情绪化的，且很有可能是不合理的。有点像“消费主义”：不仅仅关于对欲望的满足，更多的是激发更多的欲望。
想做成一件事，先想想提高“动机”的方法
.
不要免费赠送筹码，时刻记得有杠杆这个东西
“你的文案真好，我想要一份你写的文案，可以么？”
没有杠杆：“好的可以，谢谢喜欢”；
有杠杆：“谢谢喜欢，那下次有合作可以优先找我么？另外如果您有一些需要写作的场景，我们可以谈谈合作”
.
增加“权力地位”用微承诺打破“认知失调”
人类重视那些需要付出代价的东西。当人为某件事、某个人付出了代价，那它就会意味着更多。同样，人类有强烈的潜意识驱动，使得行动和价值观相一致，否则就会引发强烈的“认知失调”：许下诺言，又违背诺言。
既然人不喜欢认知失调，那么“微承诺”是非常好的方式：小的时间投资或小努力，让对方被迫做到与他们承诺一致的行动。拉长时间线，对方对你投入的时间、情感、关系将会越来越多，你的“权力地位”也会越来越高。
/ ▪️
别忘了，时刻掌控自己的情绪
“喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲”，每个人都有的七种情感，想要彻底抹平着实很难。书里给出的两个方式，确实可以参考：
.
自我意识
意识中分离出另外一个“我”，控制情绪源于意识到情绪的发生。分离出的“我”，在观察着自我，一定程度上可以减轻负面情绪的发生。
.练习
自我意识和自我控制类似肌肉，越锻炼，越强壮。当把自己放在一个可以感知到障碍以及情绪的位置上，你就建立了“情绪自律肌肉”。有意识的面对恐惧和情绪上的不舒服，慢慢就会知道如何中和眼前的焦虑，改变内心和外在的身体反应，慢慢超越情绪。
以上.共勉。
销售谈判就是一场心理战：用心理学破解成交困局读后感第二篇
销售是一个涉及到了一系列流程的完整过程，这包括大量的前期准备，可是销售的整个过程最终都会落到销售谈判这样一个环节，而谈判的好坏也就决定了销售所能够取得的成果是否令人满意。因此销售谈判就是销售环节的重中之重，更值得所有销售人员关注。
但现实之中的很多销售人员却对于这个环节重视不足，没有掌握销售谈判的所有技巧，而为了急于达成销售成果，甚至还会不断的降价，不断的牺牲自己的利益，最终虽然销售的整个环节也都能够顺利完成，但达到的效果却不尽人意。 怎样在销售的最后环节也同样取得胜利，怎样让销售能够以一种自己满意的结果结束呢？也就是说怎样让销售谈判中达成我们自己想要的诉求呢？其实这是一门非常专业的课程，已经构成了一个学科，有着大量需要销售谈判人员掌握的内容。
杰布·布朗特，公认的销售领导力和客户体验方面的思想领袖，畅销书作家，可能很多人都读过他的《绝对成交》《销售情商》等作品，而现在他更是以这样一本《销售谈判就是一场心理战：用心理学破解成交困局》为我们详细解读销售谈判这样一门课程，让我们了解销售谈判各个环节所需要重视的细节，了解成交双方在谈判过程中的心理规律，学会控制自我情绪，掌控对方的心理，并且利用有效的谈判技巧，最终实现谈判的目的。
当然，这其中的每一个部分都有着大量需要掌握的细节，都需要销售人员去仔细梳理，去认真学习，并且把它们内化成我们自己知识体系的一部分，然后才能够在现实之中良好运用，能够达成我们想要的目的。
比如作者在这里就为我们提供了销售谈判的策略，也就是MLP策略。这到底是一种怎样的策略呢？其实就是把动机、杠杆和权力地位当成销售谈判的棋盘，我们所要做的就是分析、影响和塑造利益相关者的MLP，也需要认真和诚实的对待自己的MLP，因为这是销售谈判开始的地方，也就需要我们认真做功课，功课做的越足，在谈判之中必然会越有利。
在这本书中，作者也就对于这三个方面进行了细致的分析，让我们能够从容拥有寻找到谈判筹码的机会，让我们能够扬长避短，能够在谈判桌上从容应对。比如作者就聚焦于于销售人员往往处于较弱的权力地位的处境给出了很多提升自己权力地位的策略，让自己在谈判桌子上能够占据优势，能够掌握更多的成功砝码，当然具体怎样去寻找这些砝码嘛？作者也给出了很多建议，读者可以去书中详细了解。
这只是销售谈判之中的一个细节，作为一门学科，销售人员需要掌握的核心技巧在这本书中还有很多。因此想要真正在销售谈判之中拥有领先一步的优势，销售人员还有着大量的工作要做。那就通过这本书每一个细节的阅读，深化自己这些方面的技能吧，助力自己拥有更多成功的可能性吧！
销售谈判就是一场心理战：用心理学破解成交困局读后感第三篇
“我的预算有限，如果价格能再降一些，我就直接买了。”“我在其他地方看见过同样的产品，价格比你们低多了。”“我是你们的忠实客户，有没有可能给我一个特别 ？”“我相信你们的产品，但如果价格能再低点，我会 有信心 给我的朋友们。”…………在销售谈判中，面对买方上述的谈判伎俩，你是为了快速成交而全盘答应，还是巧妙化解对方的招数，达成自己心中的既定目标？ 很显然，在竞争日益激烈的商业环境中，销售谈判不仅仅是技巧的较量， 是心理的博弈。今天；介绍的这本《销售谈判就是一场心理战:用心理学破解成交困局》深刻剖析了销售谈判中的心理机制，揭示了买家与卖家之间微妙的心理动态，教学运用心理学原理洞察谈判中客户的真实需求与动机。另外还强调了情绪管理在销售谈判中的重要性，帮助你克服谈判中的恐惧、焦虑等负面情绪，在面对销售困局时，始终保持冷静与自信，以最佳状态应对每一次挑战， 最终在谈判中占据上风，促成交易。作者杰布·布朗特是公认的销售、领导力和客户体验方面的思想领袖，被亲切地称为“销售界最努力的人”，也是11本书的畅销作者，他和他的团队帮助各种规模的公司加速提高销售生产力。 书中指出，优秀的销售谈判者通过准备工作和微承诺来适应变化，帮助利益相关者克服他们现有的偏见——1.通过推进一系列微承诺，即小规模、低风险、易于消费的措施，为利益相关者应对变化做好准备；2.启动变更是在探索过程中通过巧妙的问题来完成的，这些问题允许利益相关者谈论什么都不做的负面影响，同时想象一个理想的未来状态。信任在减少利益相关者的恐惧和使其感知风险最小化方面发挥了至关重要的作用，其基础是一步一个脚印建立和赢得的，在你的销售过程中，通过你的行动证明你是值得信赖的。 销售谈判技巧中适当地共情也很重要——有意识地决定如何捍卫你的立场以及你的要求。你必须有意识地选择：提前制定目标结果，并通过设定议程自信地控制对话；避免影射；知道自己想要什么，并提出要求；练习清楚地表达观点和坚持自己的立场；表现出放松和坚定自信——即便你的感觉是相反的。 善于利用共情能力和结果的双重过程的销售人员是谈判时管理其破坏性情绪的大师。他们善解人意、理解他人，在情感层面与利益相关者建立联系，在人际关系中投入大量精力。然而，他们脱离了需要被喜欢的自我中心，这样他们才能成功地达成盈利的交易，为他们的团队赢取胜利。
